騰訊“一元購畫”公益營銷事件復(fù)盤:

2017年8月29日,也就是七夕的第二天,騰訊一元公益畫廊在各種社交媒體上刷屏了。由騰訊公益和WABC公益組織合作,選出了36幅由精神障礙、智力障礙和自閉癥患者畫的畫,放到騰訊公益的平臺上,一元一幅畫可供下載。WABC公益組織在19個城市成立藝術(shù)工作室,教這些精神上有缺陷的孩子們免費(fèi)學(xué)畫,進(jìn)行藝術(shù)治療。
這項(xiàng)捐款由WABC在騰訊公益平臺上發(fā)起、由具有公募資質(zhì)的深圳市愛佑未來慈善基金會負(fù)責(zé)善款接收。截至當(dāng)天下午14時20分,捐款金額已達(dá)15028994.79元,募捐結(jié)束,捐款人數(shù)超過580萬人次。與所有刷屏的事件一樣,有多少人贊它,就又有多少人站出來罵它。負(fù)面評論大概集中在作為公益,投資商是不是撈錢的,藝術(shù)圈質(zhì)疑是不是老師代筆的,籌款所用是不是公開透明,這個公益組織為什么運(yùn)營成本如此高是不是偷了錢去給郭美美買包包之類的。還有人覺得自己奔著騰訊公益去的,但最后錢是流入了一個基金會里。
事情的經(jīng)過大概就是這樣。

苗世明 (一元購畫發(fā)起者,WABC創(chuàng)始人)演講:(此處省略600字,一個童年往事)
央視采訪時一直問我,你為什么要做這個事情?其實(shí)我做了六年都沒有想明白。我大學(xué)在中央美院學(xué)藝術(shù)的,當(dāng)時我是798藝術(shù)策展人,在很小的圈子里面辦國際展覽,搞藝術(shù)創(chuàng)作這些沒用的東西。有一次辦國際展覽的時候,需要找一些城市的邊緣人士、特殊人群參與,當(dāng)時我并不懂藝術(shù)療愈,只是希望通過藝術(shù)的方式跟公眾發(fā)生關(guān)系。結(jié)果沒想到,我在北京朝陽區(qū)社區(qū)里面找到了這14個人:精智障礙人士。我當(dāng)時跟他們講,現(xiàn)代藝術(shù)怎么怎么樣,給他們看鳥巢和畢加索的作品。突然最右側(cè)的男孩,一位腦癱患者,站起來用一種很不清楚的語言說:老師,我們這樣的人也需要現(xiàn)代藝術(shù)。突然間我就懵了,他們不是傳統(tǒng)認(rèn)知里面的精神病患者,第一我觸及到他們有夢想,第二我發(fā)現(xiàn)他們很真實(shí),他們不但會畫畫,畫得很特別,很有想法,很真摯。為什么呢?因?yàn)檫@副畫是賣5塊錢還是5萬塊,對他來說是沒有影響的。對我們來說,可能馬上去交首付了。后來我去他們家里做了幾次家訪,實(shí)際上他們的父母也一起經(jīng)歷了這個障礙。比如說他30歲了,那就意味著30年來一直和這個世界是脫軌的。其實(shí)他們也很有夢想,有表達(dá)欲望,但卻被這個世界誤解了。他們不能上學(xué),沒有同學(xué),沒有書本,家里的東西其實(shí)非常單一,只有一些基礎(chǔ)的生活用品。只有回到這個空間的時候,他們才是有情感的。一出了這個房間,就被標(biāo)簽化了,成了特殊人群。甚至大家都告誡自己的孩子不要跟他們?nèi)ネ妗?/p>
做這個項(xiàng)目讓我個人有了很大的改變,有的時候好像是你在幫助別人,其實(shí)是別人成全了你。
我現(xiàn)在在全國十個城市都有WABC藝術(shù)中心,它是一個守護(hù)者的平臺,讓這些孩子可以免費(fèi)地在這個平臺跟所謂的正常人群去互動,去交流。其實(shí)我們做這個項(xiàng)目的時候并沒有把他們當(dāng)成殘疾人士,他會不會畫畫不重要,我們希望讓孩子,讓家庭更好地融入這個社會,讓大家在短時間內(nèi)意識到這些人不是傳統(tǒng)意義上沒有用的、沒有價值的人甚至是瘋子,傻子,通過這些畫讓大家能夠感受到他們正在面對的問題和挑戰(zhàn)。
“一元購畫”這個創(chuàng)意我們和騰訊準(zhǔn)備了兩個多月了。期間我們收集了很多孩子的畫作、故事,還有他們的聲音。WABC主要進(jìn)行內(nèi)容上的提供,包括去整理畫作、采集音頻、配合視頻拍攝等等。沒想到剛剛出了一個H5就火了。我籌集了6年,6萬人參加,一個人捐1塊錢,全世界都知道了,當(dāng)時歐美國家,香港的,印度的都在給我打電話。我自己都覺得太火了,因?yàn)樘?,后續(xù)的所有宣傳都停掉了。跟我們的擔(dān)憂截然不同的是,孩子們知道這個消息的反應(yīng)是狂歡的。他們覺得終于有一天,這個世界用一種相對積極地眼光去看我了。這個世界是在向內(nèi)發(fā)展的,過去我們是向外的,我要房子,車子,要這個要那個,那一天我突然間發(fā)現(xiàn),整個朋友圈都在轉(zhuǎn)發(fā)一元購畫的新聞,這個廣告成本有多高?騰訊折算估計(jì)下來要1億多的廣告費(fèi),我覺得大家都開始走心了。
一開始這幾個小朋友這些家庭他們是不愿意站出來,去面對公眾的,這背后的原因是什么?我當(dāng)時跟很多家庭這樣說,你們的問題到底是什么?是不是你們?nèi)谌肷鐣容^難?實(shí)際上是所有所謂正常的社群都覺得他們不一樣,很奇怪。所以上學(xué)也好,工作也好,醫(yī)療也好,都沒有一個合適的方式,接納的方式,不但我們自己要改善,另一方面要改變社會上的,包括在座的朋友,公眾怎么樣去看待這個很重要。經(jīng)常在國外的朋友應(yīng)該都有那樣的一種感受,歐美國家大街上經(jīng)??吹叫闹钦系K人群,在垃圾桶上跳舞,沒有人會覺得他們有什么不一樣,在我們這個地域,你會發(fā)現(xiàn)有這么一個人會讓人感覺很不舒服。他為什么要在這里。是因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知太高了。看他們的畫,畫得比我還好,你說到底誰有問題?但他們上不了學(xué)。
我們組織成立了6年了,目的是為智障人士提供免費(fèi)的藝術(shù)治療,陪伴這些孩子和他們一起畫畫,一起聊天,他們的語言表達(dá)能力比較差,但他們可以通過繪畫來表達(dá)他們內(nèi)心的感受,這不僅讓他們變得更加自信,也更能積極地面對自己的生活,得到來自社會更多關(guān)注和認(rèn)可。
藝術(shù)治療在歐美國家發(fā)展了三十多年,融匯了佛洛依德的心理學(xué),基于藝術(shù)和心理學(xué)的基礎(chǔ),產(chǎn)生的新領(lǐng)域:人通過舞蹈和音樂表達(dá)自己,實(shí)現(xiàn)和外界的鏈接和溝通,它真的有效。
從14年開始,我就感覺自己被治愈了。我覺得自己多活一天,都是有收獲的,都是值得慶幸的,很幸福很開心。讓這個世界去尊重每個人的表達(dá),讓他們有這樣的權(quán)利,這是我最后想說的一句話。

節(jié)選:
首席品牌官《事件營銷,應(yīng)該怎么搞?》
策劃一次成功的事件營銷,很難,真的很難!很多經(jīng)典事件營銷案例往往是“無心插柳柳成蔭”,而當(dāng)你處心積慮想策劃一個事件的時候往往又是“有心栽花花不開”,真正“成事”的事情往往是無意形成的,而且往往沒有商業(yè)目的,那些精心策劃的事件又每每淪為自嗨。
為什么難呢?因?yàn)檫@里面有一個根本性矛盾,事情要想有新聞性必然是要有吸引力的,而吸引力無非是調(diào)動受眾的圍觀心理、審丑心理、媚俗心理、名人崇拜心理、貪便宜心理等等人性情感。但商業(yè)目的與這一切都反沖,所以需要商家有極強(qiáng)的克制心理,把握好商業(yè)植入的節(jié)奏感和方式。
從這個意義上說,一個成功的事件營銷本質(zhì)上就是一個成功的陷阱。利用人性的弱點(diǎn),設(shè)置誘餌,吸引大眾進(jìn)入陷阱,然后適時收網(wǎng)。而不成功的陷阱,往往是商家過于急功近利,捕獵的心理太過于迫切,以至于陷阱上露出了太多線索,消費(fèi)者一眼望過去就知道是個陷阱,于是敬而遠(yuǎn)之。
看得準(zhǔn),給得出,忍得住,收得穩(wěn),這就是一個好獵手。理論和案例,它們只能幫助你思考,永遠(yuǎn)不能直接告訴你答案。最后,跟大家分享一句話:最重要的事,往往是你不知道的事。