我說的很清楚了,可是客戶還不為所動,總結(jié)幾個原因:
1、因為沒有站在客戶的角度想問題,理解他,并設身處地的從他的角度解決他的顧慮。
2、因為沒有考慮客戶的理解方式,我是按照客戶的思維模式解答問題,還是按照自己的思維模式答復?
3、因為沒有考慮客戶的喜好,蘿卜青菜各有所好,可是我對所有的客戶上的都是土豆絲。
當當當,要注意了,經(jīng)歷了有所成長很重要。
我說的很清楚了,可是客戶還不為所動,總結(jié)幾個原因:
1、因為沒有站在客戶的角度想問題,理解他,并設身處地的從他的角度解決他的顧慮。
2、因為沒有考慮客戶的理解方式,我是按照客戶的思維模式解答問題,還是按照自己的思維模式答復?
3、因為沒有考慮客戶的喜好,蘿卜青菜各有所好,可是我對所有的客戶上的都是土豆絲。
當當當,要注意了,經(jīng)歷了有所成長很重要。