我在過去很長一段時間內，都是一個對產(chǎn)品平臺與方向有著很深執(zhí)念的人，比如對ToC的Native App、可穿戴設備OS等相對熱門或新穎的領域充滿鉆研與設計的激情，而對其他類型的產(chǎn)品則不那么感興趣。但最近卻越發(fā)覺得，作為一名設計新人，不應早早就把目光定死在一個狹隘的領域，或者隨波逐流地不斷追求最熱最新的平臺與方向，而應破除自己思維上的枷鎖，多接觸、多嘗試、多思考、一視同仁地對待不同類型的產(chǎn)品設計，突出重圍、融會貫通，進而發(fā)現(xiàn)自己真正擅長的地方，找到以不變應萬變的核心競爭力。

學習解決問題的思路，而非規(guī)范與技巧

在移動互聯(lián)網(wǎng)當?shù)赖慕裉?，有不少人讀了一點Apple和Google的設計規(guī)范指南，會套用一點組件、動畫、交互到產(chǎn)品上后，就自以為算是入門了APP端的產(chǎn)品設計；每當一個新的設計工具、平臺規(guī)范推出后，都有一大波人蜂擁而上去學習，然后又迅速轉移到更新的工具與平臺規(guī)范學習上，如蜻蜓點水般，不會深入其中任何一個。這種“設計師”做出來的產(chǎn)品方案，咋一看像模像樣、緊隨潮流（看看有多少Android App僅僅是全面遵循Google的規(guī)范就備受“設計好評”吧），但卻禁不起深層次的推敲，很多地方知其然不知其所以然，差一點會濫用各種組件到不合適的場景造成用戶的困擾，好一點也不過是循規(guī)蹈矩的Apple/Google官方App復制品，難以做出驚艷的突破性創(chuàng)新。他們懂得的并不是設計——在多方限制下找出解決問題的優(yōu)雅方案，只是一些規(guī)范與技巧的套用者罷了，一旦交給他們一個不熟悉的平臺產(chǎn)品設計任務便會感到無從下手，平臺一冷卻他們便會感到失業(yè)的焦慮，于是不斷盲目追逐新興的平臺，卻始終難以沉淀下可以通用的設計思維。

規(guī)范與技巧只能盛行一時，良好的思維習慣卻能讓我們受益長久。我以前做ToC的移動端設計，市場上有大量的競品，也不乏成熟的規(guī)范，每次設計都有豐富的案例可以參考，但卻容易因此陷入思維固化的誤區(qū)，接到一個新需求總是不自覺地想拿已有的案例或規(guī)范來套用，而忽略了其間微妙的用戶與場景差異，就算用戶與場景完全一樣，做出的也不過是缺乏差異化特征、給不了用戶轉移動機的平庸同質產(chǎn)品罷了。后來開始做一些從0起步的ToB產(chǎn)品，沒有任何規(guī)范，找不到幾個可以參考的競品，自己之前也沒有相關的設計經(jīng)驗，于是只有從更本質的用戶目標場景動機等地方開始思考，真正理解再運用相關的信息架構服務設計工具，基于目標導向一步步分析推理出設計方案；開始的時候不大習慣這類失去參考系的產(chǎn)品設計，但慢慢就喜歡上了這種挑戰(zhàn)，它讓我學會了更加通用的設計思路與分析方法，而其價值也不會像規(guī)范與技巧那樣受限于一塊狹窄的區(qū)域、并隨時可能隨著科技的發(fā)展而被淘汰。

多方接觸嘗試，發(fā)掘真正的長處

我們以為自己喜歡和擅長的東西，有時可能只是隨波逐流的產(chǎn)物；我們覺得不酷、沒成就感的事情，卻有可能讓我們得以發(fā)揮自己真正的長處。跳出思維定勢的舒適區(qū)域，也許不經(jīng)意間就收獲了額外的驚喜。

以前求職的時候如果有人問我對產(chǎn)品方向的興趣，我會毫不猶豫地選擇ToC而非ToB，并深信自己作為重度互聯(lián)網(wǎng)用戶更擅長前者的設計；但在阿里的這幾個月ToB經(jīng)歷過去后，我有些感覺事實并非自己之前一廂情愿的那樣，理工科背景出身的我在梳理復雜信息架構時能較大程度地保持頭腦清晰、一眼發(fā)現(xiàn)不合理的地方并從產(chǎn)品整體上重構優(yōu)化，這些邏輯思維上的長處在ToB產(chǎn)品線顯然有著更大的發(fā)揮空間。

如果我一直做ToC的產(chǎn)品線的話，恐就也難以意識到自己那些更適合ToB的特質吧，我也期待著自己在未來幾年內能多接觸了解不同類型的平臺、產(chǎn)品、用戶，更多地找出和施展自己的長處。很多時候所謂的“不喜歡”，其實只是不夠了解罷了。

不只是交互，不只是設計，突破職能的壁壘

就如我之前的文章提到的那樣，我曾偏執(zhí)地把自己的職能限死在“交互設計師”內，而不樂意接觸其他相關的職能，比如視覺設計、比如產(chǎn)品經(jīng)理。

被逼著突破壁壘去做一些非交互設計的工作之初，我是有些迷惘、不自信、因急功近利而不滿（對我找交互設計的工作有什么幫助）的，但現(xiàn)在卻更感到感激，自己在職業(yè)生涯剛起步的時候，就可以得到更全面充分的鍛煉，承擔起更大的責任，不會那么為“交互設計師可以做一輩子嗎”之類的問題擔憂。而即使只是做純粹的交互設計工作，在產(chǎn)品、視覺、技術上積累的一些知識與習慣也非常有用，產(chǎn)品經(jīng)歷幫我們更深入地理解和主動思考業(yè)務、視覺經(jīng)歷幫我們做出外表美觀層次清晰的交互稿、技術經(jīng)歷幫我們更準確地預判和否決掉實現(xiàn)成本過高的方案等。作為一名交互設計師，我很感激過去有的那些產(chǎn)品和視覺經(jīng)歷，幫自己做出更加有深度、合理性的設計思考與決策。

界面之下的閱歷與思考

本科面實習的時候，一位淘寶的設計師在面試結束的提問階段給我說了一些建議，其中有一條是“多看書，各種各樣的書，不只是設計類，盡可能多地打開自己的視野”，而在我們大三的專業(yè)課上，學長也提到過類似的觀點。其實書也只是媒介的一種，我想他們的本質意思大概是設計師應該豐富自己的閱歷，多看多經(jīng)歷，從生活中獲取靈感。許多突破性的界面設計創(chuàng)意，最初的靈感都來源于生活，很難想象只會從過去的界面設計經(jīng)驗中學習的人能做出什么不一樣的突破。

有時覺得設計和寫作有些相通，缺乏閱歷的人強行堆砌辭藻的文字很容易“為賦新詞強說愁”，而缺乏閱歷的設計師如果生搬硬套前人的輪子，又何嘗不會產(chǎn)生類似的尷尬感呢？界面之下，我們同樣有太多值得學習思考的地方。