火了，公司食堂火了。
火了，部門科室群消息火了。
火了，工會聯(lián)絡(luò)員腦子冒火了。
公司搬遷，擁有完善配套設(shè)施，也有了自己的食堂，按理說應(yīng)該是單位上下值得歡慶的事兒，哪知道，大半年的單位食堂吃飯經(jīng)歷，把大家活脫脫憋成了段子手。
新年伊始，工會聯(lián)絡(luò)員總算給大家了一個施展才華的平臺：
在食堂吃了大半年，想必大家都有很多話要說，但是很多意見，比如關(guān)于口味的意見，由于眾口難調(diào)，是很難實(shí)施的。此次的意見采集，以及后續(xù)可能采取的全體投票，就是為了滿足大多數(shù)人的要求，對立專公司提出具體改進(jìn)要求。比如，對于有人希望更為清淡的飲食的要求，目前委員會的提案委增設(shè)清淡飲食的窗口，在投票滿足一定數(shù)量后將該提案向食堂提出。最后，食堂已經(jīng)在不斷改進(jìn)，但每個都需要考慮很多因素，所以需要一步步來，期待大家的意見和建議。
工會通知
這下可好，僅僅我們一個小小的科室，那憋在心里猶如滔滔江水延綿不絕的槽吐的是止都止不住啊～
有人說熱干面難吃到迎風(fēng)流淚，有人說吃不慣甜，腥，有人說冬天太冷，飯菜已涼等等，大概就像我這樣不挑食啥也吃的佛系職工，才有這樣的閑工夫吐槽同時，把大家的意見一個個整理出來吧（PS：此處應(yīng)有黑人問號，我的習(xí)慣也太奇怪了）。
不看不知道，一看嚇一跳，居然有五頁紙之多（還有很多沒放完……掩面流淚）。
公司里絕大部分員工就是湖北人，口味和飲食習(xí)慣大都相差無幾：早餐偏愛粉面，口味咸淡適中，偏辣，不喜甜，像前一陣網(wǎng)上討論的我們所說的青菜，真的就是一盤綠綠的葉子菜也是要有，湖北多江湖，吃魚也實(shí)屬常見，但不喜腥……
食堂一到冬季，溫度較低，天氣偏冷，飯菜以及包子饅頭之類很容易涼……
看似大家七嘴八舌，你一言我一語，紛紛吐槽，以泄心中憋了許久的意見，每一個人說出口，沒說出口的滿腹牢騷，總算找到了一個口子。
其實(shí)認(rèn)真看下來，問題無非就是出在了“用心”二字之上。
- 用心觀察，提前了解
群里有位小姐姐提了一個被大家吐槽特別不靠譜的意見“建議廚師去武漢買過早街邊小吃的地方多逛逛”，而我卻打心眼里深表贊同。
就連街邊遍地開花的便利店（諸如7TT，TODAY之流）都知道早上提供面條，原湯粉之類的食物，而公司食堂也只會提供餛飩，拉面。
大廚們只要真正逛過幾次湖北的早餐或者小吃鋪?zhàn)?，大抵也能明白，滿足我們這些小職員的口腹之欲，其實(shí)很簡單，往常的饅頭包子可以有，油條糯米雞之類炸貨也沒問題，但粉面是絕不能少，面條也容易得，堿水面在熱水里抄一抄，弄點(diǎn)熱騰騰的湯汁澆上去，弄點(diǎn)肉片甚至撒點(diǎn)蔥花香菜就行，武漢熱干面也是必須的，但凡你用了機(jī)器打的手工面來糊弄，湖北人一吃就能吃出來。
再比如口味問題，想必網(wǎng)上的南北之爭也應(yīng)該有所耳聞，豆腐腦喜甜，西紅柿雞蛋里不愛放糖，各種宮爆雞丁，魚香肉絲…其實(shí)也不太愛放糖，閑辣為主，就算是食堂的免費(fèi)湯，其實(shí)也大可不必加淀粉之類讓湯變得濃稠，大家更偏愛清清爽爽的西紅柿雞蛋湯和紫菜蛋花湯（無論多稀水，只要別粘稠）。
一個需要長期工作下去的地方，一份需要長期從事的職業(yè)，必然需要一份當(dāng)?shù)闷疬@份工作的用心。
當(dāng)然，不僅庖廚之事，工作無貴賤，只要是我們接受了這份工作，從事這個職業(yè)，也必然要用心對待。
曾經(jīng)參加過幾次失敗的面試，自以為對崗位很了解，做了充分的準(zhǔn)備，但還會有準(zhǔn)備更充分，更用心的人，會了解面臨的職責(zé)，以及需要承擔(dān)的任務(wù)是否有能力，自己對工作的態(tài)度……
也曾看過職場里用心觀察用心對待的人，反復(fù)確認(rèn)用戶需求，修改策劃的每一個細(xì)節(jié)，反復(fù)死磕PPT上的每一個點(diǎn)直到深夜……
用心之人，大家都能感受的到，也會回報以尊重。
- 用心工作，尊重職業(yè)
如果說對單位職工的口味了解，在于用心觀察；那么對做飯這件事兒，就真真正正的在于是否用心工作，尊重自己的職業(yè)了。
有小姐姐們吐槽“青菜，土豆都是水煮，甚至很多多是生的”，“魚不太新鮮，味兒很腥”……這類問題，更多的是技能上的用心。
如果說一次性炒太多青菜，會有部分炒不熟，怎么辦？怎么能讓魚吃起來不那么腥？
都是可以在技術(shù)上用心打磨，提高廚藝。
像是可以提前準(zhǔn)備，原來只用一兩分鐘就出鍋的菜，提前準(zhǔn)備好，提前熱鍋，多炒一會；做魚的時候可以稍微放點(diǎn)醋，或者準(zhǔn)備好蔥姜蒜去腥……
似乎也并不是什么不能解決的難事兒，可能大廚們會抱怨，單位后廚就是十點(diǎn)準(zhǔn)時開工，憑什么早一點(diǎn)，我也知道用蔥姜蒜，會提高成本，嫌棄你就別吃啊之類的。
看到這兒是不是有點(diǎn)兒熟悉？
我們自己的日常工作，何嘗不是如此呢！
今天心情不好，不想工作；
明天遇到一個難纏的客戶，不想工作；
后天策劃被領(lǐng)導(dǎo)駁回，不想工作；
最近天氣不好太冷了，不想工作；
反正我就拿這么點(diǎn)兒工資，該干的干了就行了，憑什么要求我加班，還做的這么完美；
……
很多時候，其實(shí)我們自己知道明明可以做的更好，更用心，卻總在為自己不想做，懶得做，嫌麻煩找各種各樣的借口。
道理我們都懂，可就是過不好這一生，聽說過咪蒙月薪五萬的助理，看過羅胖的跨年演講，嫉妒別人比自己都有錢但就是不帶自己玩兒……
可我們是否想過，自己到底有沒有用心對待本就應(yīng)該用心去做的工作？
- 用心溝通，消除隔閡
其實(shí)公司食堂很早就開始逐漸暴露出問題，也許因為公司剛搬遷，很多事情顧不到，也沒有想為職工和食堂開啟溝通的渠道，導(dǎo)致即使遇到問題，也沒有地方去投訴和反饋。
本來都是一些小事兒，沒想到日積月累，這些看似小事兒，最后積累在心里，卻變得如此怨聲載道。
可見及時溝通，消除隔閡的重要性。
溝通，意在能夠讓雙方知道彼此心中的想法，以及大致的底線，什么不能觸碰，算是彼此交流之中一道為彼此提醒，甚至起到相互監(jiān)督，提升的警戒線吧。
食堂工作人員也許因為聽不到我們這些小職員的心聲，總覺得就這樣馬馬虎虎工作，大家也能得過且過的過去，也沒有收到太多意見和投訴，也便心安理得的放任自己的工作水準(zhǔn)逐漸降低；
而我們這群吃食堂的人呢，本來是希望找到渠道能溝通，尋求解決和改善的辦法，卻求而不得，面對著越來越低要求的水準(zhǔn)，心里的吐槽能量也算是越來越集中，而始終找不到能夠解決問題的途徑，才會怨聲載道。
也許，食堂的大廚們并非想隨意糊弄，只是覺得我們似乎啥都能吃進(jìn)去，也對廚藝并沒有太多挑剔，而放松要求；
也許，我們傳達(dá)到意見之后，能夠讓食堂工作人員的態(tài)度有所改善，用心做飯，前期的這些問題和積累在心里的吐槽只不過是因為沒傳達(dá)到而已；
人，擁有惰性，也會存在著僥幸心理，即便知道事情的最壞結(jié)果，也期待著別人不要發(fā)現(xiàn)自己的得過且過。
而用心溝通，確實(shí)像一道警戒，需要，并且必須存在于生活的方方面面。
像是最近被噴的特別慘的支付寶年度賬單，或許是開發(fā)者早就知道只要放在不顯眼的地方，大家就能輕易接受，如果追責(zé)，也只會因為用戶自己不注意沒看到而自己承擔(dān)；
而即便如此，溝通的橋梁依舊存在，用戶會通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲，找到真相，提醒注意，發(fā)出警告，開發(fā)者也會知道自己不能隨意糊弄和瞞過用戶的眼睛，誠意道歉，承擔(dān)責(zé)任……
這些事兒，避無可避，即便在陷阱重重，套路滿滿的各種生活里，用心溝通，表達(dá)彼此的想法，用時間消除曾經(jīng)各種不滿而產(chǎn)生的隔閡，通過溝通來警示雙方應(yīng)該遵守的責(zé)任和義務(wù)這點(diǎn)，依舊是我們內(nèi)心的堅守。
- 將心比心，十分用心
用心的最終奧義，想了想，其實(shí)很簡單，就是我們常掛在嘴邊的換位思考，將心比心。
公司食堂，其實(shí)也相當(dāng)于是為職員們提供個方便，作為小職員，我們當(dāng)然希望能吃到物美價廉的食物，適合大多數(shù)人口味的食物，也能吃到熱騰騰的食物；
也許大廚們會說自己來自XX，不知道湖北早餐的特色；
也有的會說，單位食堂提供早餐就不錯了，挑什么挑；
甚至可能會嘲笑，你有這么多意見，自己做不就好了……
但，公司食堂不就是為了大家提供便利嗎？
也許有的單位附近比較偏，大家不得不忍受這樣的水平的飯菜，大家不得不為此埋單，但幾年之后單位附近發(fā)展起來了呢？周圍多了很多物美價廉的餐館，也有了各種各樣的飯店，美食，試問已經(jīng)被這樣水平的食堂荼毒幾年的職員們還會有幾人能夠留下呢？食堂都開不起來了，又怎么還會有食堂大廚這樣的崗位提供呢？
也許有好事者會說，你想的太遠(yuǎn)了，有屁用；
也許會有看熱鬧的說，誰讓你工作這么偏，食堂就這水平你不吃也得吃；
……
無須說所有的事情都有自己的因果循環(huán)，而我，其實(shí)，也只不過是想與食堂的師傅們將心比心而已。
對于我們自身而言，也是如此，大多數(shù)的我們總在焦慮，覺得自己的工作似乎能夠隨時被別人取代，這個崗位好像隨便找個人來都能做，總會存在某種程度的不安全感。
可最終，我們的不安全感來源于明明知道自己存在這樣的缺陷，卻懶于改變，安于現(xiàn)狀，隨波逐流。
領(lǐng)導(dǎo)要求交一篇策劃，按要求完成一篇就好，有什么修改的領(lǐng)導(dǎo)看了指出來按著修改就好；
明明想要寫上一個稿子，總覺得自己怎么也寫不好，沒思路，不想寫，三天打魚兩天曬網(wǎng)；
看著自己身上的肉始終減不掉，健身了幾天堅持不下去后又安慰自己，吃飽了才有力氣；
一旦我們想要放棄，似乎能為自己找到千萬個合理的理由；
可一旦我們想要堅持下去，無非“用心”二字而已。
新的一年，看了這一場段子，卻不愿意自己的生活，也活成一個段子和笑話。
希望今年的食堂，能夠越來越好；
希望今年的工作，能夠越來越越用心；
希望今年的寫作，能夠越來越堅持和堅定；
希望今年的感情，能夠越來越用心對待，相遇且珍惜，無論是家人，朋友亦或是愛人；
希望今年的自己，能夠成為一個用心的自己。
（作者：星雨小妖童鞋）
