回想2019年，公司發(fā)生的許多事，經(jīng)歷眾多困難，收獲諸多機(jī)遇，幾經(jīng)風(fēng)雨飄搖，卻又頑強(qiáng)生長?？v觀全年，公司經(jīng)歷了一個又一個至暗時(shí)刻，卻又在生死邊緣化險(xiǎn)為夷。
作為創(chuàng)業(yè)公司的職場人而言，深切體會到一個公司從萌芽到存活的不易，也更明白為什么說“打江山容易守江山難”的道理。公司在過程當(dāng)中的收獲自不必說，存在的不足當(dāng)然也必須坦然面對并忍痛改進(jìn)。
當(dāng)公司還小時(shí)，公司運(yùn)轉(zhuǎn)和員工配合都非常靈敏，可當(dāng)公司逐漸壯大，人員劇增，業(yè)務(wù)線愈發(fā)繁雜，人員管理和工作流程愈加冗長，明顯感覺到公司運(yùn)轉(zhuǎn)開始吃力，很多問題開始逐一爆發(fā)。
比如跨部門協(xié)作過程中，出現(xiàn)流程長、推進(jìn)慢、過程得不到保障，結(jié)果也缺乏反饋的情況；
比如任務(wù)執(zhí)行者總是難達(dá)任務(wù)需求方預(yù)期，實(shí)際成果與目標(biāo)存在較大差距，就好比上級想要的是100分的東西，中層管理者理解到80分，而實(shí)際分發(fā)任務(wù)并執(zhí)行，成果就只有60分，這種情況少還好說，但這種情況逐漸增多，導(dǎo)致問題重重；
比如隨著業(yè)務(wù)不斷拓展，日益增多的需求與有限的資源間出現(xiàn)重大矛盾，資源不足或資源運(yùn)用低效等狀況頻發(fā)；
比如公司經(jīng)歷創(chuàng)傷后，出現(xiàn)越來越多的不理解的聲音，甚至人心渙散；
比如人力資源的無能和失職，在公司突發(fā)狀況階段既沒能很好穩(wěn)住現(xiàn)有員工的情緒，又沒能為公司招來足夠優(yōu)秀的人才等。
當(dāng)然還有很多別的細(xì)小的矛盾因素，很難說這些交織著的大小矛盾，不會在某天爆發(fā)，從而成為公司前進(jìn)路上的重大桎梏。何況，當(dāng)前正在加速前進(jìn)中的公司，已不能再經(jīng)受來自內(nèi)部的折騰了。
杰克·韋爾奇的《商業(yè)的本質(zhì)》，是一本非常好的講商業(yè)、團(tuán)隊(duì)、職業(yè)發(fā)展的書，書的很多內(nèi)容恰巧解答了自己的很多疑問，讓自己能更好地結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際，從更多、更全面的的角度去思考問題，在這里從書中挑選了個人受益良多的三點(diǎn)來分享，分別是關(guān)于協(xié)同力、抗挫力和企業(yè)增長。
1、對于企業(yè)而言，如何讓痛苦煙消云散呢？首先是更清晰地認(rèn)知“協(xié)同力”。
協(xié)同力，wow！這不就是我一直想找的形容詞嘛！公司有宏偉的使命，我們有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和愿景，每個員工都深受鼓舞，而且我們也相信只要努力，我們的使命就會實(shí)現(xiàn)！
可是，2019這一年，公司經(jīng)歷了太多至暗時(shí)刻，太多次失敗，當(dāng)然其中有很多客觀原因，市場變化、公司變動等，但需要仔細(xì)反思的是，公司危難情形下，在每一位員工的精力和信心都快被耗盡、銳氣大為受挫的情況下，他們是否都真的知道自己應(yīng)該做什么，是否真的都在為實(shí)現(xiàn)我們的使命而拼盡全力？殘酷的是，答案是否定的，因?yàn)槠溟g有些人開始動搖了。
再仔細(xì)一想，艱難情況下，在公司運(yùn)轉(zhuǎn)和工作推進(jìn)過程中，員工的行動也開始出現(xiàn)參差不齊的狀況，有人在過程中堅(jiān)持鉚足了勁往前沖，但也有些人甚至更多人開始懈怠、掉隊(duì)甚至滿口抱怨、拖后腿，這種情況下，行動環(huán)節(jié)就出現(xiàn)短板，工作協(xié)作不暢、推進(jìn)難度增大，行動難以很好地配合使命。
結(jié)果呢？結(jié)果證明了一切，即在行動過程中出現(xiàn)的各種問題都會在結(jié)果處顯現(xiàn)。然而在這種情況下，在上級與執(zhí)行者之間，上級沒能及時(shí)表明哪些行動是重要的，哪些是不重要的，沒有做到及時(shí)反饋和止損；
再加上公司績效考核制度和獎勵制度還不完善，難以對結(jié)果以及造成結(jié)果的人進(jìn)行激勵或者懲罰，最終只能用一種人人平等的表面公平，卻掩蓋掉一種應(yīng)該真正存在的“真正意義上的公平”，即尊重能力差異，賞罰分明。
以上的種種，牽一發(fā)而動全身，一系列的“減分行為”導(dǎo)致公司的協(xié)同力大不如從前，甚至說越來越差。
存在的問題已清晰明了，那么就是著手解決：
重新用我們目標(biāo)遠(yuǎn)大、鼓舞人心，且切合實(shí)際的使命來讓員工都集中精力，鼓足干勁，讓每一個人明白自己應(yīng)該做什么，讓所有人能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗，進(jìn)而激發(fā)員工各自將行動與使命密切配合；
上級應(yīng)及時(shí)表明行動重要性強(qiáng)弱，明確給出參與者工作反饋；
人力資源進(jìn)一步完善公司的績效考核與獎勵制度。
然后就是在過程中充分淬煉并不斷提升協(xié)同力！
2、對于企業(yè)而言？企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷各種困苦是常態(tài)，如何越挫越勇呢？需要企業(yè)直面創(chuàng)傷、留住優(yōu)秀人才、重塑戰(zhàn)略流程、以及不做無謂的擔(dān)憂。
當(dāng)公司遭受重創(chuàng)，員工出現(xiàn)負(fù)面的反應(yīng)和情緒很正常，因?yàn)槿硕加凶晕冶Ｗo(hù)的本能，進(jìn)而可能精神渙散，惶恐不安，效率低下。
俗話說，商場如戰(zhàn)場，最好的防御是進(jìn)攻，越是這種時(shí)候越要直面創(chuàng)傷，其實(shí)這也是公司一直在做的一件事情，不停地鼓舞和點(diǎn)燃員工的激情，可仔細(xì)回想一下，但似乎做的深度還不夠，往后似乎可以嘗試更多方式，比如請一位鼓舞人心的演講大師，比如做一些或舉行一些可以直面創(chuàng)傷的活動等，可以讓直面創(chuàng)傷這件事變得更加藝術(shù)性，而不是避而不談；
除此之外，越是在這種狀況下，越要留住優(yōu)秀人才，為什么？試想一下，人們很自然地都會有一種觀望態(tài)勢，即都會觀望優(yōu)秀的人的態(tài)度和反應(yīng)，試想，在公司危機(jī)關(guān)頭，最優(yōu)秀的員工都留下了，那么肯定會有很多人會想“他們都沒走，情況可能還沒那么糟，一定會好起來”，從這方面來看，又有什么東西能比這種無形的影響，來的更正面跟積極呢？！
還有非常重要的一點(diǎn)是要重塑戰(zhàn)略流程，不僅看到自己企業(yè)本身，還必須討論用戶、競爭對手、新服務(wù)、新技術(shù)，知己知彼，清楚自己優(yōu)勢劣勢，方能百戰(zhàn)不殆，奮發(fā)向前。
最后一點(diǎn)也是非常重要的一點(diǎn)，就是不做無謂的擔(dān)憂！當(dāng)人們遇到難題或挑戰(zhàn)，往往會生出許多擔(dān)憂甚至焦慮，但事實(shí)上，更重要的是，弄清楚讓自己擔(dān)憂的具體事項(xiàng)，敢于面對，這才是明智和有意義的！要知道，擔(dān)憂讓人警醒，創(chuàng)傷促進(jìn)改變，這一切可以讓公司和員工，采取更快的速度和更強(qiáng)烈的緊迫感來采取補(bǔ)救措施。
3、除了協(xié)同力和抗挫力，公司必須要記住的一條法則，即：增長是王道。
為了實(shí)現(xiàn)增長，首先要為公司注入新鮮血液，因?yàn)樾氯丝梢杂萌碌囊暯侨タ垂?，更客觀的分析公司在增長過程存在的問題，以及思考公司可能變成的樣子；
要實(shí)現(xiàn)增長，要集中而不是分散資源，要知道，資源永遠(yuǎn)是有限的，只有集中力量才可以更好地辦大事；
讓員工踴躍地參與創(chuàng)新，要明白，在商業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)新并非天才專屬，而是循序漸進(jìn)、持續(xù)不斷的點(diǎn)滴改進(jìn)；
要讓最優(yōu)秀的人實(shí)現(xiàn)增長計(jì)劃，眾所周知，增長不會自發(fā)實(shí)現(xiàn)，優(yōu)秀的人才永遠(yuǎn)是公司強(qiáng)勁的增長引擎；
需要具備與時(shí)俱進(jìn)的薪酬體系，給員工為增長所做的貢獻(xiàn)給出相應(yīng)的獎勵；
還有很重要的一點(diǎn)就是：要拉攏或者優(yōu)化掉那些阻礙增長計(jì)劃的人，不論是官僚思想的帶頭者、嘀咕抱怨的拖拉者、藏匿部門優(yōu)秀員工，不利增長計(jì)劃實(shí)施的阻礙者······
要知道，每個增長計(jì)劃都會面臨激烈的外部競爭，確保公司不存在內(nèi)部“競爭”是必須要做的事。只有當(dāng)公司聚焦于增長，增長不斷發(fā)生，這才是提升公司協(xié)同力、讓公司所有員工圍繞統(tǒng)一使命、提升業(yè)績和加強(qiáng)創(chuàng)新的源動力，這此過程中，快速敏捷的戰(zhàn)略制定、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、以及企業(yè)和員工所經(jīng)歷的所有擔(dān)憂，才真正有意義！
