對于銷售來講,從利益的角度來看,找客戶群就是銷售產品滿足客戶需求的一個過程,找客戶的一個過程就是發(fā)現鏈接產品和客戶需求的一個橋梁。
尋找客戶渠道大類可分為線上和線下兩個大渠道。
一. 線上:1.黃頁(也包含各行業(yè)的客戶資料匯總)
2產品行業(yè)網站
3網上搜索自己公司已成交客戶的同行
4根據產品應用場合搜客戶
5公司網站留言or主動打電話咨詢的客戶,是最有需求愿望的客戶
6多看競品公司得網站有的會有客戶線索
二. 線下:1參加專業(yè)的展會,尋找客戶
2維護好老客戶,客戶轉介紹的客戶非常優(yōu)質,老業(yè)務應該最能體會到
3公司成交額最高的三個行業(yè)(查公司合同)在這三個行業(yè)里能找到最精準的客戶
4和跟自己產品有關聯產品銷售結盟,可交換客戶資源,也可共同開發(fā)一個客戶,且利益沒有沖突,實現合作共贏
5在拜訪客戶的時候,在車上 路上 拜訪客戶的周邊客戶廣告牌 客戶廠名,學會從不同的線索找到自己的客戶 (有的客戶網上是沒有信息的,屬于隱形客戶)
對于精準客戶的理解,每個銷售 每個公司得理解會有所不同,對于精準的客戶的定位也會有所差異,簡單的例子說明下:比如有個客戶每個月有1W的采購量,對于小公司和新手來講,就是好客戶,必須要拿下的,因為要生存;
對于大牌公司和老業(yè)務來講,這就是小客戶,可有可無,因為他們的目標是10w 20w的采購量才能入他們的法眼。
提到線下渠道的第五點的時候,我講個真實的故事,有次我去拜訪一家客戶,在郊區(qū),拜訪客戶出來后,急著上廁所,雖說在郊區(qū),但是路上的人來人往的,也不好意思下手,就去找偏僻一點的地方,找到一個小胡同,趁著沒人就地解決,完事后發(fā)現旁邊有家小公司,也沒有公司名字,能看到是做機器的。
反正當時閑來無事,就進去找個人問下公司得情況,結果一問,我驚呆了,看著破破的一個小地方,對于我做的產品需求量非常大,最后客戶做成了,客戶因為有固定的客戶,不需要再開發(fā)新客戶,所以根本不需要做網站 打廣告,網上找不到一點信息。
通過這個小插曲,從側面可以反映出,我們要盡可能的抓住每一次找客戶的機會,套用一句名言闡述下:從來不缺少客戶,而是缺少發(fā)現客戶的眼睛。
最后在說下,找客戶的渠道遠遠不止上邊哪些渠道,因為社會在變化,渠道在變化,所以銷售要時刻做一個有心人。
其實一言以蔽之:精準客戶就是公司產品或服務定位 和消費者定位要吻合! 定位精準才能賺錢。