
出差路上,大家都在熟睡,但卻發(fā)現(xiàn)有個同事累的眼睛都睜不開了還在扛著看某某神劇,并且還不時發(fā)出各種共振的笑聲來。同樣晚上睡覺前,總有很多人先看一會朋友圈才能睡著,更為關鍵的是很多時候是越看越興奮,越興奮反而誰睡不著。
這不由產(chǎn)生了好奇,是什么讓自己可以這么興奮?
顯然是內(nèi)容,而感興趣的內(nèi)容又有什么共性?那就都是“故事”。是故事讓大家變的這么興奮,甚至在面對衣食住行這類基礎生存需求的時候,我們都愿意為了“故事”先把這些問題放一放。
“故事”是什么?故事就是對于人文事物的表達過程。
這是一個表達過程。但并不意味著這是真實發(fā)生的事情,也可以是虛構(gòu)的事物,也可以是歷史記憶的事物,都會成為“故事”的載體。
從行為學上看,人對“故事”通常是難有免疫力的。每個人面對跟自己相關的故事會更容易產(chǎn)生共鳴,因為這容易讓自己產(chǎn)生鏡像神經(jīng)元效應,容易讓自己理解為自己就是故事中的某一個角色,因此在產(chǎn)生共鳴的時候,就很容易伴隨故事的情節(jié)出現(xiàn)情緒波動。
我們看悲劇片,就容易感動流淚,我們看喜劇片就容易開懷大笑。我們看犯罪片,就容易恨得咬牙切齒。
這其實跟故事本身無關,跟我們對于“故事”的吸收能力有關,我們甚至不關注“故事”的真假就容易讓自己陷入到故事無法自拔。我本人喜歡追美劇,在瘋狂的時候真的是可以做到什么都不干去把他看完。雖然我認為這件事情對我并沒有任何成長幫助,但仍然深陷其中,無法自拔。
更為重要的是,我們明知道這是“假的”,還愿意付出動力去了解其中的結(jié)局,其中的關系,還愿意投入情緒去跟其共振,跟其共鳴。
這就是“故事”的威力,無論真假,只要跟觀者產(chǎn)生共鳴就容易被吸引,被共鳴。
從這角度上講,一個會“講故事”的人就是要跟厲害的人,他更能夠吸引更多人的注意力,產(chǎn)生更強大的影響力。這也是人類跟其他動物最重要的一個能力之一,可以在時間空間中描述,虛構(gòu)更多的故事。
因此,會講故事就可以讓我們能夠更快速的跟別人產(chǎn)生共鳴,更容易達成共識。
那如何講好一個故事,這讓我想到了一個理論:峰終理論。
諾貝爾獎得主,心理學家DanielKahneman,經(jīng)過深入研究,發(fā)現(xiàn)對體驗的記憶由兩個因素決定:高峰(無論是正向的還是負向的)時與結(jié)束時的感覺,這就是峰終定律(Peak-EndRule)。
我們要講好一個故事:就需要學會觸動情緒的高峰,還要在結(jié)束形成自己獨特觀點的總結(jié)。
用情緒觸發(fā)共鳴,用觀點觸發(fā)認同,而如何觸動情緒,那最為關鍵的就是:
故事本身跟觀者的情況有一定相似之處,越接近用戶情況,就越容易形成共鳴。
看看那些電影,電視劇之所以火爆就知道了,一定是故事中的角色跟觀者存在共通之處,要么是出身地位,要么是生活狀態(tài),要么是生存地域等等,只要是有些維度跟觀者存在一定記憶重疊,就容易產(chǎn)生共鳴。基于此再從低點的挫折到達崛起的高峰,再到最終的回顧就形成了對觀者的觸動和共鳴,因此也就容易形成更大的個人power。
如此可見,學會用“故事”去表達自己的獨特觀點,就能夠在人群中收獲更多的影響力,即別人認同的能力。這個能力不可小視,現(xiàn)有從自身做起,更要從娃娃抓起。
今日思考,不求絕對,但求養(yǎng)成獨立思考的習慣。