2018.3.28（382~焦點(diǎn)262~87/99）
? ? ? 美國(guó)著名的人際關(guān)系大師戴爾.卡耐基說過:一個(gè)人的成功，15%來自于他的專業(yè)知識(shí)，85%靠的是他的人際關(guān)系和處事技巧。而這85%恰恰是情商的重要指標(biāo)。所以一個(gè)人的成功與否最終起作用的還是情商的高低。
? ? ? 感恩李玲老師又精心為我們的學(xué)生設(shè)計(jì)了一節(jié)訓(xùn)練同學(xué)們溝通技巧的心理健康課。李老師充分利用了卷入理念，創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活化的場(chǎng)景，讓同學(xué)們參與體驗(yàn)。卷入越多，體驗(yàn)就越多，體驗(yàn)越多感悟會(huì)越多，感悟越多才能收獲越多。同學(xué)們?cè)谟行贤ㄅc無效溝通的體驗(yàn)中，真真切切地意識(shí)到溝通何其重要！進(jìn)而激發(fā)同學(xué)們樂于學(xué)習(xí)溝通技巧的強(qiáng)烈愿望。
? ? ? 溝通必須是雙向的，信息的發(fā)出者通過主觀表達(dá)進(jìn)行編碼。信息的接受者又通過主觀理解進(jìn)行譯碼。只有編碼和譯碼的反饋相對(duì)統(tǒng)一才能達(dá)成有效溝通，否則就會(huì)出現(xiàn)無效溝通。
那么怎么做才能達(dá)到有效溝通呢？關(guān)鍵是怎么說和怎么聽的問題。
? 那我們?cè)趺礃硬拍茏龅絶說的讓別人愿意聽，聽著又能讓別人愿意說呢？其實(shí)內(nèi)容倒不是最重要的，關(guān)鍵是你以什么樣的方式去表達(dá)，你以什么樣的態(tài)度去傾聽。
? ? ? 當(dāng)我們?cè)O(shè)身處地的想著對(duì)方，以一種平等尊重接納的態(tài)度看待對(duì)方時(shí)，他才會(huì)愿意跟你說。當(dāng)您以一種真心關(guān)愛他的語氣表達(dá)時(shí)對(duì)方才會(huì)愿意聽。
? ? 請(qǐng)牢記溝通中的黃金法則。己所欲施與人，己所不欲勿施于人。
人長(zhǎng)著兩只耳朵一張嘴。造物主為什么要這么造人呢？其實(shí)是要我們多聽少說。
感恩同學(xué)們的熱情參入，感恩同學(xué)們?cè)趨⑷胫畜w驗(yàn)，在體驗(yàn)中收獲，在收獲中成長(zhǎng)。祝福同學(xué)們學(xué)會(huì)溝通，快樂生活。
