在2007年，我的第一份工作是在 Microsoft OneNote小組實(shí)習(xí)，在那里認(rèn)識(shí)了這個(gè)產(chǎn)品的創(chuàng)始人Chris Pratley，他是一個(gè)非常厲害的leader，時(shí)刻保持著清醒狀態(tài)，讓人覺(jué)得很膩害的樣子。我在當(dāng)時(shí)的一個(gè)目標(biāo)就是：在實(shí)習(xí)期間，不會(huì)被他認(rèn)為我是一個(gè)白癡，我也是有戰(zhàn)略目標(biāo)的，并會(huì)為之努力，以此在他面前留下良好的印象。

作為一名小小的實(shí)習(xí)生，加之他平時(shí)也比較沉默寡言，使得我們之間很少交流，所以我能做的就是以一個(gè)勤勞的實(shí)習(xí)生的態(tài)度來(lái)確保一天的日常會(huì)議如期進(jìn)行，有時(shí)候他會(huì)看著我，咧嘴一笑，就好像我們之間的一種默契，然后不經(jīng)意間說(shuō)一些自己永遠(yuǎn)都不能忘記的話：

“當(dāng)你有一個(gè)很好的設(shè)計(jì)，并把它展示給用戶時(shí)，他們的第一反應(yīng)是“哦、是的、當(dāng)然”等之類的字眼，這個(gè)問(wèn)題的解決方案是顯而易見(jiàn)的，原本應(yīng)該是這樣的”。

然后看著我，繼續(xù)說(shuō)到：“在提出解決方案之前就不是那么容易的，盡管之前你做了幾個(gè)月的迭代和測(cè)試”。

我眨了眨眼睛，表示很驚訝，試圖去理解這對(duì)我目前工作的一些隱晦的暗示。最終我理解了它，從別人找到解決方案前后的思路來(lái)學(xué)習(xí)并靈活的運(yùn)用，這對(duì)于我而言，簡(jiǎn)直就是發(fā)現(xiàn)了一塊金子，當(dāng)時(shí)它給我的印象深刻，還有Chris Pratley想說(shuō)而未說(shuō)出來(lái)的一些話，就像引人深思的諺語(yǔ)。多年來(lái)，我一次又一次的成長(zhǎng)，而這些成長(zhǎng)就是源于那段對(duì)話的引來(lái)的思考。

一個(gè)好的設(shè)計(jì)感覺(jué)是比較明顯的，這就是我現(xiàn)在要說(shuō)的：

1.“好”的設(shè)計(jì)意味著它是有價(jià)值的：你努力正在解決一個(gè)目前真實(shí)遇到的問(wèn)題。最終效果是：讓人易于理解、方便使用、高效，這也是整個(gè)用戶體驗(yàn)的核心思想和要求；

2.如果你的設(shè)計(jì)是為了得到某些人的同意，這種設(shè)計(jì)不是很“好”；

3.如果你的設(shè)計(jì)不能得到一群設(shè)計(jì)師的普遍認(rèn)同，換句話說(shuō)：你的設(shè)計(jì)不是易于使用和精心設(shè)計(jì)的，那么也不“好”設(shè)計(jì)；

4.這個(gè)過(guò)程中最大的挫敗感源自于你會(huì)得到太多太多人的批評(píng)（根據(jù)提到的第二點(diǎn)，意味著設(shè)計(jì)不夠好）。這里可能的原因有三點(diǎn)：a、給自己太多的限制和束縛；b、可能是自己探索解決方案的范圍不夠廣泛；c、問(wèn)題超出了自己目前技能水平。

5.如果給自己太多的束縛，使得問(wèn)題不可能得到一種解決方案，顯然，此時(shí)需要在團(tuán)隊(duì)中清晰明確的提出來(lái)。

6.如果感覺(jué)到問(wèn)題是超出了自己目前的技能范圍，但又不知道如何繼續(xù)開(kāi)展工作，此時(shí)最有效的就是采取謙遜的態(tài)度，承認(rèn)自己的不足，向前輩請(qǐng)求幫助。

7.顯而易見(jiàn)，設(shè)計(jì)比較符合當(dāng)前用戶的思維模式的設(shè)計(jì)。不要浪費(fèi)時(shí)間去重新塑造一些常見(jiàn)的UI模式或范式，除非它們更好，或者有一些重要的理由需要這樣做。

8.更好的設(shè)計(jì)不意味著更多的設(shè)計(jì)。通常情況下，最顯而易見(jiàn)的設(shè)計(jì)是不易感覺(jué)到的。

作者：Julie Zhuo

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