非爆力溝通片斷折書

I便簽：要告訴別人某事或某人的看法時(shí)，不要只說(shuō)觀點(diǎn)，而要觀察這件事或人的細(xì)節(jié)，不加結(jié)論地用生動(dòng)的語(yǔ)言把具體場(chǎng)景中的細(xì)節(jié)或結(jié)果描述出來(lái)。如山泉水好不好喝？不只說(shuō)“太好喝了”，而說(shuō)：清清甜甜的，喝下去后，喉嚨里有股清涼的回甘……

A1便簽：昨天，一個(gè)人問我：山里的藤茶大家都說(shuō)好，到底有什么好。我當(dāng)時(shí)看她一臉的不屑，想著說(shuō)功效她肯定也聽不進(jìn)去。就指著身邊的姨媽說(shuō)：“這就是常喝藤茶的效果，60多歲了，皮膚白白凈凈，身材還能和小姑娘比，走起路來(lái)，我們都跟不上。”結(jié)果，她追著要我給她帶藤茶回來(lái)。

A2便簽：下次再說(shuō)產(chǎn)品或藥材的功效時(shí)，不只它們有什么作用，而是重點(diǎn)描繪這個(gè)功效可以帶來(lái)的結(jié)果。如果藤茶：它清熱利濕：對(duì)年青人長(zhǎng)痘痘，粉刺，皮膚不干凈有幫助，喝一段時(shí)間，臉蛋會(huì)變得白白凈凈。它干肝護(hù)肝，利筋骨：中老年人常喝，可以調(diào)節(jié)三高，消疲勞，強(qiáng)健身體，保持年輕態(tài)健康體。山里的老人健康長(zhǎng)壽與常喝藤茶有一定關(guān)系。