從信息的角度引出企業(yè)管理中的下放權(quán)利與職場生存之道

剛聽了清華大學(xué)管理學(xué)教授寧向東的語音,信息分為普通信息和專用信息,這里所謂的專用信息就是沒辦法用語言和文字進行準確傳遞的信息。

在一個企業(yè)中,特別是大企業(yè)里,事實上是有許多底層的專用信息是沒法傳遞管理高層的,這里就會導(dǎo)致高層作出錯誤決策,解決方式就是通過下方權(quán)利的方式,你可能以為我寫錯了“權(quán)力”二字,這里的“下方權(quán)利”,指的是下放“權(quán)力和利益”,讓掌握專用信息的底層員工來決策,可以更好地解決許多實際問題。

對于一個職員來說,在向上級匯報之前,要做好三個準備:1、為什么會出現(xiàn)這個問題?2、有那幾種辦法可以解決這個問題?3、從這幾個辦法中選擇最佳的辦法,為什么會選擇這個辦法?我的看法與寧教授略有不同,是在第三點中應(yīng)該是給上級出一個選擇題,給出兩至三個選項,并分析出利弊,讓其做出選擇題,這樣有兩點好處:1、從領(lǐng)導(dǎo)的角度來說,最終還是他自己作出的決策,讓其得到成功決策的滿足感,至少給足了他的面子,被投桃報李的可能性較大。另外作選擇題,不會讓人感覺對方的威脅或控制欲,誰也不想被下屬控制不是。2、從員工的角度來說,我給領(lǐng)導(dǎo)幾個方案,并細化利弊得失,供其決策,表明我是認真做功課了的,被領(lǐng)導(dǎo)認為踏實、勤奮的正面評價的可能性會更大。沒做好這三個準備,不要輕易向領(lǐng)導(dǎo)匯報,因為當你向他匯報問題之后,他已經(jīng)知道了此問題,在信息面前,他與你就是平等的,現(xiàn)在他所需要的是如何來解決出現(xiàn)的問題,匯報誰都會,但是問題的解決可不是誰都可以高質(zhì)量地解決的,如果你做好了后面三個準備,不脫穎而出老天都看不下去。

結(jié)合上一段所談的,在選擇崗位時,我們應(yīng)偏向選擇“專用信息”更多的崗位,因為只有這樣,你才有可能更有發(fā)揮的空間,才能更好地解決問題和作出業(yè)績。由此我想到了兩個崗位,“財務(wù)”和“銷售”。

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