關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)? 局部效應(yīng)? 全局效應(yīng) 遷移成本? 生態(tài)系? 降維打擊
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最近美團和滴滴全面開戰(zhàn),首先是美團在南京、上海、北京、杭州等開辟網(wǎng)約車業(yè)務(wù),來挑戰(zhàn)這個行業(yè)一家獨大的滴滴。
而滴滴程維在宣布“爾要戰(zhàn),便戰(zhàn)”之后,滴滴外賣在無錫試水,目前正在招聘騎手團隊。
好戲還沒完,昨日,王興宣布收購共享單車雙雄之一摩拜,在短途出行方面,向滴滴宣戰(zhàn)。滴滴之前則向OFO注資千萬美元。

就這場80后互聯(lián)網(wǎng)新銳之間的戰(zhàn)爭,我們有兩個問題:一是為何滴滴已經(jīng)占市場份額90%了,為何王興還敢挑戰(zhàn),說好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)贏家通吃去哪了?
二是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)模式,已經(jīng)轉(zhuǎn)向生態(tài)系之戰(zhàn)?垂直領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)已經(jīng)行不通了嗎?
一、為何滴滴的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)無法贏家通吃?
我們知道網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),就是平臺用戶越多,越有價值;越有價值,也會吸引更多用戶進入。當(dāng)在平臺的用戶數(shù)量達到一個臨界點,就有可能實現(xiàn)“贏家通吃”的局面。
滴滴在網(wǎng)約車大戰(zhàn)中,最后和快的合并,然后并購Uber,在行業(yè)一家獨大,占據(jù)市場90%以上的份額。然后,估值600億,手握重金的滴滴開始加大抽成比例,希望將之前的資本投入盡快收回,沒想到半路殺出一個程咬金,美團殺入市場。
根據(jù)滴滴的內(nèi)部信息,美團在南京的份額為15%。雖然無法和滴滴相比,但是說明滴滴并非無懈可擊。要知道,當(dāng)年財大氣粗的阿里自己做社交軟件“來往”,最后也是以失敗告終。
滴滴的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),存在著兩個缺陷:
1、同城效應(yīng)而非全國、全球效應(yīng)
得到張瀟雨老師定義網(wǎng)約車的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為“孤島效應(yīng)”,也就是說,在地圖上,每個島內(nèi)形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),無法和其他地方連成一片,形成全局網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
比如Uber雖然在美國是一家獨大,但是,這對它在中國開辟市場, 幾乎沒有幫助。因為網(wǎng)約車模式,平臺本身并沒有資源,而是調(diào)動閑置資源。即便自己可以購車進入市場,也不可能像共享單車一樣,每個地方都全部靠自己的車去鋪,畢竟汽車不是自行車。
所以,Uber進入中國,它必須在每個城市一點點和滴滴開戰(zhàn)。反之,滴滴要是進入美國,甚至進入東南亞,它在中國的霸主地位并不在當(dāng)?shù)匦纬蓞f(xié)同效應(yīng)。
這意味著,美團可以在滴滴的腹地開戰(zhàn),一城一城的作戰(zhàn)。
2、遷移成本太低
想象你是一個乘客,現(xiàn)在美團進入了,有更優(yōu)惠的價格,你愿不愿意試試?好的,你愿意,那么你要做的,就是下載一個美團打車,注冊,僅此而已。
同樣,對于司機來說,遷移到美團也是很簡單,除非和滴滴簽訂了排他協(xié)議。
而如果你是微信用戶,你想進入一個類似的社交軟件,你會不會去?不會,因為你所有的社交關(guān)系,還在微信上。之前所有的溝通、文件、語音,都是沉沒成本。
對于摩拜,也是一樣。用戶要遷移到OFO,開通賬戶,退回摩拜押金就可以。好歹共享單車行業(yè)的自行車,還是自己投入的,可控。而滴滴呢?大部分車輛,都不是他自己所擁有,所以,他沒法阻止司機向其他平臺遷移。
在供給端,同質(zhì)化嚴(yán)重。在需求端,投入的沉沒成本少,遷移成本低。這就是滴滴和摩拜,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的欠缺。
二、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的跨界競爭,以后都是生態(tài)系Vs垂直領(lǐng)域嗎?
無論是美團Vs滴滴,今日頭條系Vs快手,還是小米Vs步步高系,我們發(fā)現(xiàn),都是生態(tài)系中 一環(huán),去PK垂直領(lǐng)域的霸主。這是否意味著,互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)業(yè),模式會越來越復(fù)雜,越來越重?
這還真不好說,至少上面的三個例子,在直接PK的這一環(huán),生態(tài)系都沒有完全戰(zhàn)勝垂直領(lǐng)域玩家。
美團打車剛剛開始,快手的7億用戶是其護城河,步步高憑借線下渠道優(yōu)勢,仍然活得不錯。
但是,因為PK的只是生態(tài)系中的一環(huán),而生態(tài)系如果能產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),比如美團的外賣、影票、酒店和打車,能夠打通,互相支持。那么,即便在網(wǎng)約車環(huán)節(jié),他不能打敗滴滴,成為第一,但是從整個戰(zhàn)略來看,他仍然是成立的。
如果是這樣,未來很多垂直領(lǐng)域,將出現(xiàn)長期競合的狀態(tài)。就是說不會再有贏家通吃,一家壟斷的局面。
王興認(rèn)為,到了互聯(lián)網(wǎng)的下半場,在用戶紅利已經(jīng)變小的情況下。整合,將成為紅利釋放的方式。這也是他進軍多個領(lǐng)域的邏輯。
而張一鳴,也是在不斷擴展今日頭條的邊界,挑戰(zhàn)公司和組織的極限。直接和百度、微博開戰(zhàn)。
總結(jié):
由于滴滴所在的行業(yè),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這是局部效應(yīng),而非全局效應(yīng)。加上供給端同質(zhì)化嚴(yán)重,用戶遷移成本低,使得美團有機會,憑借更好的服務(wù),和更優(yōu)惠的價格,在滴滴的市場分一杯羹。
而以美團、今日頭條為主的新銳互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,在打破企業(yè)邊界,建設(shè)生態(tài)模式方面,進行了深入的探索,使得垂直領(lǐng)域的玩家,受到來自生態(tài)系玩家的降維打擊。如果對手的生態(tài)系能自成體系,具備協(xié)同效應(yīng),即便滴滴目前是市場老大,也無法將對手消滅,具備局部網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的領(lǐng)域,競合將長期存在。