【寫在前面】
從社交做工具簡單，比如微信到微信支付；但從工具做社交就很難，比如支付寶到圈子。那么，從青年學生求職工具到社交工具，就難上加難。對于青年學生來說，校招、寒暑假是使用求職類app的高峰期。一旦畢業(yè)、開學，如何留住這些用戶？甚至利用這些用戶拉來新用戶？今天體驗的“大街app”，還要在把握青年學生群體特征、提升社交體驗上再下功夫。
1. 體驗環(huán)境
- 產(chǎn)品名稱：大街
- 體驗版本：IOS v4.4.0
- 體驗設(shè)備：iphone5s
- 操作系統(tǒng)：IOS10.1.1
-體驗時間：2017年1月8日18:00
-體驗者：@飛機走了
2. 產(chǎn)品定位
一句話概括：年輕人專屬的社交招聘app
slogan：年輕人的社交app
產(chǎn)品定位特點：
- 用戶的針對性：主打年輕人（在校生、應(yīng)屆生）；
- 產(chǎn)品特質(zhì)：
A.社交招聘 通過社交（加好友、即時聊天）拓寬人脈、了解求職信息；
B.信息推薦：個人訂閱公司、職位、校招，精準推送合適求職機會
3.需求分析
（1）產(chǎn)品解決什么需求
A.信息篩選成本：對于青年學生而言，在校生求職需求更多集中在實習信息，應(yīng)屆生集中在校招信息和其他職位信息?，F(xiàn)有的求職信息平臺將實習信息與一般招聘信息放在一起，且不提供校招信息這類時間跨度長的信息，學生往往輾轉(zhuǎn)各個公司主頁尋找校招信息，或者在萬千招聘信息中尋找一個不需要工作經(jīng)驗的實習信息，大大增加了青年學生的信息篩選成本。
B.求職信息參考：學生群體往往無工作經(jīng)驗，因而沒有太廣的求職人脈，難以獲得可靠的、具有參考性的經(jīng)驗性信息，大大增加了求職困難度。
（2）產(chǎn)品如何實現(xiàn)需求
A.在求職信息的提供上，主推校招信息、實習信息以及其他不需要工作經(jīng)驗的職位信息。
B.私人訂制心儀職位、公司與校招項目，通過數(shù)據(jù)篩選實現(xiàn)精準、實時推送。
C.通過搭訕同校、同專業(yè)、公司同事，獲得更多參考性信息。
D.提供招聘面經(jīng)與公司信息討論，更全民了解相關(guān)信息。
（3）產(chǎn)品解決的深層次心理需求
垂直、方便、精準、全面、參考性
4.用戶畫像
根據(jù)百度指數(shù)2017年1月1日-4日數(shù)據(jù)，如圖示：
&1.用戶主要集中在華東地區(qū)
&2.用戶年齡主要分布在20-29歲（69%）
&3.用戶多為男性（73%）vs女性（17%）
因此，其目標用戶可能為：
小宋，男，22歲，大三，華東地區(qū)XX大學XX專業(yè)，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，積極向上，生活獨立，寒假到了，想要尋求一份實習，一來增加工作經(jīng)驗，二來為接下來的秋招做好準備，但是身邊同學都沒怎么實習過，因此在網(wǎng)絡(luò)上尋求實習信息。
5.體驗過程
（1）注冊與完善信息
-注冊頁面填寫手機號終于可以3 4 4空格排列了！還是有走心的APP的！
-提供微博、微信、QQ、人人四種登錄方式，符合其社交招聘定位
-居住地址填寫體驗極差，豎條排列，用戶需要下滑多次，手機屏幕又小，建議改為分欄、整頁排列
注：其實在篩選期望工作頁面，就做到了分欄、整頁分布，由此看來，整個APP存在設(shè)計不一致、不統(tǒng)一問題
（2）尋找信息
【機會】界面
-以訂制+推薦形式提供求職信息（由于此前填寫的個人信息，因此首次登陸便自動生成訂制，方便、精準、快捷 ）
-頂部提供校招、職位、公司欄，對應(yīng)用戶核心信息訴求
-搜索框提供職位、校招、公司、人脈搜索，人脈搜索設(shè)置的太隱蔽，用戶使用有探索成本
-職位頁面每次提供一個職位信息，左滑為“不感興趣 ”，右滑為“一鍵投遞簡歷”，單擊進入“詳情”。但左滑后的信息就不再出現(xiàn)，如果用戶只是想先大概看一看再做決定，如此設(shè)計就有些簡單、粗暴了。同樣卡片式設(shè)計，拉勾、boss直聘更適用些
-職位頁面提供的篩選鈕太小，辨識度不高，綠色設(shè)計與整體頁面風格不搭配
-頂部另外提供了菜單導(dǎo)航欄，包括【感興趣項目】、【已報名宣講會】、【已收藏職位】等信息，與【我的】界面功能重合，設(shè)計的極為多余
【搭訕】界面
-提供同校、同專業(yè)陌生人信息
-此功能未發(fā)揮應(yīng)有效果，用戶看到同校生、同專業(yè)學生的個人信息其實幫助不大，核心信息應(yīng)該是某一職位已入職的人、正在實習的人，是同校、同專業(yè)，用戶才有搭訕的動機與訴求。但是，這些信息并沒有體現(xiàn)出來。
【逛逛逛】界面
-這個頁面想做的太多了……總共有9個欄目（包括各種banner），但是類似熱門職位、HR急招這些功能或多或少與之前重復(fù)
-既然要做一個信息廣場，核心還是放在學生感興趣的求職問答、職場生活及部分名氣宣傳上
-【大街職答】作為一個問題社區(qū)，沒有主題分類、問題搜索、邀請答題及互動設(shè)計，做的比較簡單。所有答案均不可見，需要完成分享才可以看到所有答案。這個設(shè)計雖然可以達成app的推廣，但這筆賬算得有些短視。后文會提供我的看法。
-不過，提問界面引導(dǎo)用戶準確提問，給出問同行、問hr、問師兄師姐、問公司，細節(jié)很贊
【消息】界面
-主要為投遞反饋及其他邀約，其中投遞反饋分為網(wǎng)申職位與社招職位，設(shè)計切合目標用戶
-界面設(shè)計年輕、卡通，符合符合用戶群體特征
【我的】界面
-頂部為個人信息及職業(yè)檔案修改，問題是最后無法生成一個可預(yù)覽的完整簡歷，全部為卡片式信息；優(yōu)勢評價通過邀請他人評價自己，既客觀真實，又提高了用戶之間的活躍度
-投遞反饋與【消息】界面功能重合
-互相感興趣就可以成為好友，這里設(shè)計這么多有些不理解
6.如果我是PM
作為一款專注于社交招聘的APP，其在社交方面的打造并不深，無論是搭訕還是問題社區(qū)，都沒有準確契合年輕人新鮮、表達、分享的性格特征。以社交為基因，但大多數(shù)人卻把它當做校招信息的整合工具，這從搭訕界面已畢業(yè)用戶活躍度就能看出來。
如果我是PM：
-積分制：利用答題、登錄、分享、寫面經(jīng)等形式獲得積分，積分可以以電商合作設(shè)置積分商城，還可以用做問題社區(qū)聽取答案的支付道具
-職業(yè)規(guī)劃與專業(yè)求職指導(dǎo)：聘請職業(yè)HR、已工作人士開展線上、線下分享
-提供付費、私人求職輔導(dǎo)服務(wù)，此形式在微信群、公眾號上目前開展的較多，已有客觀的市場驗證，加之大街app的用戶規(guī)模，可以探討出一條變現(xiàn)路徑
-增強問題社區(qū)的互動反饋與成就機制，給予優(yōu)秀回答者簽約？加V？等獎勵
產(chǎn)品小白體驗第三篇，請多多指教。
