重要的維度：店面劃分

三種不同的線上交互方式：創(chuàng)造（通常在帶有鍵盤的電腦上）、互動(dòng)（通常在手機(jī)上）、消費(fèi)（通常在平板電腦上）

轉(zhuǎn)化率

這些公司可以分成三大類：產(chǎn)品目錄網(wǎng)站（他們通常有很多線下的產(chǎn)品目錄印刷品帶來流量），零售巨頭如eBay和Amazon，以及與具體購物意向緊密相關(guān)的禮品網(wǎng)站，如在線花店（人們沒事不會(huì)瀏覽鮮花，他們?nèi)ヵr花網(wǎng)站時(shí)就是為了買花）。

一般認(rèn)為正常網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率通常為2%~3%

購物車遺棄率

有65%的訪客會(huì)遺棄他們的購物車。 在這些人中，44%是由于運(yùn)費(fèi)過高，41%是因?yàn)樗麄冞€沒想好要買，而25%是由于價(jià)格太高。

限時(shí)優(yōu)惠，免費(fèi)配送，公開送達(dá)日期

搜索效果

具體在電子商務(wù)中，79%的在線購物者會(huì)把至少50%的時(shí)間花在調(diào)查商品上。44%的在線購物者會(huì)從搜索引擎開始購物。

移動(dòng)搜索流量主要集中在購物上。

要在監(jiān)測(cè)網(wǎng)站和產(chǎn)品的搜索指標(biāo)上進(jìn)行投資，看一看用戶在找什么，以及他們找不到哪些東西。