李明然讀書打卡755天 2021/4/21《建構(gòu)解決之道》②? P65-70

? ? ? ? 正向所與目標(biāo)的發(fā)展與形塑

有問題一定有目標(biāo)，有目標(biāo)不一定有問題。有的當(dāng)事人會來晤談，是因為他們希望自己”更好”?！案谩笨赡苁窍肴プ非笏麄兿胍形催_(dá)到的境界，或者想要停止他們現(xiàn)在正在做的某些事情。往往當(dāng)事人的目標(biāo)很可能與一開始來找咨詢師的緣由不盡相關(guān)；甚至不少當(dāng)事人來誤談，不是因為他有問題，而是因為他有目標(biāo)。例如只是想要突破目前的情況變得更好，讓事業(yè)成績更要成，讓自己過得更幸福美滿。

Sfbt，相信當(dāng)事人能定義問題，也能定義目標(biāo)。所以咨詢時，要以當(dāng)事人想要的目標(biāo)，為晤談的主要方向。

在咨詢中，咨詢師會通過未來與目標(biāo)導(dǎo)向的問句提問，促使當(dāng)事人更理解、聚焦、確認(rèn)自身的目標(biāo)，其方向包括：單次晤談目標(biāo)，后續(xù)咨詢之期待、希望改變的方向與全景、內(nèi)心之真正需求與深度在乎或者至少需要改變的底線。

在咨詢中，咨詢師要引導(dǎo)當(dāng)事人將”抱怨”轉(zhuǎn)成”想要的”目標(biāo)。所以當(dāng)事人以負(fù)向描述自己的目標(biāo)時，咨詢師要主動地確認(rèn)當(dāng)事人不想要這樣，那么想要的是什么。

例如：

來：我不希望自己不快樂。

咨：不希望自己不快樂，能詳細(xì)說說嗎?

來：……

咨：那如果有可能的話，你希望自己在這一塊會有什么不同？

? ? 設(shè)定良好目標(biāo)的定義包括：

1.目標(biāo)是對當(dāng)事人具建設(shè)性、重要性、吸引力的，是符合當(dāng)事人價值觀與得到其認(rèn)同的，是可能性高但有些難度的。

2.目標(biāo)是可具體觀察評量、清楚明確的、可反映改變訊號的、具人際互動情境以及行為動態(tài)歷程化細(xì)節(jié)描述的。

3.目標(biāo)是具人際互動情境及行為動態(tài)歷程化細(xì)節(jié)描述的。

4.目標(biāo)是在當(dāng)事人控制內(nèi)、合于現(xiàn)實實、際可行的、符合成本效益的、可以承擔(dān)的，以及最重要的，是于晤談后”立即可行”的小目標(biāo)，而非最終之目的點或所謂最核心的議題。

Sft目標(biāo)發(fā)展的小訣竅：有多選一，有負(fù)面到正面，有大到小，有抽象到具體，由內(nèi)在到人際，由他人到自身。

發(fā)展目標(biāo)運用到的技巧：咨詢師常以成果問句為起點，針對當(dāng)事人所用的關(guān)鍵字加以突顯及具象化，以探討與確認(rèn)當(dāng)事人每次晤談的目標(biāo)。常用一般開放式問句搜集相關(guān)基本背景資料，了解當(dāng)事人對問題現(xiàn)況與困難處的主觀詮釋。更常用假設(shè)問句、奇跡問句、差異問句、評量問句、關(guān)系問句持續(xù)探問當(dāng)事人所欲未來及改變后的可能情況，及其與現(xiàn)況之差異距離，以及此差異距離所反映的意義與價值。

咨詢師會大大肯定與贊美當(dāng)事人自法所想出來愿意開始行動的第一步，并摘要其所提及的細(xì)節(jié)內(nèi)容。若當(dāng)事人提及擔(dān)心行動失敗的可能性，除了會探討當(dāng)事人需要什么才能增加成功率外，也會以一般化加以支持，并用重新建構(gòu)來提醒其目標(biāo)的重要性。

引導(dǎo)當(dāng)事人能對目標(biāo)有所承諾的一些其他原則：

1.咨詢師須具備使用“要……”的語言習(xí)慣。?

2.運用當(dāng)事人的語言，以及讓當(dāng)事人知道你從他的話中聽到了他的愿望。

3.于每一個段落處，以當(dāng)事人的語言清楚地重述當(dāng)事人的目標(biāo)，并在特定目標(biāo)上與當(dāng)事人重復(fù)確認(rèn)之。

4.多詢問當(dāng)事人所有的行動細(xì)節(jié)，以提高行動意愿。（要“如何”進(jìn)行、要“做什么”）

5.提醒當(dāng)事人他已經(jīng)做到了每個步驟，并將問題的變化與結(jié)果進(jìn)展列為改變脈絡(luò)的里程碑。

6.與當(dāng)事人不斷的重新約定目標(biāo)，是常見的事。