這段時間我跟著一個朋友,近距離去了解她在做的生意。最初我加入她的動機,其實很簡單:一方面想看看她具體在做什么,另一方面如果有機會,能不能以投一點小錢、入一點小股的方式參與進去。但后來我也逐漸意識到,她當初同意我加入,本身也有自己的考量。那個階段她非常缺人,說是合作,實際更像是把我當作員工來使用。
我們之間的這段經(jīng)歷,說實話有點像是互相“白嫖”。我并沒有覺得自己吃了多大的虧,因為我也確實從中獲得了大量的觀察和體驗。只是這一路走下來,我對“以什么身份參與一件事”,以及“打工人和真正做項目的人之間的差別”,有了非常清晰、徹底的體感。
先說我這個朋友的經(jīng)歷。她從今年三月份開始,因為過年期間偶然聯(lián)系上了十年前的老客戶,重新把一條舊業(yè)務跑了起來。那時候她幾乎沒有錢,但依然用極小的成本試著投入,從做產(chǎn)品、賣貨、走海運,到兩個月后回款,再把錢投入到下一輪生產(chǎn),就這樣一點一點把事情做起來了。最關鍵的一點是,她一開始就有客戶。
她和這個客戶的合作模式也很有意思。她不會直接報價,而是把成本完全攤開給客戶看,客戶也會告訴她在當?shù)嘏l(fā)市場的售價,雙方在完全透明的基礎上五五分利潤。這是一種非常典型的、基于平等身份的合作關系。
后來業(yè)務跑了一段時間,她又經(jīng)歷過一次缺錢的階段,那時候她并沒有來找我。這一點我當時也有點介意,但后來回頭看,其實也很正常。直到十月份,我自己下定決心辭掉上一份月薪兩萬的大公司工作,想出來做點別的事情,再次和她聯(lián)系上時,正好趕上她缺人手的階段,于是我“搭”了進去。
一開始我對她的項目并不了解,也擔心不靠譜,并不是真的想去給她打工。畢竟我已經(jīng)不上班了,我也有自己想學的東西、想做的事。所以最初只是抱著試探的心態(tài),見了她一兩次,了解她的項目。后來她提出,我可以以“合作”的心態(tài)參與,而不是單純打工,第一個月保證我有兩萬收入,后面如果參與產(chǎn)品開發(fā),可以分利潤。按照她的預估,第二個月大概能有六千左右的分成。
聽起來這是一件收益還不錯的事情。于是我收拾好家里的事情,又過了不到一個星期,決定真正跟她一起干,差不多一起跑了十天左右,在東莞跟進包裝、找廠家,處理生產(chǎn)制造的最后環(huán)節(jié)。
也正是在這十天里,我越來越清楚地感受到一件事:你以什么身份和別人合作,真的太重要了,而且第一印象幾乎決定了一切。
我這個朋友對我的第一印象,其實停留在七八年前。那時候我在她的門店當員工,是一個什么都不懂、從最基礎的工作干起的小姑娘。她對我的認知,就是“一個還算踏實、能干活的員工”。所以這一次,即便嘴上說是合作,在實際相處中,我依然是在做一個聽指令、按她的標準執(zhí)行的角色。事情大大小小,標準和方法都由她來定,這本質上就是員工,而不是平等的合伙人。
如果一開始你就是以打工人的身份進入一段合作關系,哪怕你后來做的事情和老板差不多,你也永遠低人一頭,很難真正站在平等的位置上。這一點,是我這次體會非常深的一課。
那有人可能會問:如果我也沒法獨立開發(fā)一個完整產(chǎn)品,憑什么和別人平等合作?這就引出了我學到的第二課。
其實早在七八年前,我還在苦哈哈打工的時候,我一個同齡的好朋友就罵過我。她勸我出來創(chuàng)業(yè),我卻說自己只會做現(xiàn)在這一點點工作,除了這條業(yè)務線什么都不會,出來能干什么。她當時直接罵我,說我蠢,說我為什么一定要一個人會所有的事情,為什么不能和別人合作,只要拿出自己擅長的那一部分,找能互補的人,幾個人湊在一起不就閉環(huán)了嗎。
那時候我才二十四歲,根本理解不了這番話?,F(xiàn)在三十出頭,再看我這個快五十歲的朋友,我才真正明白那句話是什么意思。
拿她來說,她二十年前就會制造現(xiàn)在賣的這個產(chǎn)品,只是中間十年沒再做,是因為缺銷售端。今年重新聯(lián)系上老客戶后,對方擅長銷售,她擅長供應鏈,兩個人自然就形成了互補。后來業(yè)務做起來,中途缺資金,也可以找完全不懂這個行業(yè)的人入股。資本、銷售、生產(chǎn),各自稀缺,才能構成真正平等的合作。
而我在這段時間里,提供的幾乎只有勞力。對項目的主理人來說,勞力是最不稀缺的東西,隨便找一個人、一個親戚,給工資就能干。但資本和銷售端是稀缺的,那才有談分潤、談合伙的基礎。
跟著她跑供應商、包裝廠、印刷廠的過程中,我也越來越清楚地看到一件事:沒有哪個小老板是什么都懂的。產(chǎn)品、包裝、設計、工藝,她也是一個個去問、去學、去試。大家各自拿出自己擅長的一塊,像拼圖一樣,把事情拼起來。
其實我們每個人在打工的時候,應聘的崗位本身就是一種可以交換的能力:銷售、運營、策劃、研發(fā),這些本來都是有價值的。但一旦你選擇以員工的身份出售它,它就被簡化成了“勞力”。如果你把自己的能力當成一個產(chǎn)品,去找能互補的人合作,你的價值就直接面對市場,而不是只面對一個老板。
第三個讓我震動很大的體會,是關于“不懂”和“不認識人”這件事。
以前我總覺得,自己沒做過、不懂、不認識人,就不能做一件事。但這次跟著她跑下來,我發(fā)現(xiàn)所有老板面對新事務時,其實都是不懂的,也都不認識人。找供應商、找工藝、找合作方,無非就是到處搜、到處問,用自己的判斷力一點點篩選。
這和我們打工時接到一個完全沒做過的任務,本質上沒有任何區(qū)別。你一樣是去搜索、去學習、去對接。不存在因為你是老板,就突然什么都會了。
創(chuàng)業(yè)并沒有想象中那么難。我們只是被“打工者視角”困住了,以為只有背靠大公司身份,外界資源才會搭理你。事實上,在小生意里,別人看重的從來不是你的 title,而是你的產(chǎn)品、你的邏輯、你的態(tài)度,以及你是否值得信任。
第四點,也是和前面所有感受高度相關的:一定要走出去,多接觸人。
這短短十天里,我認識的人、了解到的業(yè)務,比我一個人在家悶頭學習半年還多。以前我以為,路在學習里;出來之后才發(fā)現(xiàn),生意和機會,幾乎都是聊出來的。
你和不同背景的人交流,別人會在互動中判斷你這個人靠不靠譜,你也會在交付和合作中判斷對方行不行。如果你一直待在家里,只刷手機、看別人怎么成功,就永遠無法真正理解事情是怎么被做起來的。
這次我才知道,原來美容院是一個毛利極高的服務業(yè),商業(yè)模型可以這么算;也才知道,有些人學歷并不高,但因為認識很多人,機會自然會不斷流向她。如果我不出來跑,這些信息我永遠不可能知道。
打工,本質上是把這種可能性全部切斷。你只對一個老板輸出,也只能從一個封閉系統(tǒng)里獲得反饋。市場不認識你,你也無法從市場吸收新的能量。
這十天,對我來說,就是一次沉浸式的創(chuàng)業(yè)體驗,是我給自己上的一堂商學院課程。我從一個被視為“好用的勞力”,一步步意識到如何成為一個能被投資、能創(chuàng)造價值的人。相比打工,這種狀態(tài)輕松得多,也自由得多。
人真的不要活成一個被動等待安排的打工人,而要用老板的視角,主動出擊,提煉自己的能力,找到屬于自己的路徑。那才是完全屬于自己的、不會被剝削的手藝。