思考,讓溝通更順利0507早讀時(shí)刻


你是否遇到過,請(qǐng)人幫忙卻被拒絕的情況?每個(gè)人都遇到過,卻很少有人思考怎么樣才能讓別人答應(yīng)。

《重要的事情說3點(diǎn)》為我們指點(diǎn)了迷津。

3是一個(gè)神奇的數(shù)字

一生二,二生三,三生萬物

人們總傾向于接受關(guān)于3的事物。也許是,二,嫌少;四,嫌多。
所以,把想讓別人幫忙的事情,分三部分交代清楚。
這樣說——“可以幫我三個(gè)忙嗎?一、二、三”顯得更有條例,別人也更容易接受。

3個(gè)箱子

在你每次說事情之前,想一想“事實(shí)”“意見”“情感”這三個(gè)箱子。在箱子里,裝上你要說的內(nèi)容,會(huì)讓別人更明白你的想法。

妻子對(duì)晚歸的丈夫說:“親愛的,你現(xiàn)在回家都好晚,可以提前一些回家嗎?我很擔(dān)心你的安危?!?/p>

由事實(shí)切入,提出建議,再表達(dá)自己的情感,遠(yuǎn)比單純的提意見效果好多了。就像《非暴力溝通》里一樣,多表達(dá)情感,少傾訴抱怨。

3個(gè)步驟

“詢問”“贊美或肯定對(duì)方”“提出邀請(qǐng)”——這三步讓你順利邀請(qǐng)到別人。
詢問,顯示出自己的問題。
贊美或肯定,讓彼此走的更近,削弱對(duì)方的警惕心。
邀請(qǐng),在前面兩步的基礎(chǔ)上,提出邀約,對(duì)方同意的幾率會(huì)上升不少。

3個(gè)要素

溝通,是為了人與人之間更加了解。
所以,真誠(chéng)、友善加理解會(huì)讓彼此更加的接近。

悟了,就用起來。生活,永遠(yuǎn)比書里講的要豐富。


最后,三個(gè)要素純粹為自己的感想。有不足之處,請(qǐng)見諒。歡迎拍磚。
與君共勉
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