一
D姐畢業(yè)于國內(nèi)名校，在我進(jìn)公司的時候已經(jīng)工作了四年，之前的表現(xiàn)我沒有親眼看到，聽說剛進(jìn)公司時經(jīng)常熬夜加班，不過現(xiàn)在升到經(jīng)理級別，已經(jīng)無需熬夜了。
我的第一個大型項目有幸與D姐合作，項目開始第一天，她就給了我一個下馬威。當(dāng)天客戶要求做一份材料，第二天一早交，我構(gòu)思了之后去吃晚飯，然后接到了D姐的電話，她說必須在一個小時之內(nèi)將材料給她看，我說我剛開始吃飯，估計會稍晚點(diǎn)，她說那不管，反正必須按照她說的時間，我心里納悶：今晚不是都可以嗎？為啥非要那么早給她？但我是新人，沒辦法，只得沒吃飯就直接回去了。
后來我從其他同事那里聽說，原來D姐不管什么東西都是急著要，特別是晚上，因為她不想晚上加班。
再之后，我發(fā)現(xiàn)D姐幾乎已經(jīng)完全不做初級的工作（雖然她的級別并不是很高），凡是要寫什么報告或做什么材料，她都會讓下屬先起草，她再審閱，修改也不會親自動手，而是自己說一下要怎么改，然后完全讓下屬動手。與客戶開會，只要老板不在，她就不會做主說的那位，一般讓下屬主持，有需要時她才跳出來評論一下。所以D姐現(xiàn)在的工作時間非常好，經(jīng)常早早就下班回家了。
我開始很納悶，她都不自己干活的話，如何體現(xiàn)她的價值呢？為何老板還非常喜歡她，凡是大項目都交給她呢？于是我開始暗中觀察她。
D姐喜歡往老板辦公室跑，而且經(jīng)常一待就是半小時，從外面看二人聊得很好很多，不像是上下級關(guān)系，更像是同級。我一直想知道他們都在聊什么，后來我有機(jī)會與D姐、老板一起坐車，窺探出了他們的話題。
其實話題都與工作有關(guān)，比如項目的進(jìn)展，我們公司在客戶面前的表現(xiàn)，某個工作條線應(yīng)該如何開展，當(dāng)然也有關(guān)于客戶或者項目合作伙伴的八卦，比如哪兩個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好、誰又認(rèn)識哪個領(lǐng)導(dǎo)、某某領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么等等。就這樣，D姐既把項目的任何難點(diǎn)和進(jìn)度都在老板面前攤開，可以尋求意見，也可以算是為之后若出現(xiàn)任何問題作好了鋪墊，還能在老板面前展示對項目的掌控、對客戶的了解。
另一方面，雖然D姐不喜歡干活，但她在能力方面也不是吃素的。她給出的修改意見花時間、難改，但經(jīng)她仔細(xì)思考修改過的材料確實能改進(jìn)不少，她還有很多新穎的想法，經(jīng)常推翻重來。我見過唯一一次她親自動手寫的報告，是某重要客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)要求的，當(dāng)時我們公司都沒有人寫過國企的報告形式，客戶又要的急，為了節(jié)省時間，她就自己寫了，結(jié)果客戶非常欣賞。
二
大部分同事都不喜歡小宋，因為小宋只喜歡搶難度低且出鏡率很高的工作，比如陪投資者開會、為客戶安排行程，而對于花時間精力需埋頭苦干的活從來是避而遠(yuǎn)之。而且就自己該干的那點(diǎn)活還經(jīng)常都推給下面的小朋友，自己就動動嘴指揮指揮。
他的推活話術(shù)大家也都很熟悉：“XX，能耽誤你幾分鐘幫我個忙嗎？很簡單的，所有東西都有了，XX一下就行了?！币话闳擞X得都是同事，幫個小忙也沒什么，結(jié)果發(fā)現(xiàn)所謂的幾分鐘其實是幾個小時甚至好幾天。
大家覺得這樣的人應(yīng)該很容易被公司開掉，但歷經(jīng)幾次裁員，小宋都留了下來，因為有一個老板非常喜歡他。小宋又是如何對了這位老板的脾氣呢？
老板很忙，沒有時間精力去了解每個下屬具體做了哪些工作，而小宋由于經(jīng)常負(fù)責(zé)出鏡率高的與客戶切身相關(guān)的工作，因而有機(jī)會時常向老板匯報，也就能趁機(jī)說一下自己做了哪些努力。而不管自己的工作再簡單不起眼，他也能說得像解決了關(guān)鍵問題一樣。比如他與第三方服務(wù)供應(yīng)商確認(rèn)了一個簡單的問題，他會對老板說經(jīng)過多次協(xié)調(diào)該第三方，對方終于同意怎樣怎樣。比如和客戶通了一分鐘的電話，他會告訴老板他和客戶經(jīng)常電話溝通拉近關(guān)系，一打就是一小時。
小宋的愛人在英國，因而對英國的房地產(chǎn)很有研究，也認(rèn)識一些英國房產(chǎn)開發(fā)商的人，前幾年正值國內(nèi)投資海外房產(chǎn)的熱潮，很多同事都向小宋請教有哪些推薦的樓盤、投資渠道等等。小宋借著他的關(guān)系為老板在倫敦市中心投資了一套房產(chǎn)，并幫老板搞定了貸款、交易手續(xù)等所有程序，為了讓老板放心，他自己還拿出真金白銀在同一小區(qū)投資了一套小戶型。之后的出租、維修等麻煩流程當(dāng)然也由小宋代為打理。
三
王老板是我們部門中國業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，直接匯報給倫敦的部門領(lǐng)導(dǎo)。她幾年前來到我們公司后，公司的國企客戶大增，倫敦總部非常滿意。
王老板的工作方式很獨(dú)特，她很少來辦公室，基本只負(fù)責(zé)項目前期與大客戶最高層的接觸，項目執(zhí)行從來不參與。她與客戶的接觸方式也很獨(dú)特，基本都是小范圍宴請客戶，從來不搞與客戶上下級一起聚餐。
王老板對公司內(nèi)部的事宜非常在意?？偛款I(lǐng)導(dǎo)來中國拜訪，王老板一定全程陪同，并且會提前安排好所有的行程，包括布置準(zhǔn)備為總部領(lǐng)導(dǎo)撰寫的介紹材料。在與其他部門或團(tuán)隊的溝通中，王老板異常謹(jǐn)慎，絕不留下、也不允許任何團(tuán)隊成員留下其他團(tuán)隊詬病之處，更要求我們在重要項目中作為主導(dǎo)者去協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)其他團(tuán)隊。在總部領(lǐng)導(dǎo)面前，她總是會積極凸顯自己團(tuán)隊的貢獻(xiàn)。
對待直屬下級，她非常嚴(yán)格，每周都會召開一定級別以上的項目負(fù)責(zé)人參加的周例會，我曾經(jīng)聽過她在該會議上怒吼某位同事。而對待級別比較低的小朋友，她又顯得很寬容，把團(tuán)隊凝聚力作為第一要素，每年組織境外團(tuán)隊建設(shè)，在分配項目時也會盡量考慮每個人的意愿與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
從部門領(lǐng)導(dǎo)到公司總裁，無一不把王老板看作是公司不可或缺的人物。
三例人物的級別、性格、能力、工作風(fēng)格都不盡相同，然而卻都得到了自己老板的信任與喜歡。老板最在意的，不是員工是否埋頭苦干、聽從指揮、受其他同事歡迎，而是是否顯示出自己對領(lǐng)導(dǎo)、對公司的獨(dú)特價值，而如何顯現(xiàn)出來，就不僅僅是做了什么的問題，更在于如何讓老板知道，如何做好下對上的溝通。
