關(guān)于朋友
這篇文章，寫于2019年。
2019年的某一天，我分別和四位伙伴通電話。通話的主題，是我計(jì)劃想做一個(gè)口語表達(dá)微課分享社群。而這四位伙伴的坐標(biāo)，分別是北京，上海，深圳，成都。
成都的朋友，在一家上市公司負(fù)責(zé)人才發(fā)展工作。我們的對話里傳遞出兩個(gè)關(guān)鍵詞，“初心”，“灑脫”，她讓我更加篤定；深圳的朋友，給無數(shù)高規(guī)格的千人會議做創(chuàng)意策劃。她推動(dòng)我的原始熱情，讓我相信“相信”的力量，也給我更多Idea；北京的朋友，在目前全國最棒的知識付費(fèi)平臺做運(yùn)營。她用對事十二分的冷靜，提醒我在“風(fēng)險(xiǎn)評估”與“價(jià)值輸出“層面盡量考慮周全；上海朋友，是一位在無數(shù)千人場演講攬獲眾多“膝蓋”，并用專業(yè)度踐行著他那句“Be the story”人生信條的教育界大咖。我們通話的落點(diǎn)在五個(gè)字——建立好規(guī)則。
我看來：“對方身上定有某種你欣賞的特質(zhì)，這是一段長期關(guān)系（或友情，或愛情）之所以能夠“長期”的，最重要的點(diǎn)?！?/b>而這四位，都是我特別欣賞的伙伴，他們的信任與支持，讓我倍感溫暖。
關(guān)于表達(dá)
羅振宇在得到大學(xué)2019開學(xué)典禮上說：“每個(gè)行業(yè)的紅利，都在向擅表達(dá)者傾斜”。什么樣的人是善于表達(dá)的人呢？你能說與別人愛聽，是兩回事。如果滿足你能說、你會聽、你說的別人愛聽、聽完有思考還想二次傳播，那么恭喜，你做到了。
關(guān)于剛才跟朋友通話的故事，有另一層我想跟你分享。有發(fā)現(xiàn)在我剛才傳遞出來的信息里，他們的關(guān)注點(diǎn)有什么不同嗎？這四位中的前兩位，重在“對人”，他們用那股感性的力量，讓你去堅(jiān)定心中的原始能量，去相信你的相信。而后兩位，重在“對事”，他們那一刻用理性的力量，提醒你以終為始的目標(biāo)感。當(dāng)然，說這些我不是要給你講DISC；我也不是神經(jīng)學(xué)家，給你剖析大腦皮層和神經(jīng)組織；我當(dāng)然也做不了心理學(xué)家，幫你修復(fù)創(chuàng)傷，進(jìn)行療愈。
不論側(cè)重點(diǎn)在事還是人，從對他們話語的提煉里，我都有不同收獲，并開始積極思考。在這一段里，我沒有去分析他們說話的語音語調(diào)結(jié)構(gòu)分布。首先我們聊對人的感知。表達(dá)這件事，越往后走越發(fā)現(xiàn)，太多除開工具之外的東西。
關(guān)于努力
我會給學(xué)生講一些自己的小故事。其中有一個(gè)，是關(guān)于童年時(shí)期的緊張。11歲的時(shí)候，我第一次參加千人演講比賽。還清晰記得那是母親節(jié)主題，那也是我在口語表達(dá)道路上的第一個(gè)“第一”。
當(dāng)年老師一句“你聲音很好聽，也很有語言天賦”讓當(dāng)時(shí)的我，虛榮心得到了充分滿足。但在這個(gè)“童年時(shí)期”的故事里，其實(shí)沒有人知道當(dāng)時(shí)的我，花了多少心思來準(zhǔn)備那場比賽。更沒有人知道，那天臺上，我的右手一直捏著一團(tuán)紙。演講結(jié)束，紙被汗水完全打濕。臺下的同學(xué)沒有看到我的緊張。那僅僅是當(dāng)時(shí)的自己，琢磨出來的，轉(zhuǎn)移緊張的方式。
當(dāng)然化解緊張的方式很多，在這一刻它不是我想分享的重點(diǎn)。我想分享的是通過這個(gè)小故事，以及往后我的成長過程里，一直在反復(fù)驗(yàn)證著一件事：天賦固然重要，但天賦帶給你的那些“量變產(chǎn)生質(zhì)變“，卻必須靠努力獲得。
關(guān)于熱情
連續(xù)創(chuàng)立KDDI,京瓷兩家上市公司，又把欠債1200億元的日本航空從死亡邊緣拉回來的企業(yè)家稻盛和夫?qū)τ谌说某砷L有一個(gè)自己的公式總結(jié)：人生工作的結(jié)果=能力乘以熱情乘以思維方式。
我十五歲的愿望清單里有一句話：未來做一個(gè)聲音工作者。三年后我進(jìn)了傳媒大學(xué)，接著四年后我進(jìn)了媒體。做記者，做主持人，做評委，做講師，做管理者。
不管職業(yè)身份如何變，始終離不開“都要大范圍的進(jìn)行表達(dá)”這件事。記者主持人要采訪對話，評為要給出意見，講師要教學(xué)授課，管理者要對上對下層層溝通。這些身份背后的最大驅(qū)動(dòng)力是熱情。而變化的是，從一個(gè)口語表達(dá)的愛好者，變成學(xué)習(xí)者，變成實(shí)踐者，變成傳播者。到今年，我給了自己定了下一個(gè)目標(biāo)“研究者”。
對于堅(jiān)持這件事，很多時(shí)候是內(nèi)心的熱情力在驅(qū)動(dòng)，它幫你不斷發(fā)現(xiàn)，并用時(shí)間反復(fù)檢驗(yàn)。很多時(shí)候，你喜歡并不一定是你擅長。所以最好不要輕易拿你的愛好，去挑戰(zhàn)別人吃飯的本事。關(guān)于你喜歡與你擅長，如果有天可以成為同一件事時(shí)，你應(yīng)該足夠欣喜，因?yàn)樗軌驇湍阕畲蠡@得生命的意義。
關(guān)于理性?
常說自己是一個(gè)學(xué)說話的人，但我卻踩過不少說話的坑。剛畢業(yè)那兩年，認(rèn)為自己在傳媒大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)，足夠讓我成為一個(gè)很好的表達(dá)者。當(dāng)我拿著那些專業(yè)里學(xué)到的工具方法自信滿滿的走進(jìn)職場，卻發(fā)現(xiàn)，我僅處于及格線。
我的第一個(gè)職業(yè)身份，是記者。記得在做一個(gè)調(diào)查性新聞報(bào)道時(shí)，我突然接到一個(gè)電話。是那個(gè)被調(diào)查的當(dāng)事人，她年紀(jì)有些大，在電話那頭用顫抖的聲音請求我不要播出采集的那段視頻。實(shí)打?qū)嵉拈L輩加誠懇的哀求，電話這頭的我瞬間腿軟，聲音也變軟，這是我走出象牙塔不久的職業(yè)生涯里，第一次遇到這種事。
表達(dá)的“工具”在那一刻，并沒有很好的幫到我。因?yàn)檫@件事，我跟當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)起了爭執(zhí)，我的理由很幼稚。而他當(dāng)時(shí)說了一句話我到現(xiàn)在都記得，他說：“記者最重要的職業(yè)素養(yǎng)，保持客觀，追求真相。不要因?yàn)槟愕母行酝暨@些?！?/p>
現(xiàn)在想起來，當(dāng)年的職場小白，真的很謝謝他的嚴(yán)厲提醒。過分感性，我們?nèi)菀缀雎缘粽嫦啾旧?。及時(shí)拋開記者身份，職場也多講結(jié)果交付，我們需要理性的力量。
關(guān)于感性
《故事思維》的作者安尼特?西蒙斯說：“人是非理性的，直覺和情感在人的決策中具有最重要的作用?！?/p>
前段時(shí)間，我給TEDxChunxi Road年度演講大會的嘉賓做演講輔導(dǎo)。他們都是來自各個(gè)行業(yè)的佼佼者。在大會開始前的幾個(gè)小時(shí)，我在現(xiàn)場聽演講者彩排。其中一位是成都知名媒體人遲阿娟老師，她曾經(jīng)是一名攝影記者，用鏡頭記錄過太多故事。在她彩排完到臺下我們交流的過程中，她跟我說到了一張不在她演講PPT里的照片。那是08年汶川地震后的幾天拍攝的一張照片，照片里一個(gè)小男孩兒的墳頭上，刻下了5.12的那天，是他的生日。墳頭上，還掛了一個(gè)小玩偶。
她在給我講述這個(gè)故事時(shí)的狀態(tài)飽滿而真實(shí)，我們彼此，熱淚盈眶。最后我建議她勇敢分享這個(gè)故事，她做到了。那一刻，會場安靜極了。和她照片背后的其他故事一起，我們進(jìn)入情緒。好故事背后的感性力帶來共情力，在她18分鐘的演講里，充分得到釋放。
還有一位講者，叫楊卿。他是世界級黑客，著名網(wǎng)絡(luò)安全專家。在他《黑客思維》的主題演講下，反復(fù)提及一句話：“高概念與高感性，好奇心與想象力，是創(chuàng)造未來的軟實(shí)力?！?無比認(rèn)同。
人有很多身份。離開職場，你要回歸生活里的其他角色?？赡苁瞧拮?，可能是孩子，可能是父母，可能是其他。如果說職場重在結(jié)果交付，那么生命重在過程體驗(yàn)。人與人最牢靠的關(guān)系，終究還是情感聯(lián)接。在一次次感性力量的帶動(dòng)下，我們更加靠近生命本身。
認(rèn)知升級
“懂說話，你大概率才懂得做人的滋味。”表達(dá)力不止關(guān)忽演講、談判、溝通、匯報(bào)、親密關(guān)系…..它入門有技巧，深耕要靠強(qiáng)大的整合思維和你對這個(gè)世界、對人性充分的感知。一個(gè)好的表達(dá)者，你能夠在可能遇到的多元化場景下，一次次更好地完成人與人的聯(lián)接。
我不是一個(gè)貪圖“快”的人。十幾年過去了，除了那些讓我在表達(dá)第一層站穩(wěn)腳跟的工具方法外，我開始關(guān)注神經(jīng)學(xué)，關(guān)于心理學(xué)，關(guān)注產(chǎn)品思維，關(guān)注人性本身。雖然只是一些碎片化的信息，但是在整理重組的過程中，那些跨學(xué)科的知識幫我獲得更多，思考更深，也走的更踏實(shí)。學(xué)習(xí)這件事不斷在提醒我，原來還有“更多”。
15年前，我在中國國際廣播電臺學(xué)習(xí)。炎熱的夏天，碩大的樓里，你隨時(shí)能看到各種膚色的人提著行李箱。他們飛往世界各國，又從世界各國飛回來，踐行者“傳播者”的角色。那時(shí)我的老師送我的一段話至今對我影響深刻，她說：“表達(dá)的本質(zhì)是建立聯(lián)接，只有大腦間的電流接通，說和聽才不是分離的狀態(tài)。你們共同坐在一個(gè)磁場里，感受天地玄黃的變化?！?/b>
我想把這句話，送給每一個(gè)，想讓自己表達(dá)力升級的人。新年初始，萬象更新。祝各位都能好好說話，然后在各自人生路上，繼續(xù)打怪成長。
