知己知彼,百戰(zhàn)不殆-----競品分析你不知道的那些事

對于初初入坑的產(chǎn)品汪,競品分析就像吃飯逛街一樣,已經(jīng)成為工作不可分割的一部分。為了讓日后的競品分析工作更加如魚得水,于是就想著寫篇關(guān)于競品分析方法和流程的總結(jié),方便自己建立競品分析的思維框架。主要容內(nèi)如圖1:

圖1

01什么是競品分析


圖2

所謂競品分析,是指對競爭對手進行全面的分析,分析競爭格局,剖析競爭優(yōu)勢。其目的在于如何讓利益最大化,那么怎樣做競品分析呢?一般來說基本分析流程如下:

1、資料準備。即進行行業(yè)背景分析、選擇競品。

?2、分析基本面:格局分析、定位分析、功能分析、策略分析

?3、得出結(jié)論:競爭環(huán)境、競爭策略。

在做競品分析時,可從三個維度去關(guān)注。第一、從戰(zhàn)略選擇層面,競品分析可以幫忙建立產(chǎn)品核心競爭力、有效布局資源分配、合理制定預期目標。第二、基于產(chǎn)品優(yōu)化層面,這是競品分析需求來源之一、競爭壓力迫使產(chǎn)品不斷優(yōu)化。第三、從個人成長來看。它可以鍛煉邏輯思維、提升行業(yè)理解力、深化用戶導向概念、加強書面表達能力。最終,我們產(chǎn)出關(guān)于就競品分析的思考,核心內(nèi)容為有利于自身的競爭策略,基于自身優(yōu)勢,擬定解決方案。

02競品分析的準備

圖3

做競品分析類似于做飯,動手之前也是需要進行相關(guān)準備工作的。當我們了解了競品分析的概念和流程之后,接下來需做競品分析的相關(guān)準備。簡單概括為十六字方針:搜集信息&理解市場、選擇競品、體驗產(chǎn)品、概括數(shù)據(jù)。具體為:

?1、搜集信息,了解市場。了解基本行業(yè)概況、熟悉行業(yè)市場發(fā)展階段;了解行業(yè)內(nèi)競爭格局、初步判斷新的發(fā)展機會或者切入點。

?2、選擇競品。競品一般分為三種:

①核心競品,即產(chǎn)品直接相關(guān)市場第一梯隊的競爭對手。

②重要競品,是產(chǎn)品間接相關(guān)市場內(nèi)排名靠前的。

③一般競品,指產(chǎn)品直接和相關(guān)細分市場的其余產(chǎn)品。競品選擇多采用2/8原則,密切關(guān)注20%比較突出的競品即可,一次選擇1-2個優(yōu)質(zhì)的競品即可。

?3、體驗產(chǎn)品。體驗的方法為:基本操作流程體驗、交互界面展現(xiàn)方式體驗、功能體驗。體驗產(chǎn)品的時候還有些小技巧,比如從場景(5W1H)為出發(fā)點、以及從橫向(所有功能對比下)、縱向(體驗某一個功能)著手體驗。

?4、搜集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的搜集方法一般有:行業(yè)公開數(shù)據(jù)、已知數(shù)據(jù)進行推測、體驗估算、技術(shù)抓取。

03競品分析到底在分析什么?

圖4

競品分析的準備工作已經(jīng)就位,你一定想問,競品分析到底在分析些什么???一般來講基本思路是:競爭格局分析(總述)、競品定位分析、競品功能分析、競品策略分析、結(jié)論建議(總結(jié))。具體內(nèi)容咱們慢慢揭曉:

1、競爭格局分析。市場規(guī)模、市場數(shù)據(jù)分析(競品市場占有率)、市場階段(壟斷、寡頭、自由競爭;藍海、紅海)、看看競爭者的商業(yè)模式、機會在哪里。

?2、競品定位分析。主要分析內(nèi)容有目標市場定位、產(chǎn)品需求定位、產(chǎn)品差異化價值定位、營銷組合定位。其中最重要的目標市場定位有以下幾個部分:

?①目標市場定位。主要分析目標用戶、用戶基數(shù)、用戶口碑、用戶行為(可參看行業(yè)報告。

?②用戶類別及比率分析。主要看核心用戶、主流用戶、普通用戶、以及用戶構(gòu)成比率。

?③用戶場景分析,即在什么時間、地點、什么情況下會使用該產(chǎn)品。

?3、產(chǎn)品功能分析。產(chǎn)品功能分析主要分為功能結(jié)構(gòu)、用戶體驗、產(chǎn)品策略分析三個方面。具體內(nèi)容有:

?①功能結(jié)構(gòu)分析。首先從功能特性分析,得出功能列表對比圖。其次分析核心功能,從功能入口到功能流程、得出核心功能流程圖。再次,分析功能界面信息流構(gòu)成,得出信息頁面分級列表圖。最終得出結(jié)論:與競品定位對比,分析自己的產(chǎn)品在核心功能方面的競爭優(yōu)劣勢。

?②用戶體驗分析。用戶體驗分析內(nèi)容為:交互體驗分析、視覺表現(xiàn)分析。其中,交互體驗分析主要分析基本交互操作、導航設(shè)計、提示規(guī)范、文案風格。而視覺表現(xiàn)分析則是針對ICON設(shè)計、配色設(shè)計、字體、廣告圖等內(nèi)容進行。最終明確,與目標用戶群體對比,分析競品在用戶體驗方面的競爭優(yōu)勢。

?③產(chǎn)品策略分析。產(chǎn)品策略分析分為三個方面:商業(yè)模式分析、產(chǎn)品策略分析、運營策略分析。第一、商業(yè)模式分析,主要是分析客戶價值,企業(yè)與客戶之間的連接邏輯。企業(yè)資源和能力,企業(yè)自身部門、企業(yè)與渠道、企業(yè)與行業(yè)的連接邏輯。并分析盈利方式,對比不同競品的“賺錢”邏輯。第二、產(chǎn)品策略分析,主要是跟蹤競品相關(guān)版本,搜集各個版本核心功能、競品版本介紹、引導頁的變化,從而分析歸納出競品策略變化。第三、運營策略分析,重點分析運營手段,歷史運營內(nèi)容,時間跨度、運營經(jīng)過,以及運營項目之間是如何穿插配合的,參與人數(shù),活動效果等。其次,分析品牌策略,slogan的變化,品牌形象包裝的變化。最后看運營策略與產(chǎn)品策略結(jié)合后如何進行整體品牌定位。

04他山之石,可以攻玉

?競品分析的過程在于之知己知彼,百戰(zhàn)不殆,那么最終目的是希望他山之石,可以攻玉。競品分析的最后,產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)分析明確競爭環(huán)境、清晰的認識競爭環(huán)境的基本情況,看看留給自己的生存空間在哪里?同時,了解競爭的變化趨勢,認識競品的動態(tài)發(fā)展趨。最后對競爭態(tài)勢進行歸納,總結(jié)競爭的優(yōu)劣勢及自身企業(yè)/產(chǎn)品在競爭中的優(yōu)劣勢,明確在當前的競爭環(huán)境下自己的那些特點可能是優(yōu)勢。最后,給出產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃的建議。即針對已有的趨勢分析及目前的競爭,結(jié)合自身資源情況,制定符合自身情況的競爭策略,包括產(chǎn)品定位、品牌策略及商業(yè)模式等。方法和意義簡單總結(jié)為:分塊分析、特性類比,推演總結(jié),反哺自己。

?有人說專業(yè)的人靠不停的寫,業(yè)余的人靠感覺。希望自己能不忘初心,通過不停的思考、總結(jié)、書寫、實踐來鍛煉產(chǎn)品能力,從而擁有梁寧所說的那種腳踏實地的自信與踏實感。與同在終身學習路上的你共勉!

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