L姑娘這兩天煩透了,打電話給我,說她工作出了錯(cuò)誤,問我怎么辦?
L姑娘的日常工作,主要是負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備設(shè)備檢測(cè)數(shù)據(jù)的處理并編寫成報(bào)告??墒牵媚锶ツ?1月份編寫的一份報(bào)告,在檢查中被查出了問題,是原則性的錯(cuò)誤,結(jié)論與實(shí)際情況有悖。
領(lǐng)導(dǎo)問姑娘,這份報(bào)告業(yè)主方是否提過什么特殊的要求,才給予這樣的結(jié)論。姑娘認(rèn)真想了一下,應(yīng)該是自己在編寫的過程中寫錯(cuò)的。至于為什么會(huì)犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤,姑娘卻沒有任何印象。
其實(shí),早在今年一月份的時(shí)候,姑娘對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行歸檔,就發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)打電話和問我怎么辦,我說我也不知道。
后來(lái)她去問了其他同事之前遇到類似狀況是怎么處理。同事給出的建議是,先放著,等一年期滿后就沒事了,再說要檢查應(yīng)該也不會(huì)檢查到這份報(bào)告。
所以,姑娘在不知道如何處理的情況下,聽從了同事的意見。
抱著不會(huì)被檢查到的心態(tài),將這份有問題的報(bào)告放著,沒有歸檔,也沒有向領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)提起報(bào)告有問題的事情。
現(xiàn)如今,過了四個(gè)月,這份報(bào)告被業(yè)主發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,聯(lián)系了業(yè)務(wù)員,然后告知了大領(lǐng)導(dǎo),再找到了姑娘的領(lǐng)導(dǎo)。
雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有說什么,對(duì)于會(huì)犯錯(cuò)誤這種情況,也給予了包容和理解。但是姑娘心里一直惴惴的。她不知道,如果在之前發(fā)現(xiàn)有問題的時(shí)侯,就主動(dòng)承認(rèn)會(huì)不會(huì)好一些。
但是說什么都無(wú)濟(jì)于事了,目前的情況就是,等待著業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)主協(xié)商。雖然情況不是很糟糕,但是姑娘痛恨死了自己的粗心。
現(xiàn)在兩天過去了,這件事情也暫時(shí)告了一段落,大領(lǐng)導(dǎo)出面向醫(yī)院解釋情況,承認(rèn)了這是我們的問題。后續(xù)就是一些報(bào)告修改的問題。
但是姑娘卻一點(diǎn)都高興不起來(lái)。
首先,姑娘知道這個(gè)事,給領(lǐng)導(dǎo)帶去了麻煩,肯定會(huì)印象不好,雖然人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,但是,這并不能成為自我安慰的借口。
其次,姑娘深刻的意識(shí)到自己在思想上的局限。遇到問題不是想著解決,而是抱著一種逃避的心態(tài),想著把事情拖過去。
姑娘說,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)叫她過去的那一刻,當(dāng)躍入視線的是這家問題單位的那一刻,腦子里蹦出的第一個(gè)想法是,對(duì)任何事情,永遠(yuǎn)都不要存在僥幸心理。
也許在最開始發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,就直接請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),雖然也給她帶去了麻煩。但是問題能夠得到及早的解決。這樣總比業(yè)主方自己發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要好的多。
最后,問題雖然解決好了。但是,通過這件事,姑娘知道,永遠(yuǎn)不要對(duì)自己犯的錯(cuò)誤存在不會(huì)被發(fā)現(xiàn)的心思。
因?yàn)椴恢涝谀囊豢?,你所犯的錯(cuò)誤就會(huì)暴露出來(lái),而那時(shí)候,又該以哪種顏面自處呢?
畢竟,那一刻,任何懊悔都是無(wú)濟(jì)于事的。