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5種不同人格
1、競(jìng)爭(zhēng)型人格(只關(guān)心個(gè)人利益,不在乎人際關(guān)系)
2、回避型人格(既不關(guān)心自己利益,也不在乎人際關(guān)系)
3、退讓型人格(不關(guān)心個(gè)人利益,只在乎人際關(guān)系)
4、妥協(xié)型人格(在個(gè)人利益與人際關(guān)系之中尋找平衡點(diǎn))
5、合作型人格(既關(guān)心自己的利益,也在乎人際關(guān)系,并找到最優(yōu)點(diǎn))——需要刻意學(xué)習(xí)雙贏
談判不是一門妥協(xié)的藝術(shù),而是實(shí)現(xiàn)利益和關(guān)系雙贏的藝術(shù)
具體的不同的事件到底是屬于利益優(yōu)先 ,關(guān)系優(yōu)先,還是都重要?