一個(gè)書(shū)友遇到了學(xué)習(xí)中的困惑，希望我能夠給予一些建議和支持。從我對(duì)他的了解來(lái)看，他的知識(shí)系統(tǒng)并沒(méi)有涵蓋這個(gè)科目的大多數(shù)理論與研究成果，只是聽(tīng)了幾個(gè)老師的課程、看了基本暢銷(xiāo)書(shū)。所以，我就直接給了一個(gè)答案：你的知識(shí)系統(tǒng)不夠完善，才會(huì)出現(xiàn)這種情況。

對(duì)于我的建議，書(shū)友給予了我一些反饋，也引起了我的一些反思。

我回顧了一下整個(gè)交流的過(guò)程。首先，我并不是這個(gè)科目（金字塔原理方面）的專(zhuān)家，關(guān)于專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議，我給不了；第二，我對(duì)于他的認(rèn)知并不全面，片面的了解大多數(shù)情況下，很難給出準(zhǔn)確的建議。

而大多數(shù)情況下，身邊的伙伴找我們尋求建議，我們可能既不是專(zhuān)家，對(duì)事件或者問(wèn)題的了解又不夠全面，這種情況下，我們到底該如何給對(duì)方建議呢？我把我能想起來(lái)的，給別人建議的成功經(jīng)歷都寫(xiě)到了本子上。最后我總結(jié)出了，給別人建議的三個(gè)步驟。

第一步，搞清楚對(duì)方為何找我們尋求幫助，對(duì)方的問(wèn)題到底是什么？

這里，我們可以直接跟對(duì)方復(fù)述一下，我們接收到的信息，確認(rèn)對(duì)方的問(wèn)題是否和我們理解的一樣。問(wèn)完這個(gè)問(wèn)題，大多數(shù)的情況下，對(duì)方都會(huì)給予補(bǔ)充或者是修正。如果直接給出答案，就會(huì)讓人感覺(jué)，太LOW了。

而且從被求助的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，很多時(shí)候，只是傾聽(tīng)，就可以解決問(wèn)題了。對(duì)方并不是真的需要我們的建議，需要的只是一個(gè)傾聽(tīng)者而已。

第二步，檢核一下，我們的建議是否是是最佳的建議。有一個(gè)關(guān)于劉翔的小故事，不知道真實(shí)性如何，但可以充分說(shuō)明什么樣的建議是廢話(huà)。在劉翔的教練里，有兩個(gè)教練，劉翔的印象比較深刻。一個(gè)教練，每次都告訴劉翔，跑的快點(diǎn)，再快點(diǎn)，如果跑不到13秒內(nèi)，沒(méi)有任何希望拿到獎(jiǎng)牌。至于如何跑到13秒內(nèi)，教練并沒(méi)有給方法。另一個(gè)教練，也是一個(gè)不給方法的教練。但他的建議和第一個(gè)教練有所不同：劉翔，你現(xiàn)在跨一個(gè)欄，是7步，必須要變成6步。還有，你跨欄的動(dòng)作太高了，整體下降1公分。

通過(guò)兩個(gè)建議的對(duì)比，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，第二個(gè)建議，比第一個(gè)建議更具體。雖然兩個(gè)建議，都有道理，但第二個(gè)的價(jià)值，比第一個(gè)更具體，更容易達(dá)成13秒的目標(biāo)。

所以，當(dāng)我們?cè)诮o別人建議的時(shí)候，請(qǐng)務(wù)必考慮一下，我們給出的建議是不是我們最珍貴的寶物。

第三步，如果無(wú)法給到對(duì)方珍寶，我們還可以給予對(duì)方啟發(fā)。如果我們把自己最珍貴的寶物送給了對(duì)方，對(duì)方并沒(méi)有接收的意愿。這時(shí)，請(qǐng)停止贈(zèng)送珍寶，而是采取另一種方法，把所有的珍寶都拿給對(duì)方看，讓他自己選擇一個(gè)。

這種結(jié)果，有可能是因?yàn)閷?duì)方在求助時(shí)，其實(shí)心里隱約已經(jīng)有了一個(gè)答案，只是需要找一個(gè)人幫助自己證明一下自己的想法而已。這種情況下，我們可以換一種方法。幫助他分析一下各種可能性，講出一些我們的經(jīng)驗(yàn)和想法，可以參考第二步。通過(guò)，我們講的這些經(jīng)驗(yàn)和想法，讓對(duì)方能夠更全面的了解問(wèn)題。

關(guān)于給對(duì)方的建議，我們要更多的從對(duì)方的需求的角度去思考，如果方向錯(cuò)了，沒(méi)搞清楚對(duì)方的需求，那我們自己認(rèn)為的好建議，都是……