作者|怡潔Yuki（微信號(hào)：Yijie_Yuki）
來自|怡潔Yuki職場說（個(gè)人公眾號(hào)）
曾有一位咨詢者讓我?guī)蛅a進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。正因?yàn)槭亲雎殬I(yè)規(guī)劃，所以我需要ta提供3至5份理想或目標(biāo)職位以供參考。
原本我以為這是極為容易的事情。
可一個(gè)星期過去了，這位咨詢者遲遲未有給我答復(fù)。
于是，在與我的「一對一」咨詢中ta說出了自己的焦慮，「我不知道該怎么選擇，我擔(dān)心自己選錯(cuò)一份職業(yè)，這輩子就毀了」。
盡管說上述可能是一件極端個(gè)案，但事實(shí)上，類似害怕犯錯(cuò)的問題不僅發(fā)生在這位咨詢者身上，它更是經(jīng)常發(fā)生在每一個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活與工作中。
01.為什么你的害怕犯錯(cuò)，與你的成長環(huán)境有關(guān)？
在回答這個(gè)問題之前，我想讓你回憶這樣一個(gè)過程。
從你小學(xué)開始，也就是你漸漸擁有「記憶」這個(gè)物體開始，除了吃飯和睡覺以外，還有什么是與你朝夕相伴的事情？
你想不到。
那我就告訴你，它叫做「尋找標(biāo)準(zhǔn)答案」。
是的，無論你在學(xué)校還是在家里，你都必須要做對的事情。但你會(huì)無奈的發(fā)現(xiàn)，所謂的對錯(cuò)不是由你來自定義，而是你的父母、老師、別人家的孩子、親戚等等來告訴你什么是對的，什么是錯(cuò)的。
于是，你會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過程從「聽話」到「懷疑」到有可能的「反叛」再到不得已的「妥協(xié)」。有的人甚至根本沒有明顯的懷疑與反抗，只有聽話與妥協(xié)。
就這樣，在周遭環(huán)境的「教育」下，你不得不開啟自己這段「尋找標(biāo)準(zhǔn)答案」的旅程。
現(xiàn)在，我再帶著你算一下你這趟旅程的時(shí)間。
打比方說，你是7歲上學(xué)，期間小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的時(shí)間至少16或17年，如果加上碩士或博士的話，則更是長達(dá)19甚至20年以上時(shí)間。換句話來說，在你有記憶以來，你大部分的時(shí)間都在「尋找標(biāo)準(zhǔn)答案」。
而這又意味著是什么？
你習(xí)慣于「求對怕錯(cuò)」。
但這僅僅是外界環(huán)境給予你的「怕錯(cuò)」影響。你之所以「怕錯(cuò)」還有一個(gè)本質(zhì)上的原因，它來自你，坦白說，這不僅是你，它更是每一個(gè)人擁有的，叫做腦回路的問題。
02.為什么你的「求對怕錯(cuò)」，與你的腦回路有關(guān)？
為了讓你更好地明白其中原因，我先給你舉個(gè)例子。
有一只小猩猩，它在出生后沒多久就被自己的母親所拋棄。但幸好，它遇到了一位動(dòng)物學(xué)家。這位動(dòng)物學(xué)家的研究領(lǐng)域就是靈長類動(dòng)物，不僅如此，她更是致力于幫助落單的猩猩重回野外。
可問題是，這只小猩猩不僅是由動(dòng)物學(xué)家扶養(yǎng)長大，而它更是沒有與其它大猩猩互動(dòng)與接觸過。因此，要讓小猩猩回歸族群并最終重回野外，首先第一件事就是它要懂得什么是危險(xiǎn)。換句話來說，小猩猩必須能夠發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)。
為了考驗(yàn)小猩猩的這項(xiàng)技能，動(dòng)物學(xué)家趁小猩猩不注意時(shí)在它平時(shí)玩耍的樹上放了一條塑料蛇。隨后，動(dòng)物學(xué)家就躲在遠(yuǎn)方觀察小猩猩的反應(yīng)。當(dāng)小猩猩發(fā)現(xiàn)那條塑料蛇時(shí)，它第一時(shí)間做的就是遠(yuǎn)離，然后它不斷發(fā)出警告的叫聲以示危險(xiǎn)。
這時(shí)問題來了，為什么小猩猩能夠意識(shí)到危險(xiǎn)？你覺得是因?yàn)閯?dòng)物學(xué)家教導(dǎo)有方？
這個(gè)答案是，但也不完全是。
首先，蛇是大猩猩的天敵之一。因此動(dòng)物學(xué)家肯定在平時(shí)就教導(dǎo)小猩猩對于天敵的識(shí)別。但問題是，小猩猩如何記住天敵對自己的生命威脅？這是因?yàn)樗竽X中的一個(gè)構(gòu)造——杏仁核（Amygdala）。
杏仁核不僅僅是小猩猩大腦的構(gòu)造之一，它也是你我大腦中的重要組成部分。如果沒有杏仁核這樣物體，人類恐怕早已滅亡。
你不妨把杏仁核想象成是你大腦內(nèi)設(shè)的警報(bào)器。也就是說，但凡需要你開啟「求生欲」的體驗(yàn)，例如曾犯過的錯(cuò)、挨旳罵、難吃的東西等等，都會(huì)讓杏仁核從中不斷地累積并牢記「什么對你來說是危險(xiǎn)」的清單。
當(dāng)你明白自己腦中有這樣一個(gè)構(gòu)造后，你也就清楚，原來怕錯(cuò)是自己求生欲的本能反應(yīng)。
是的，你才意識(shí)到，自己在成長的大部分歲月都開啟的是以下這個(gè)模式：
外在因素的「對-安全/錯(cuò)-危險(xiǎn)」訓(xùn)練 + 本能反應(yīng)的「求生欲」= 慣性思維的「求對怕錯(cuò)」
試想，把擁有這樣慣性思維的你丟到「職場」這個(gè)叢林中，你覺得自己的生存幾率有多大？
03. 認(rèn)識(shí)你的「求生欲」，更好地應(yīng)對職場「叢林」的挑戰(zhàn)
無論你在求學(xué)過程中有過怎樣優(yōu)秀的「戰(zhàn)績」與「榮譽(yù)」，一旦你前往職場「叢林」，你就是從零開始。在職場「叢林」中，你越是優(yōu)秀你將被賦予越高的期待。
同樣地，你越是能打，你被打和挨打的次數(shù)就越多。
很多時(shí)候，讓你感到疲累的不僅僅是你繁重的工作，更是你不斷被歸零、被虐而產(chǎn)生的挫敗感。于是，你會(huì)對自己產(chǎn)生各種的自我懷疑。不僅如此，你更是覺得自己正面臨著前所未有的危機(jī)感。
這時(shí)，你的本能「求生欲」會(huì)讓你做出三種反應(yīng)：戰(zhàn)斗（Fight）、逃跑（Flight）和僵硬（Freeze）。這也是當(dāng)你面對壓力或危險(xiǎn)時(shí)，出現(xiàn)的三種反應(yīng)。是的，你沒有猜錯(cuò)，這三種反應(yīng)和你的杏仁核有著密切的關(guān)系，這一切又回到了你的生存本能。
初入職場的你，往往先是觀察，這就像是你進(jìn)入任何一個(gè)新團(tuán)體，去到任何一個(gè)新環(huán)境中的反應(yīng)。
當(dāng)然，對于外向的人來說，通常ta們的「破冰期」會(huì)被內(nèi)向的人略快。但內(nèi)向的人，往往ta們會(huì)有更敏感的「觀察力」。
只是，「戰(zhàn)斗、逃跑與僵硬」的反應(yīng)，怎么體現(xiàn)在你的職場「叢林」中？
你可以想象一下，當(dāng)你向自己的主管匯報(bào)自己的工作進(jìn)度時(shí)，如果你的主管嘴角上揚(yáng)，你是否感到內(nèi)心一陣力量。
于是，當(dāng)ta給你下達(dá)新的任務(wù)時(shí)，你立馬產(chǎn)生斗志昂揚(yáng)的感覺，即便那個(gè)任務(wù)有一定的挑戰(zhàn)性?？烧?yàn)檫@個(gè)任務(wù)的挑戰(zhàn)性，讓你在連續(xù)加班N天后，仍進(jìn)展緩慢。
眼見你的「死線」來臨，可是你依舊龜速進(jìn)行著自己的工作。
好不容易，你終于做完這項(xiàng)任務(wù)并向你的主管匯報(bào)時(shí)，你見到ta的臉色越發(fā)沉重，不僅如此你發(fā)現(xiàn)自己的報(bào)告更是由于「為了完成而完成」導(dǎo)致錯(cuò)漏百出。這個(gè)時(shí)候的你簡直想要馬上原地消失。
很明顯，這一次的工作報(bào)告讓你遭到主管的一頓狂罵。
不僅如此，在ta罵完你以后，你更是傻傻地楞在原地，不知道自己「是誰、干嘛、在哪里」。如果你對于上面的描述有再同意不過的身臨其境感，而這就是你本能上「戰(zhàn)斗、逃跑與僵硬」的全反應(yīng)。
04. 重組你的「求生欲」，不斷升級(jí)你的職場「戰(zhàn)斗力」
你或許會(huì)產(chǎn)生這樣的感覺，如果自己能夠一直開啟斗志昂揚(yáng)的「戰(zhàn)斗」模式，那么你一定在職場「叢林」中所向披靡、戰(zhàn)無不勝。
是，也不是。
這是什么意思？
你想做「常勝將軍」不是不行，但問題是，你要選擇什么樣的職場「叢林」當(dāng)你的「常勝將軍」？
此外，你有沒有一個(gè)核心目標(biāo)？你會(huì)不會(huì)讓自己身處N個(gè)顧此失彼的「戰(zhàn)場」，你的「敵人」又是否真的是你的「敵人」？你有沒有讓自己陷入「草木皆兵」的境地……
要知道，每一個(gè)人的精力都是有限的。
如果讓你在自己的有限精力中開啟的是全部「戰(zhàn)場」，從家里到學(xué)習(xí)再到工作等，你確定自己真的統(tǒng)統(tǒng)能夠應(yīng)付嗎？還是說你漸漸出現(xiàn)疲態(tài)，甚至想要辭職？
我必須提醒你，當(dāng)你覺得自己要和身邊每一個(gè)人都來場「你死我活」的較量時(shí)，這并不是代表你的驍勇善戰(zhàn)，而是你即將身心崩盤。
回到，「逃跑與僵硬」，這兩個(gè)反應(yīng)。
你覺得這兩個(gè)反應(yīng)都是代表著負(fù)面、不積極的自我反應(yīng)。你覺得自己在職場上如果出現(xiàn)這兩種反應(yīng)，要不就是成為別人眼中好欺負(fù)的「老好人」，要不就是主管眼中笨拙的「呆瓜」。更重要的是，無論是「老好人」還是「呆瓜」，都是「升職絕緣體」。
的確，「逃跑與僵硬」在通常情況下，會(huì)讓人產(chǎn)生這樣的既定印象?？墒牵銋s不能被它們的既定印象所迷惑。
如果你能應(yīng)用得當(dāng)，這兩個(gè)反應(yīng)不僅不會(huì)讓你在職場上減分，反而會(huì)成為拯救你的關(guān)鍵。就好比說，現(xiàn)在不僅在感情上會(huì)出現(xiàn)「PUA」，職場上你也有可能遭遇「PUA」（在心理學(xué)上有一個(gè)類似的名詞，叫做Gaslight 「煤氣燈效應(yīng)」，即使用心理操縱或虐待等方式讓你覺得自己無價(jià)值并產(chǎn)生自我懷疑、失去自我判斷力等）。
無論是初出社會(huì)的職場新人，還是久經(jīng)沙場的職場老鳥，一旦遭遇職場「PUA」都有可能會(huì)造成極深的心理傷害與陰影。因此，當(dāng)遭遇職場「PUA」時(shí)，你就應(yīng)該采取「逃跑」。換句話來說，就是你的跳槽。這就好比避免戀愛中的恐怖情人，你除了要練就自己的火眼金睛，還要練就自己離開的決心與勇氣。
至于說，「僵硬」因?yàn)樗挠⑽脑氖恰窮reeze」，所以，有人會(huì)把這個(gè)詞翻譯為「急凍」。打比方說，當(dāng)你遇到一條眼鏡蛇時(shí)，你第一時(shí)間就是站著那里不動(dòng)。
但關(guān)鍵的是，你的下一步，你究竟是要跟它決一死戰(zhàn)，還是你就讓它從你身邊爬過。這就像是當(dāng)你在職場上遇到故意找茬的主管或同事時(shí)，你可以用自己的「僵硬」先去冷處理。然后，你再試試看有沒有什么更好的方法去解決這樣的「毒性」關(guān)系。
是的，職場「叢林」就像是被偽裝的「原始森林」，一個(gè)不小心你有可能會(huì)陷入草木皆兵的境地，又或是轉(zhuǎn)角遇見「眼鏡蛇」。
因此，當(dāng)你選擇進(jìn)入職場「叢林」后，你必須打醒十二分精神，并不斷地去調(diào)整并訓(xùn)練自己的「求生欲」技能，讓你不僅能在職場「叢林」中生存，還能打出自己的一片天。
05. 總結(jié)
害怕犯錯(cuò)的兩個(gè)因素與一個(gè)模型：
外界因素：自有記憶開始，長達(dá)15年+的「對-安全/錯(cuò)-危險(xiǎn)」的訓(xùn)練
本能反應(yīng)：杏仁核（Amygdala），讓大腦不斷地學(xué)習(xí)什么是危險(xiǎn)地帶
慣性思維模型： 外在因素的「對-安全/錯(cuò)-危險(xiǎn)」訓(xùn)練 + 本能反應(yīng)的「求生欲」= 慣性思維的「求對怕錯(cuò)」
面對職場「叢林」挑戰(zhàn)的三個(gè)應(yīng)對機(jī)制：
戰(zhàn)斗「Fight」，選好「戰(zhàn)場」，避免草木皆兵
逃跑「Flight」，遠(yuǎn)離職場PUA，選擇逃離途徑——跳槽
僵硬「Freeze」，利用冷處理，想出更好地解決方案
- The End -
怡潔Yuki | 領(lǐng)英行家、領(lǐng)英職場導(dǎo)師
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