橙長日志之溝通與情緒管理

我問了很多人，現(xiàn)在你的感受如何？

我覺得今天過得不錯

我覺得剛剛要吃再多吃一片薯片就好了

我覺得今天的工作太多了

我覺得你說話太啰嗦了

我覺得你一直在打擾我工作

這些“覺得”是感受嗎？這些“覺得”都是想法，是你此刻的想法，而不是感覺。感覺為基礎(chǔ)是由客觀外界事物的影響而產(chǎn)生的一種心理活動。開心嗎？喜悅嗎?難過嗎？害怕嗎？

當我們說，在和對方溝通的時候，可以用非暴力溝通的方式來表達。

公式是：觀察+感受+需要+請求

可是，我們不僅僅不會區(qū)分觀察和評論，我們也不會表達感受。

什么是感受？我們內(nèi)心的體驗，但不是想法，感受往往就是一個詞語。

“我覺得這個工作很麻煩”

這個是想法。

當我們說“我覺得”的時候，我們常常不是在表達感受，而是在表達想法。比如說：我覺得不公平。不公平是我們的想法，而不是我們的感受。在這里“覺得”可以替換為“認為”。如果我覺得這個句子中的“覺得”可以替換成“認為”，那么我們大多數(shù)情況表達的都是想法。

什么詞才是感受？

開心、高興、興奮、激動、喜悅、驚喜、驚訝、生氣、緊張、焦慮、怨恨、憤怒、憂郁、傷心、難過、恐懼、害怕、害羞、羞恥、慚愧、后悔、內(nèi)疚、迷戀、平靜、急躁、厭煩、痛苦、悲觀、沮喪、懶散、悠閑、得意、自在、快樂、安寧……

為什么，我們要表達感受，而不是表達想法。感受是我們自己的一種體驗，是在一種存在。它不是評論他人，它是一種自我暴露，適當?shù)淖晕冶┞?，是我們拉進彼此距離的最有效的方法之一。而當我們表達出了我們的真實感受，一是我們對自己情緒的覺察，而表達出我們對情緒的覺察，就已經(jīng)是讓情緒有了一個好的出口。這會我們減少因為情緒沒有正常表達后，造成溝通的不當。

而，學會表達情緒，我們也還需要練習。

你現(xiàn)在感受如何？