在一個領域中，有知識能干到40分，有技能就有60分，熟練能有80分，琢磨能有90分。而90-100分這段，就到了拼才干天賦的地步。野心是獲勝的特效藥，熱愛卻是奇跡的出發(fā)點，除了熱愛，沒有任何一種野心，可以如此長久的做到虔誠和呆萌。懂了么？來源于內心的真心熱愛。不是養(yǎng)家糊口的工具，不是違背內心的勉強。Burn up youself ,點燃內心的小火苗，哈哈哈。如果你30歲以前還沒有找到這樣的事業(yè)，那就繼續(xù)努力，或者持續(xù)逗比，不管怎樣，不要做上帝的棄嬰。

tom說如果再不讀書，以后就不給做導師了，呵呵呵，這是逼著我繼續(xù)學習的節(jié)奏，除了David以外，還有導師這樣逼自己學習，難得了。師恩難忘，不會讓你們失望的。一直都覺得做的不錯，在過了大半年隨心所欲的生活后，看透了很多東西，有些你夢寐以求的，一旦獲得后卻不盡然是自己想要的生活。有的人日盼夜盼，當一切從頭開始的時候，你已經(jīng)沒有那個勇氣了?；夭蝗チ耍餍跃屯?，隨心，無論愛情走心還是走腎，其實沒有禁錮，所謂的條條款款皆為虛無。而往往希望就在轉角，在你最不經(jīng)意的地方出現(xiàn)轉機，幸福來得突然，我都還沒準備好，哈哈哈！所以要多嘗試，特別是雙子座的AB型小主。工作亦然，感情亦然。你是有選擇型遺忘的本領，加油~~~~~~

一直都覺得做marketing很不錯，一直很喜歡，我想或許這就是我熱愛的工種吧！一直都在排斥做銷售，這次老爺子給了機會，我希望“營”我能做到90分，“銷”也能，或者兩者疊加我能做到120分也未嘗不可。so，開這篇帖子，跟我一起見證自我的成長，以及這個小牛事業(yè)的逐步壯大吧。寫給我的2015年第一篇，以后每天或多或少更新一點。說兩點規(guī)則：1、堅持每天更新；2、堅持不要寫錯別字，哈哈哈！也當整理一下知識結構，沒準兒我還能吧那本《黑客風云二十年》完成，哈哈哈。喵小主加油?。?！

捂好你的錢袋子，我們的打劫行動開始了~~~~~~游戲開始了，不想后悔就跟我來！

第一本需要讀的書便是菲利普，科特列的這本市場營銷，腦洞大開，任何一個公司的中層leader都應該學習的，特別是營銷線的，PM領域的也可以看看，優(yōu)秀的PM是需要結合市場的。系統(tǒng)知識還是需要看大部頭，經(jīng)典之所以成為經(jīng)典，就是經(jīng)歷了萬人吐槽，千萬人的鑒定的，看吧，沒錯。

第一章的關于捷藍航空的服務案例總結，發(fā)展成以客戶為中心的企業(yè)文化起始于雇傭一群個人價值觀與企業(yè)價值觀契合的人，包括在家辦公的兼職客服服務中心接線員、行李員、空乘人員、飛行員。同時，其雇員無論是在職或者處于培訓中，都不止是熟知其核心價值觀（安全，正值，謹慎，熱情，幽默），是恪守，這些真誠的價值觀造就了非凡的客戶體驗，兒客戶體驗使得接連的客戶在全行業(yè)中最滿意，切忠誠于他。瞬間覺得那種教條主義弱爆了，跟今天的主題很契合喲，野心與熱愛。強心針與奇跡的發(fā)源地。

關于什么是營銷這個老生常談的問題，營銷就是把生產(chǎn)出來的東西賣掉。Kotler認為是：管理贏利性的客戶關系，簡單的理解就是維系現(xiàn)有的客戶滿意度，開拓新業(yè)務。想起了酋長給我講過，營銷的段位，三流的銷售賣產(chǎn)品（功能），二流的銷售賣價值（能幫助客戶做什么），一流的銷售賣感覺（引導性銷售）。一流的銷售思想和tom的，123銷售原則很像，一個根本的產(chǎn)品述求，分兩個層面來說，一個是對個人的好處，選擇三個打動他個人利益的原因，可以是金錢，也可以是職位，也可以權力，這里不是受賄，別想偏了。另一個是對公司層面的，拿得上臺面的三個理由。可以是市場份額，可以是降低成本，可以縮短流程，可以是更加安全等等。anything，usee？what's you answer？

營銷（Marketing）定義為公司為客戶創(chuàng)造價值，通過建立強有力的客戶關系從消費者那里獲得價值的過程。一個關鍵詞，為客戶創(chuàng)造價值才能持續(xù)盈利。想想現(xiàn)在與互聯(lián)網(wǎng)結合的一些雞鳴狗盜的公司，再紅我也不眼氣，因為價值觀不在一條底線人，你敢不穿火炮兒裸奔，我不敢。一旦潮退后，就會現(xiàn)原形，比如雕爺牛腩，比如皇太極，比如剛拿到7億美金的美團，一個月的人工成本就1億，你不是在等閻王的小鬼兒來收你的命么？小主斷言，命不久矣。比如如日中天的淘寶，最近也爆出與工商互掐的新聞。有篇報道叫《淘寶不死，中國不富，發(fā)展下去一切回到解放前》小二們靠的全是低價競爭，怎么保護正品商家的利益？以及淘寶員工穿假貨翅膀衛(wèi)衣慶功宴的時候，可曾想過這種鼓吹帶來的價值觀？如果我們所有人都按照這種模式來判定產(chǎn)品的價值，永遠不會出Prada，出不了Amani，決絕出不了Constantin。Iuv~~~~扯遠了。拉回來。

不想畫圖了，上手機拍照，李杰客戶，創(chuàng)造客戶價值并建立強有力的客戶關系。通過卓越的客戶價值帶來回報。so，老爺子的終端分利法勢必將成為一種支付的流行趨勢。低投入，高附加值，看到效果了再給錢，跟saas模式有點像。