期望值,就是給自己設(shè)定的一個想要去達(dá)到的程度。在讀了吳軍關(guān)于《期望值最大化原則和它在生活上的應(yīng)用》后,我就開始將過去遇到的事情用這個期望值最大化原則去衡量。覺得這個原則可以讓人有一個可努力進步的方向,然后通過不斷的調(diào)整自己,來達(dá)到這個期望值的最大化。
我想到有這么一件事,有一家公司一直倡導(dǎo)自己的企業(yè)文化,就會要求員工每天早上都要在公司的早會上,融合企業(yè)文化,來分享自己的人生愿景,以此來讓員工能認(rèn)可和感知公司的文化。但是公司的負(fù)責(zé)人只是將這種文化強加于員工的身上,沒有設(shè)定一個有效的期望值。比如說能夠在早會上分享自己的人生愿景,并能很好的認(rèn)同公司文化的員工,可以適當(dāng)?shù)脑黾右恍┆剟罘椒?,以此來推動員工的積極性??墒?,這家公司并沒有這么做。員工也是對于早會也是敷衍了事。
現(xiàn)在的外賣服務(wù)可謂是熱火朝天,你可以看到路上穿梭的外賣小哥。為什么有人可以一天來來往往的不厭其煩的送這些外賣呢?就是制定了期望值原則,大家都會按照這個原則去最大化的調(diào)整自己的積極性。比如一筆訂單,能讓送外賣賺8元。那通過多勞多得,可以賺取更多的傭金。所以現(xiàn)在的外賣業(yè)務(wù)那么的紅火也是有原因的。
再往大的方面想,官員為什么還要冒著被調(diào)查的風(fēng)險,還要伸出自己的手進行貪污呢?就是制度沒有設(shè)定一個期望值最大化。一個手握權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo),他需要利用權(quán)力來體現(xiàn)他自身價值的最大化,從而來實現(xiàn)對自己的期望值最大化——榮譽感和自我滿足感。特朗普為什么要在70歲的高齡還要競選美國總統(tǒng)?拋開其他一切不說,他的內(nèi)心就是為自己設(shè)定了一個期望值,他覺得自己可以勝任這個職位,當(dāng)上美國總統(tǒng)就是他的期望值最大化。然而他的確也成功了,不過他是否能做好這個總統(tǒng),還需要時間來檢驗。
為自己設(shè)定一個期望值,然后要配合上獎勵措施,以此來提高積極性。不要帶著悲觀的情緒去面對自己的期望,不試一下,你怎么知道你有多優(yōu)秀呢?