簡評：還沒換電池的朋友們可以等 Apple 官方了，估計價格也就兩百塊以內(nèi) ~
北京時間 12 月 29 日凌晨，蘋果公司發(fā)表聲明，就其備受爭議的降低老款 iPhone 手機速度以保護電池穩(wěn)定性的決定致歉，表示不會故意縮短任何產(chǎn)品的壽命。
同時提出了解決方案
—— 蘋果將保修期外的 iPhone 6 或之后的手機型號，電池更換價格從從 79 美元降至 29 美元，持續(xù)時間為 1 月下旬到 2018 年 12 月。
此外，還將在明年早些時候推送一個新的系統(tǒng)更新，使得用戶能知道更多有關手機電池的狀態(tài)信息。
以下是聲明梗概：
我們知道有些人覺得蘋果公司讓你們失望了，對此我們表示抱歉。首先我們要聲明的是 —— 我們從來沒有、未來也絕不會做任何故意縮短蘋果產(chǎn)品壽命的事情，也不會以減低用戶體驗為代價以推動其升級換代。我們的目標從來都是創(chuàng)造出讓用戶喜愛的產(chǎn)品，而 iPhone 盡可能耐用也是重中之重。
我們聽到了很多來自消費者的反饋，都是關于電池老化如何影響 iPhone 性能表現(xiàn)的，對此我們深表歉意，并提供我們的解決方案。
電池是如何老化的？
所有充電電池都是消耗性組件，在使用過程中，充放電次數(shù)會影響老化過程，但它們并非唯一因素。在電池的生命周期內(nèi)，設備使用同樣會影響電池性能。而這些電池的化學特性是普遍存在的。
在電池老化過程中，峰值能量負載能力會減弱，在低電量狀態(tài)下尤為明顯，某些情況下更會導致設備意外關機。
對于具體的電池信息可以參考這篇文章：
iPhone Battery and Performance
我們認為，設備的突然關機是不可接受的，我們不希望用戶錯過來電，或者拍照時被中斷，我們盡可能地避免出現(xiàn)這樣的事情。
防止意外關機
我們在一年前的 iOS 10.2.1 中推送了一個軟件 update，以提升負載高峰時電源的管理，避免 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 以及 iPhone SE 的意外關機情況。但這些變化可能并沒有告知用戶，在一些情況下，用戶可能會發(fā)現(xiàn)應用打開時間長等性能下降現(xiàn)象。
由于這些更新成功降低了意外關機的次數(shù)，因此我們將同類更新擴展至搭載 iOS 11.2 的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus。
當然，將化學老化的電池更換成新電池，iPhone 的性能將在標準條件操作下恢復正常。（劃重點）
近期用戶反饋
今年秋季，一些用戶反饋，稱在特定情況下，他們的設備運行變慢。我們一開始認為是兩種原因：
- 在 iPhone 安裝或升級應用時升級操作系統(tǒng)，會出現(xiàn)暫時的性能沖擊，這是正?，F(xiàn)象
- 設備系統(tǒng)中還有早先公布的缺陷，這些缺陷在后來已經(jīng)被修復
我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，設備變慢還有一種因素，就是舊款 iPhone 6/6s 設備電池中化學物品持續(xù)的老化，這些舊款 iPhone 6/6s 多數(shù)還是使用原廠電池
回應消費者的擔憂
我們將采取以下措施：
- Apple 將降低超過保修期限的 iPhone 電池更換價格，由 $79 至 $29，更換時間為 2018 年 1 月下旬至 2018 年 12 月，具體參見：apple.com。
- 2018 年初，我們將推送 iOS 更新，更新內(nèi)容包括讓用戶更多了解其設備電池的健康程度，以了解電池狀態(tài)是否對設備性能有不利影響
- Apple 將一如既往地研究多種措施，提升用戶體驗，包括提升管理性能的方式，以及避免因電池老化而出現(xiàn)的意外關機現(xiàn)象。
對于蘋果，用戶的信任意味著一切。為了獲得并維護這份信任，我們將持之以恒地努力。我們能夠為我們所愛的事業(yè)奮斗，只因用戶的忠誠與支持 —— 我們永遠不會忘記這一點，也不會視其為理所當然。
附：蘋果公司聲明英文原文
