北京的地鐵早高峰，想必大家都是有所耳聞的。
行人或是面帶倦容哈氣連天，或是西裝筆挺表情嚴(yán)肅，
但都是步履匆匆。
我也總是那匆匆里的一員。
每天上班坐地鐵的時(shí)候我都和很多上班族一樣，雖然是坐電梯，但是在電梯上面是沿左邊“噠噠噠”地跑下電梯的。
今天剛上電梯要按照慣例往地下跑時(shí)，發(fā)現(xiàn)前面有兩個(gè)拿著很多行李的女生站在了電梯的左邊，擋了我奔跑的去路。
我是覺(jué)得有些不方便而心中略有不快。
索性站在那里開(kāi)始想這個(gè)問(wèn)題——
很多人都覺(jué)得，坐電梯站在左側(cè)擋了后面人的快速通過(guò)是沒(méi)有素質(zhì)的表現(xiàn)。
她們的確是擋了我的去路給我造成了不便，可是我真的可以說(shuō)她們“沒(méi)有素質(zhì)”嗎？
在我還沒(méi)有來(lái)北京之前，在我的家鄉(xiāng)，那個(gè)小城市。
人并不多，電梯也從來(lái)不會(huì)很長(zhǎng)，行人的步履也很少那么匆匆。
很多年前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)坐電梯要站在右側(cè)這個(gè)規(guī)定，當(dāng)時(shí)還小，并不理解。
后來(lái)長(zhǎng)大了，也并不覺(jué)得這規(guī)定有什么用。
原因很簡(jiǎn)單——這個(gè)規(guī)定對(duì)我們那個(gè)小城市來(lái)說(shuō)，根本沒(méi)有必要。
很多人，也根本不知道會(huì)有這種規(guī)定。
后來(lái)我來(lái)到北京，我也不知道是聽(tīng)地鐵里的協(xié)管員重復(fù)太多次，還是誰(shuí)明確告訴我應(yīng)該這樣做，在北京待了四年后，我已經(jīng)養(yǎng)成了坐電梯站在右側(cè)的習(xí)慣。
我的家人來(lái)京時(shí)，我會(huì)和我的家人講坐電梯要怎樣怎樣，
因?yàn)樵谶@里是有這樣的規(guī)定的，或者，在這里應(yīng)該是這樣做的。
這樣做是對(duì)的，但我并不認(rèn)為，不這樣做，就是錯(cuò)的。
雖然現(xiàn)在我坐電梯已經(jīng)養(yǎng)成右側(cè)站立的習(xí)慣而不需要思考，但我依舊不認(rèn)為不這樣做就是不文明，沒(méi)素質(zhì)的體現(xiàn)。
就像我不會(huì)認(rèn)同喝咖啡比吃大蒜高雅一樣。
用別人所不知道的東西踐踏別人的自尊，以『文明人』和『素質(zhì)』用來(lái)標(biāo)榜自己身份或檔次的行徑，在我看來(lái)是最下等的素質(zhì)。
在我看來(lái)，“坐電梯站右側(cè)”，充其量只能被稱作一個(gè)城市的規(guī)則。
甚至，不能稱之為是可以被強(qiáng)制執(zhí)行的規(guī)定。
因?yàn)檫@是人為創(chuàng)造出來(lái)的東西，而不是電梯被生產(chǎn)出來(lái)就附加的使用說(shuō)明。
沒(méi)有一個(gè)電梯說(shuō)是非得站在右側(cè)才可以使用。
你用幾個(gè)人制定出的適合一個(gè)城市的規(guī)則去規(guī)定所有人（其中有的甚至之前對(duì)此聞所未聞）——遵守就是文明，違反就是沒(méi)素質(zhì)。
這邏輯，顯然可笑。
又或者，有的人想表達(dá)的是，我是見(jiàn)過(guò)大城市大世面高端規(guī)則的人這個(gè)意思？
那這素質(zhì)，就更low得我不想說(shuō)了。
對(duì)一個(gè)人最有力的攻擊是攻擊哪呢？
攻擊他的人品。
比如說(shuō)他私生活混亂啊，早年間叫生活作風(fēng)有問(wèn)題，這在當(dāng)年可是大問(wèn)題。
說(shuō)人沒(méi)素質(zhì)這事兒也同理。
公共場(chǎng)合，誰(shuí)不小心惹到你了，文明人動(dòng)手多顯得不文明，大喊一句“哎你這人怎么這么沒(méi)素質(zhì)?。 ?/p>
聽(tīng)起來(lái)清新脫俗，殺人于無(wú)形，又顯得自己素質(zhì)很高的樣子。
完美的殺招。
什么叫沒(méi)素質(zhì)呢，剛剛我說(shuō)了，坐電梯站在左側(cè)不算。
插隊(duì)呢，可以叫沒(méi)素質(zhì)。
隨地吐痰，也可以。
可是當(dāng)你大聲喊出“你這人怎么這么沒(méi)素質(zhì)”的時(shí)候，
你的真實(shí)目的到底是想讓他把錯(cuò)誤改正過(guò)來(lái)，還是想借貶低對(duì)方人品來(lái)大力地羞辱對(duì)方一番。
順帶著，抬高一下自己？
有一次我在宿舍樓下的便利店排隊(duì)結(jié)賬，有個(gè)小姑娘買(mǎi)的東西并不多，也有零錢(qián)，屬于給了錢(qián)不需要找零就可以走的那種，姑娘根本不會(huì)影響隊(duì)伍的速度。
排隊(duì)的不到五個(gè)人，這種情況完全可以接受，所有人也都沒(méi)有在意。
偏偏有個(gè)男生在狹小的便利店里特大聲地喊了一句“你這人有沒(méi)有素質(zhì)??？怎么插隊(duì)??？”
當(dāng)時(shí)包括排隊(duì)的人和收款的老板在內(nèi)，每個(gè)人都感覺(jué)十分尷尬。
姑娘靜默著不做聲。
男生交完錢(qián)一副驕傲的樣子推門(mén)就走了。
整個(gè)屋子里的氣氛才開(kāi)始緩和一點(diǎn)。
誠(chéng)然，姑娘應(yīng)該是排隊(duì)的，細(xì)究起來(lái)也是有錯(cuò)的。
可是為人處世，到底要不要如此斤斤計(jì)較。
更何況，讓一個(gè)沒(méi)有什么大錯(cuò)的姑娘在眾目睽睽之下那么尷尬，真的像是一個(gè)高素質(zhì)的君子所為？
有一次我在知乎上看見(jiàn)一個(gè)女生講自己的男朋友最讓她感動(dòng)的一件事。
那個(gè)女生說(shuō)，她的男朋友家世很好。有一次帶她去吃牛排，那是她第一次吃牛排。
服務(wù)員照例問(wèn)二位要幾分熟，女生不想顯得自己是第一次吃的樣子，思考了一會(huì)，說(shuō)“八分熟”吧。
男生說(shuō)：“你確定？”
女生肯定地點(diǎn)了點(diǎn)頭。
男生對(duì)服務(wù)員說(shuō)“就聽(tīng)她的。我要一份五分熟的?！?/p>
后來(lái)牛排上來(lái)，女生發(fā)現(xiàn)自己的牛排很硬。她的男朋友說(shuō)：“你的牛排看起來(lái)好好吃的樣子，我們換一下吧。我喜歡吃熟一點(diǎn)的?！?/p>
交換之后，女生才發(fā)現(xiàn)原來(lái)牛排可以那么多汁可口。而她的男友也吃的津津有味。
她回去之后特地查了一下牛排的知識(shí)，想著下一次不要再什么都不懂了，她才知道——
牛排的熟度一般只有三分熟、五分熟、七分熟這種奇數(shù)。
……
“我們換一下吧。
“我喜歡吃熟一點(diǎn)的?！?/p>
……
她問(wèn)男友，“你為什么不告訴我牛排根本沒(méi)有八分熟？”
男友回答，“因?yàn)槲也幌肽阌X(jué)得尷尬”。
女生感動(dòng)得無(wú)以言表。
原來(lái)自己局促不安的情緒都被男友小心地呵護(hù)著，用這樣一種不被她所覺(jué)察的方式。
她說(shuō)“他那樣照顧著我的自尊。從那一刻起，我就認(rèn)定他了，我覺(jué)得他一定是一個(gè)很棒很棒的人?！?/p>
在公共場(chǎng)合不讓別人尷尬或是替別人化解尷尬，是很高等的一種素質(zhì)。
地鐵里我經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)不會(huì)換乘的乘客，有時(shí)會(huì)遇見(jiàn)甚至不會(huì)刷卡出站的行人。
但凡是有求于我，基本上我都會(huì)上前幫一把的。
我不是在標(biāo)榜自己有什么高素質(zhì)，我反倒認(rèn)為，這是再正常不過(guò)的事情。
你比別人多知道一些東西，無(wú)非是你比別人幸運(yùn)能見(jiàn)到，又或是你比別人知道的早罷了。
那些東西就在那里，人們?cè)缤碜约簳?huì)知道的。
誰(shuí)都會(huì)有第一次，第一次時(shí)出現(xiàn)的任何窘態(tài)都應(yīng)該被善意包容對(duì)待。
因?yàn)椴还馐莿e人，你也會(huì)有。
如果僅僅是因?yàn)樽约阂?jiàn)得多就覺(jué)得自己高人一等，那你的素質(zhì)，可見(jiàn)一斑。
素質(zhì)也從來(lái)不是用來(lái)標(biāo)榜的。
你是什么樣子，你就是什么樣子，偽飾不來(lái)。
我有聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)身體有殘疾的人說(shuō)過(guò)，
“我的愿望就是希望我不是任何人的榜樣。我只是平常人，請(qǐng)像平常人一樣對(duì)待我?！?/p>
聽(tīng)完心中一驚。
多少次我們激情滿懷，將這些身體有殘疾的人們樹(shù)立成勵(lì)志的楷模。
這在我們看來(lái)是多么“文明”，多么好的大好事。
卻未曾注意，把眼光放在他們的傷口，用充滿同情的異樣眼光來(lái)看著他們，這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是多么大的傷害。
看看這就是所謂的文明人的我們所做的事。
所謂的高素質(zhì)。
說(shuō)到底，還是在標(biāo)榜著一些什么吧。
不由得深深自省。
海納百川，有容乃大。
包容他人的無(wú)知，包容他人的不同，照顧著他人的自尊和感受
同時(shí)也對(duì)自己的知之甚少保持警醒和謙遜，對(duì)這個(gè)世界那么多未曾知的事物保持深深地忌憚，
人的德行才會(huì)如同大海一樣廣袤而深不可測(cè)。
你的行為是什么樣子，你的素質(zhì)就是什么樣子。
而你的素質(zhì)，就是你所能看到的，這個(gè)世界的樣子。
