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刺激客戶的購買欲,當(dāng)一個(gè)會(huì)講故事的人
很多微商家人一直以來都有這樣的困惑:我到底該怎樣介紹自己的產(chǎn)品,才能激發(fā)客戶的興趣,刺激他們的購買欲呢?
首先,我們可以回憶下自己曾經(jīng)看過的演講。
為什么有些演講者講完之后,你會(huì)感到熱血澎湃呢?
答案很簡單,因?yàn)檠葜v也是一門藝術(shù),他們一直在研究語言的藝術(shù)!
作為微商的我們,想要把自己的產(chǎn)品描述的富有魅力,同樣需要研究語言的魅力!
1 ?用客戶聽得懂的語言來介紹
要想讓別人明白你在說什么,首先就要用客戶聽得懂得語言來介紹。
一般來說,通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。
因此在溝通的過程中一定要盡可能多的使用通俗化的語句;
另外,在對(duì)產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡單明了,如果表達(dá)不清楚,就可能會(huì)造成溝通障礙,或者在成交環(huán)節(jié)出現(xiàn)意外!
需要注意的是,還應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)客戶的特有的語言和表達(dá)方式,并模仿對(duì)方!以此來縮短我們和客戶之間的距離!
2 用講故事的方式來介紹
每個(gè)人都喜歡聽故事,可以用講故事的方法來介紹自己的產(chǎn)品!
也許會(huì)有人說:“我是一個(gè)沒有故事的人!要怎么講呢?
其實(shí)講故事不用僅僅局限于個(gè)人故事,可以講它的發(fā)明、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品與客戶之間的故事等等,把它們串成一個(gè)令人精彩動(dòng)人的故事!
銷售大師保羅·梅耶說過:“用這種方法,你就能迎合顧客、吸引顧客的注意,使顧客產(chǎn)生信心和興趣,進(jìn)而毫無困難地達(dá)到銷售的目 的?!?/p>
3 要用形象地描繪來打動(dòng)客戶
我們這里說的打動(dòng)客戶是指打動(dòng)客戶的心,而不是打動(dòng)客戶的腦袋!
為什么要這樣說?因?yàn)轭櫩偷腻X包離他的心最近,打動(dòng)了他的心,就打動(dòng)了他的錢包呀!
而打動(dòng)客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。
當(dāng)然并不是說讓你夸張的描述,類似于80歲的老太太用完你的素顏霜年輕到了18歲,呵呵,這話鬼才信。我們的描述一定要真實(shí)可信,具有說服力!
小編說:并不是所有的溝通都是有效的溝通,各種有助彼此拉近距離的舉動(dòng),都是自然而然同時(shí)也是真心誠意的事!
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