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突然發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)好卡。
剛好最近剛出來(lái)一款性能都還不錯(cuò)的新機(jī)子,是不是該換一下了呀?
其實(shí),不是你的手機(jī)最近好卡,而是你的手機(jī)一直都很卡,只是最近新出的機(jī)子打動(dòng)了你的心,想換一個(gè)。
正好給自己一個(gè)換的理由。
而且,一旦你有了這個(gè)換手機(jī)的想法,你就會(huì)特別關(guān)注最近手機(jī)怎么越來(lái)越卡這個(gè)“事實(shí)”,以證明你真的需要換一個(gè)新的。
你會(huì)下意識(shí)地去收集很多證據(jù)來(lái)證明這個(gè)論斷是真實(shí)的需要。
這里,你就犯了一個(gè)“選擇支持偏見(jiàn)”。
所謂的選擇支持偏見(jiàn),是指一旦你選擇支持了一個(gè)決定,你的大腦會(huì)掃描整個(gè)事件,來(lái)尋找你已經(jīng)做出的決定的信息。
舉個(gè)例子,就在前一段時(shí)間,我看到剛出來(lái)的一個(gè)平板特別不錯(cuò),我就想著自己的電腦也比較沉,經(jīng)常外出帶著也不方便,還要經(jīng)常寫(xiě)作,所以就想入手一臺(tái)。
那我給自己的理由就是“經(jīng)常外出寫(xiě)作,看書(shū)做筆記,大電腦帶著不方便。”
一旦大腦中有了這個(gè)想法,那我就會(huì)想方設(shè)法地證明自己的論斷。
大腦制造的想法如下:
1,經(jīng)常去外面,電腦的電池不耐用。
2,出去時(shí),帶實(shí)體書(shū)不方便。
3,平板還能隨時(shí)做筆記,寫(xiě)心得。
所有的證據(jù)都指向一點(diǎn)“方便”。
那我是怎么做的呢?行為如下:
1,找新出平板的參數(shù),和之前的對(duì)比,看性?xún)r(jià)比。
2,加入意向的平板到購(gòu)物車(chē),每天打開(kāi)一遍,看是否降價(jià)或做促銷(xiāo)活動(dòng)。
3,繼續(xù)尋找入手一個(gè)平板的充分必要條件來(lái)說(shuō)服自己。
當(dāng)然,最終是沒(méi)有買(mǎi)的。因?yàn)閯傞_(kāi)始全心全意找證據(jù)證明買(mǎi)一個(gè)平板的好處,但卻沒(méi)有想著找證據(jù)去“證偽”這個(gè)論斷。
排在第一的當(dāng)然是開(kāi)銷(xiāo)的問(wèn)題了。
其次,對(duì)我來(lái)說(shuō)還沒(méi)有一定要買(mǎi)的必要。
最后也是最重要的是,平板也并沒(méi)有自己想象的那樣好,畢竟相較于電腦這樣的大屏幕來(lái)說(shuō),平板還是太小了,長(zhǎng)時(shí)間盯著看還容易損害眼睛。
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可能有不少朋友會(huì)遇到和我類(lèi)似的情況,當(dāng)我們想買(mǎi)一件東西的時(shí)候,我們就會(huì)忽略其他不好的缺點(diǎn),一心去找那些種種的優(yōu)點(diǎn)來(lái)說(shuō)服自己下單購(gòu)買(mǎi)。
但買(mǎi)回來(lái)后,才發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有那樣喜愛(ài)它,也沒(méi)有發(fā)揮這件物品應(yīng)有的價(jià)值。這都是犯了選擇支持偏差。
選擇支持偏差還可以推廣到生活中的許多方面,如喜歡一個(gè)人時(shí),對(duì)方的缺點(diǎn)你也會(huì)自動(dòng)忽略,或者看成是可愛(ài)。正所謂“情人眼里出西施”,“有緣千里來(lái)相會(huì)”(大腦給這個(gè)偶然相遇制造的一個(gè)意義)。
一旦在一起一段時(shí)間后,總是覺(jué)得對(duì)方某些地方有問(wèn)題, 甚至還有些不能忍受的習(xí)慣或者是缺點(diǎn)。
這又應(yīng)了人們常說(shuō)的那句話(huà)“戀愛(ài)中的人,智商往往較低?!?/p>
這些其實(shí)都是選擇性偏差惹的禍。
因?yàn)榇竽X會(huì)讓我們選擇“合理化”這一行為。
也就是說(shuō),你期待什么,你的觀察結(jié)果就是什么。(這里可以參考皮格馬利翁效應(yīng):系統(tǒng)思考力,是你可以養(yǎng)成的能力)
難道選擇支持偏差對(duì)我們只有壞處嗎?
不是的,我們要看到硬幣的正反兩面。選擇支持偏差在某些方面也能能幫助我們。
例如,在教學(xué)中,老師的鼓勵(lì)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)有著舉重若輕的影響。
也就是說(shuō),老師的正面評(píng)價(jià)會(huì)讓學(xué)生更加具有學(xué)習(xí)的動(dòng),老師一旦認(rèn)為這個(gè)學(xué)生很棒,他也會(huì)更加去幫助這個(gè)學(xué)生朝向好的方面發(fā)展。
那這也就意味著,你期待對(duì)方是什么樣子,對(duì)方就會(huì)變成什么樣子。
這個(gè)道理放在家庭教育中同樣適用,有的父母經(jīng)常罵孩子“不爭(zhēng)氣、垃圾、沒(méi)有上進(jìn)心”等等,甚至有的父母還叫喊著“就當(dāng)沒(méi)有生你”。雖然可能只是一時(shí)之氣,但給孩子造成的心靈損傷是及其之大的。
身體上的傷口可以得到自然地愈合,但心靈上的創(chuàng)傷則不行。
相反地,如果家長(zhǎng)給給孩子積極的反饋,正面的教育(包括孩子犯錯(cuò)了,需要懲罰,但要讓孩子知道自己錯(cuò)在哪里,為什么而錯(cuò),以及接下來(lái)該怎么辦),那孩子會(huì)富有同理心,敢于承擔(dān)責(zé)任,能較好地向上、向善、向陽(yáng)成長(zhǎng)。
這就是著名個(gè)體心理學(xué)家阿德勒所說(shuō)的“幸運(yùn)的人一生都被童年治愈,不幸的人一生都在治愈童年?!?/strong>
類(lèi)似的情況還可以遷移到其他方面,如對(duì)某件事的長(zhǎng)期堅(jiān)持,對(duì)部門(mén)同事的好感等等。
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雖然選擇性支持有一定的好處,但始終是一個(gè)偏差,說(shuō)到底就是一個(gè)“奇淫巧技”,長(zhǎng)期而言, 它給我們帶來(lái)更多的是不利影響。
因此,我們還是要盡量避免它。應(yīng)該怎么做呢?
首先要知道你的所有行動(dòng)都源于你自己的一個(gè)信念。
因?yàn)槊總€(gè)人或多或少都生活在一個(gè)信息的回音壁中,也或多或少會(huì)受到逆火效應(yīng)的影響。(參考閱讀,逆火效應(yīng):把自己騙得妥妥的!)
而更重要的是,人的情感快于邏輯。這也是為什么我們常常在沖動(dòng)之下會(huì)做出許多讓自己后悔莫及的行為。
特別是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者角色(如父母、老師、上司等強(qiáng)勢(shì)的一方),克服選擇支持偏見(jiàn),優(yōu)化自己的思維是及其必要的。
接下來(lái),在我們做論斷之前,可以問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題:(參考閱讀:這,是事實(shí)嗎?)
批判性問(wèn)題1:論斷是什么?
批判性問(wèn)題2:證據(jù)有多好?
·證據(jù)是什么?
·假設(shè)該證據(jù)為真,它為結(jié)論提供的支持有多少?
·這個(gè)證據(jù)可信嗎?
批判性問(wèn)題3:有沒(méi)有其他相關(guān)信息?還缺什么信息?
·有沒(méi)有遺漏相關(guān)信息?
批判性問(wèn)題4:是否避免了相關(guān)謬誤?
就像之前我選擇要買(mǎi)一款平板那樣,你可以選擇“證實(shí)”,同樣也可以選擇“證偽”,這樣,你就能較好地看清問(wèn)題,克服選擇性支持偏差。
如此,你才能成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者。