一,合同簽署之前,一定要明確客戶的真實(shí)需求
1)目標(biāo)很重要,如何實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)也很重要。
2)想清楚了再行動。一個進(jìn)行良好的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)是在甲方提出合作需求后,乙方迅速行動,做出一個成熟(重要的話說三遍,成熟,成熟,成熟)的項(xiàng)目方案來。經(jīng)甲方同意后,項(xiàng)目依方案進(jìn)行。
3)多和對方溝通,把溝通看成是理所當(dāng)然的事,看成是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法之一。很多工作其實(shí)是在揣摩中完成的,比如這本書我們想做成的樣子,比如這本書的風(fēng)格,這本書想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)… 其實(shí),有的時候是一個電話,一條短信,就可以做到的事情。
4)最忌客戶的目標(biāo)一直在變動;
·專業(yè)價值服人:有充分的理由說服對方不要變動終極目標(biāo),這是上策。
·各方根據(jù)實(shí)際情況,作出相應(yīng)調(diào)整,這是中策。
·完全聽從對方的意思。這是下策。
二,人員組織安排
1)選擇合適的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。這是項(xiàng)目順利完成的重中之重。
2)選擇最合適的人進(jìn)入項(xiàng)目是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人最重要的職責(zé)之一。尤其是如何使用新人這一問題上,一定要做到有的放矢。新人介入項(xiàng)目工作,要給成長空間,但必須是他能夠得著的成長空間。過度放權(quán),一則會給人難以承受的壓力,二則會拖累項(xiàng)目進(jìn)度。
三,項(xiàng)目實(shí)施中,保持一定的主動性尤為重要
1.不等不靠的態(tài)度。對方在協(xié)助工作時,積極主動地做準(zhǔn)備工作。
2.有目的地去做每一件事,而不是被他人所左右。
3.做到有始有終,切莫爛尾。
4.做項(xiàng)目中,對出現(xiàn)的問題作出及時應(yīng)對。