措辭的菜譜--《所謂情商高,就是會(huì)說(shuō)話》讀書(shū)筆記

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書(shū)的閱讀性很強(qiáng),真的像作者所說(shuō)一樣,給與了措辭的“菜譜”。作者通過(guò)大量的生活化實(shí)例,引導(dǎo)讀者去思考和運(yùn)用,并結(jié)合自身的生活環(huán)境。

我建議在作者每給出一個(gè)例子前,讀者先想一想怎么回答。特別書(shū)里有兩節(jié)作者演講課的實(shí)錄,一定要結(jié)合作者給出的原則,想想答案。


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特別適合文案、廣告狗看這本書(shū)。完美的策劃文案。


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第一章 把no變成yes

三個(gè)步驟:不要直接說(shuō)出自己的想法-揣摩對(duì)方的心理-考慮符合對(duì)方利益的措辭

突破口

1.投其所好 這是最重要的一條。

2.儆其所惡 用這條傳遞給對(duì)方的意思是:你覺(jué)得不錯(cuò)的東西其實(shí)存在看不見(jiàn)的壞處。

注意:有時(shí)會(huì)顯得帶有強(qiáng)迫性,不要連續(xù)使用、注意場(chǎng)合,是萬(wàn)不得已才使用的手段。

3.選擇的自由 在育兒方面尤其有效,讓孩子變得主動(dòng)自愿。

4.被認(rèn)可欲

5.非你不可

6.團(tuán)隊(duì)化

7.感謝 ?“謝謝”、“請(qǐng)”、“幫我個(gè)忙” 。在提出請(qǐng)求的瞬間說(shuō)出感謝,而不是事成之后。

應(yīng)用:

對(duì)上司的措辭:“只有您能幫我了,在XX問(wèn)題上您特別厲害,麻煩您指點(diǎn)一二?!?/p>

這里“只”,明確告訴對(duì)方受到了特殊待遇。整個(gè)句子表現(xiàn)出了對(duì)上司的信賴(lài)、對(duì)上司的認(rèn)可。


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第二章 創(chuàng)造名言警句

本來(lái)我是覺(jué)得這章對(duì)我沒(méi)什么用處,我并不需要?jiǎng)?chuàng)造名言警句的能力。但是看到作者說(shuō)

你在SNS上發(fā)表的文章,得到的點(diǎn)贊數(shù)驟然增加;企劃書(shū)做得特別出色,看得上司拍案贊嘆;你的講話能吸引大批聽(tīng)眾。

我覺(jué)得這個(gè)能力在日長(zhǎng)沙生活中也很有用呢。特別是看日劇的時(shí)候,能經(jīng)??吹胶芏嘞胍浀叫”颈旧系木渥?。有的時(shí)候,能夠看似不經(jīng)意說(shuō)出一些名言警句,看起來(lái)在生活中會(huì)添彩不少呢。

接下來(lái)作者用修改“大章魚(yú)燒”這個(gè)例子貫穿,來(lái)介紹幾種方法。

1.驚奇法 “大章魚(yú)燒”--“哇!大章魚(yú)燒”

2.反差法 “大章魚(yú)燒”--“顯得盤(pán)子很小的大章魚(yú)燒”

最有用的方法,通過(guò)在前半句加入反義詞。

例子:請(qǐng)使用令人印象深刻的措辭,向別人說(shuō)明你現(xiàn)在從事的工作??梢栽凇按蠹业男腋!鼻懊?,加之與之含義相反的“工作的平凡部分”。
小b在生產(chǎn)精密部件的公司工作,一開(kāi)始他寫(xiě)的是“我不是在制造精密部件,而是在創(chuàng)造大家的幸?!薄:髞?lái)作者建議用更具體的名稱(chēng),來(lái)使反差的效果更強(qiáng)烈。改成“我不是在制造螺絲,而是在創(chuàng)造大家的幸福?!?/blockquote>

3.赤裸裸法 “大章魚(yú)燒”--“令人呼吸停頓的大章魚(yú)燒” ?

赤裸裸地詞語(yǔ)描述身體反應(yīng)。

作者給出的一個(gè)例子我覺(jué)得特別好。

小a去公司面試,事先準(zhǔn)備了常見(jiàn)問(wèn)題的答案,面試官說(shuō)了這樣一句話,“回答得相當(dāng)流利啊,是事先準(zhǔn)備好的嗎?”小a答道,“不是,我很緊張。喉嚨很干,手心冒汗,還驚訝于自己身上的毛孔竟然這么多!”這種如實(shí)的描述,成功化解了難題。

4.重復(fù)法 “大章魚(yú)燒”--“很大、很大的章魚(yú)燒”

5.高潮法 “大章魚(yú)燒”--“接下來(lái)禁止拍照的——大章魚(yú)燒”

使用“高潮詞”,其實(shí)就是提示詞,就好像大學(xué)里考試?yán)蠋焺澲攸c(diǎn),提示大家,“我下面講的這個(gè)考試要考到的”,就是這種效果。在演說(shuō)會(huì)上使用,“光聽(tīng)下面這部分,大家就沒(méi)白來(lái)”。這個(gè)方法重要的是掌握一些提示詞語(yǔ)。

6.數(shù)字法 “大章魚(yú)燒”--“3倍大的大章魚(yú)燒”

量化,在語(yǔ)句中加入數(shù)字,而且往往使用奇數(shù)較多,更加引人注目。

7.合體法 “大章魚(yú)燒”--“棒球章魚(yú)燒、重量級(jí)章魚(yú)燒”

適合用來(lái)創(chuàng)造流行詞語(yǔ),準(zhǔn)備大量用來(lái)替換核心詞的同義詞,組合。

8.頂點(diǎn)法 “大章魚(yú)燒”--“世界最大章魚(yú)燒”


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注重練習(xí)

練習(xí)的方法:

先寫(xiě)下來(lái),用文本的形式來(lái)練習(xí),可以用郵件或者QQ等聊天工具。這樣熟練以后,在面對(duì)面的場(chǎng)合,也可以信手拈來(lái)。

我在閱讀完這本書(shū),剛剛實(shí)踐了一下,勸老爸不要總喝飲料。先用團(tuán)隊(duì)化,表示“我現(xiàn)在也不喝了”,再用儆其所惡,分析了很多壞處,最后用被認(rèn)可欲,打了一巴掌再給個(gè)棗,哈哈,好像有點(diǎn)成效了。比起以前直接說(shuō)“不要喝飲料”,老爸的態(tài)度好了很多。

以后要繼續(xù)結(jié)合書(shū)里的方法,同時(shí)加強(qiáng)語(yǔ)句的精煉和可讀性。

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