版本號:5.2.4
滴滴出行的整體設(shè)計(jì)界面清晰、操作流暢、使用便利,極大的改善用戶出行體驗(yàn),本篇主要針對滴滴的優(yōu)化提出一些建議:
主要有三個(gè):
1、Tab欄順序個(gè)性化
2、“敬老出租”顯示優(yōu)化
3、增加短途導(dǎo)航功能
1、Tab欄順序個(gè)性化
背景:1??滴滴出行涵蓋服務(wù)越來越多,后面的新添功能無法很好露出展示;
? ? ? ? ? ?2??每個(gè)人出行方式不同,雖然大多數(shù)人出行選擇快車,也有部分追求中高品質(zhì)的專車/豪華車用戶,喜歡騎行的單車用戶,默認(rèn)選擇“快車”,其他選擇需要向后翻找。
優(yōu)化建議:實(shí)用算法根據(jù)用戶選擇次數(shù)對Tab欄的出行方式做個(gè)性化排序,開啟默認(rèn)顯示上次使用的出行方式。
好處:1??縮短操作流程,開啟即所需,提升用戶粘性;??
? ? ? ? ? ?2??因?yàn)閷\嚕廊A車展示考前,提升中高端用戶對其使用率。
界面展示:

2、“敬老出租”顯示優(yōu)化
背景:1??“敬老出租”非常人性化,大的字體和簡潔的界面也符合老年人使用,但位置過于靠后不易被發(fā)現(xiàn),使用頻次低。
? ? ? ? ? ?2??老年人普遍視力不佳,需要更簡潔的功能操作和更大的字體顯示,等待接駕頁面字體較小。
優(yōu)化建議:1??老年人默認(rèn)顯示“敬老出租”,放在Tab欄最前面;
? ? ? ? ? ? ? ? ? 2??等待接駕頁面重點(diǎn)功能和信息字體放大(車牌號、稱呼、打電話,取消訂單),發(fā)消息和更多操作不是基礎(chǔ)功能,文? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?字性內(nèi)容也不適合老年人識別,故可以考慮刪減。
好處:方便老年人操作,提升用戶量。

3、增加短途導(dǎo)航功能
背景:針對滴滴出行“單車”功能,地圖體現(xiàn)車輛密集程度及地理位置,但無法準(zhǔn)確定位到單車位置。
優(yōu)化建議:增加短途步行導(dǎo)航功能,點(diǎn)擊“到這去”自動導(dǎo)航到附近單車位置。


(ofo+百度地圖)
目前想到這么多,望交流指正。