數(shù)據(jù)分類

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：按照一定的數(shù)據(jù)規(guī)則存儲的數(shù)據(jù)；平時所說的數(shù)據(jù)有很大一部分是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)：大多數(shù)是一些零散的、沒有一定規(guī)律的數(shù)據(jù)，例如：視頻、音頻、圖片屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)指標(biāo)

UV（Unique Visitor）是網(wǎng)站獨立訪客和獨立用戶的意思，指訪問某個網(wǎng)站的獨立IP數(shù)量，通常計算周期是當(dāng)天的0點到24點。UV可以反映出用戶得活躍度，也可以反映出在某一個固定周期內(nèi)的用戶使用產(chǎn)品的情況。

PV(Page View) 通常指網(wǎng)站的頁面訪問量，統(tǒng)計的是打開網(wǎng)站頁面次數(shù)，一般來說網(wǎng)站首頁的PV是最高的?？梢酝ㄟ^每個頁面PV數(shù)，統(tǒng)計一個轉(zhuǎn)化率，統(tǒng)計用戶以哪種使用路徑訪問時的PV指標(biāo)最高，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計反映出用戶使用產(chǎn)品的主路徑，優(yōu)化產(chǎn)品時可以圍繞主路徑進(jìn)行優(yōu)化。PV還可以進(jìn)行分類測試，比如做個圖片展示入口有兩個可選方案時，可以通過統(tǒng)計目的頁PV數(shù)進(jìn)行判斷，PV數(shù)高說明用戶喜歡這個方案并且愿意點進(jìn)來。

PV和UV都是對設(shè)計產(chǎn)品功能有很好的數(shù)據(jù)指標(biāo)，也可以通過這兩個指標(biāo)檢測運營的一下活動或者事件，可以借助工具來進(jìn)行，例如百度統(tǒng)計和谷歌推出的Google Analytics

DAU（Daily Active User）日活躍用戶，記錄一天內(nèi)獨立用戶登錄或使用產(chǎn)品的次數(shù)，通?？梢苑磻?yīng)網(wǎng)頁或者APP在一天內(nèi)的用戶活躍情況。偏向于微觀指標(biāo)

MAU(Mouthly Active User)月活躍用戶，記錄在一個自然月內(nèi)用戶的活躍情況，比DAU更宏觀得指標(biāo)

通過DAU和MAU數(shù)據(jù)統(tǒng)計，可持續(xù)觀察產(chǎn)品的運營情況，可以對數(shù)據(jù)指標(biāo)結(jié)果做一些對應(yīng)的產(chǎn)品策略調(diào)整。作為產(chǎn)品了解產(chǎn)品健康度得重要手段，持續(xù)優(yōu)化信息的來源。

GMV(Gross Merchandise Volume)商品交易總額，是一種反映平臺交易總量的數(shù)據(jù)指標(biāo)。GMV數(shù)據(jù)從側(cè)面反映平臺的交易活躍度，對于交易平臺關(guān)鍵的指標(biāo)還是看總成交量。

轉(zhuǎn)化率是統(tǒng)計一個大范圍的運營活動或者產(chǎn)品運作轉(zhuǎn)化出有效用戶的比例。轉(zhuǎn)化率越高，說明活動效果越好，投入產(chǎn)出比越高，通過產(chǎn)品引導(dǎo)性的設(shè)計和展示也可提高轉(zhuǎn)化率。通常是產(chǎn)品和運營追求的目標(biāo)

留存率是指用戶進(jìn)入產(chǎn)品后，在一定的周期過后留存在產(chǎn)品中的用戶數(shù)量，例如設(shè)計一些能增加用戶黏性的產(chǎn)品功能，或者優(yōu)化之前的產(chǎn)品功能，以此發(fā)掘用戶需求來提高產(chǎn)品對用戶可用性。

數(shù)據(jù)可視化是對數(shù)據(jù)分析結(jié)果的展示，通過數(shù)據(jù)可視化能給決策者提供更直觀生動的數(shù)據(jù)決策支持。數(shù)據(jù)可視化現(xiàn)在已經(jīng)運用在很多領(lǐng)域，例如對系統(tǒng)在運行指標(biāo)，訪問量、存儲指標(biāo)的監(jiān)控

針對一些產(chǎn)品轉(zhuǎn)化事件，可以設(shè)置漏斗模型