作者：樊登

合上《低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)》這本書，想寫點讀書筆記或總結(jié)什么的，發(fā)現(xiàn)難以下手，幾乎每章、每小節(jié)、甚至每個字都很有分量，舍不得去掉。這大概就是認知局限。

一、低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)的基本邏輯

• 第一個準備

  • 與父母的關(guān)系，將會對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生不少影響

  • 人永遠會下意識的選擇你最熟悉的那條路。如果你小時候熟悉的路線是痛苦和壓力大，每天腎上腺素的分泌都很旺盛，比一般人高，那么你在創(chuàng)業(yè)時，很大幾率就會選擇那條讓你感覺最痛苦的路，反之亦然

• 性格決定創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險

  • 催產(chǎn)素：感受到愛時分泌，讓人心情愉快，用善意擁抱世界，擁抱創(chuàng)業(yè)的過程

  • 腎上腺素：受刺激、承擔(dān)壓力時分泌，讓人興奮，如果你每天都面對“挑戰(zhàn)還是逃避”這樣的抉擇時，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險系數(shù)會比較高

  • 皮質(zhì)醇：俗稱壓力激素，來源于“腎上腺皮質(zhì)”，體內(nèi)皮質(zhì)醇過多時會讓人肥胖、易疲勞、煩躁、骨質(zhì)疏松、血壓上升、血糖升高等

• 優(yōu)雅地解決一個社會問題

  • 案例：1.微信沒有透支QQ的流量 2.樊登讀書APP各種版本，如老年版、少年版、企業(yè)版、創(chuàng)業(yè)版

• 發(fā)明人創(chuàng)業(yè)十分危險

  • 只關(guān)心自己的發(fā)明，常不關(guān)心這個發(fā)明到底能解決哪種社會問題

• 創(chuàng)業(yè)是一件令人愉快的事情

  你要相信創(chuàng)業(yè)是可以輕松愉快的，瑞士心理學(xué)家卡爾·古斯塔夫·榮格的那句話振聾發(fā)聵：

你的潛意識指引著你的人生，而你稱其為命運。

二、創(chuàng)業(yè)從找到好問題開始

• 如何找到低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)的機會

  1. 抱怨：從人們的抱怨聲中，也許能窺探到好的機會。 案例： Facebook-紙質(zhì)“花名冊”變?yōu)殡娮影?，滴?打車越來越難，共享單車-短距離出行

  2. 洞察：客戶根本不知道自己需要什么。 案例：福特，蘋果

  3. 體驗：從用戶角度體驗產(chǎn)品，案例：寶潔總部的大超市

• 怎么判斷機會/問題的好壞

  1. 市場夠不夠大？找到MTP：Massive Transformative Purpose - 宏大的變革目標(biāo)，優(yōu)衣庫的MTP是“用最低價提供最高品質(zhì)的衣服”

  2. 問題夠不夠痛？區(qū)分真痛點和假痛點，真假痛點并非一成不變，而是會隨著技術(shù)水平的發(fā)展和消費者需求的變化而改變，如手機，從“大哥大”的“移動電話”演變?yōu)楝F(xiàn)在“消費者和手機之間的交互”

• 問題有了，你需要先驗證

  1. 價值假設(shè)，弄明白價值是否真的存在？還是你的自嗨？客戶是否會為你的產(chǎn)品尖叫？

  2. 增長假設(shè)，客戶是否會把你的產(chǎn)品或服務(wù)推薦給他的朋友？

  3. 打造最小化可行性產(chǎn)品，MVP：Minimum Viable Product

     • 最小化：能不花錢就不花錢，能花1萬搞定的事情別花5萬

     • 可行性：產(chǎn)品易用、體驗好，客戶是否愿意付費

三、秘密是最好的抗風(fēng)險武器

• 秘密就是企業(yè)的鎧甲和護城河

• 哪些算的上是好秘密？

  • 資源，不可復(fù)制算是好秘密，但有限

  • 科技，科技是第一生產(chǎn)力，重要性不言而喻

  • 運營能力，海底撈張勇超凡的運營能力。有了先發(fā)優(yōu)勢后，可以通過人工智能、大數(shù)據(jù)等科技手段進一步提升抗風(fēng)險能力

  • 品牌口碑，能讓企業(yè)的邊際成本為零

  • 價格，非常高級的競爭方式，案例：格蘭仕 - “價格屠夫”

  • 用戶，粉絲經(jīng)濟，互聯(lián)網(wǎng)時代被無限放大

• 如何擁有好秘密

  • 超越競爭者的“十倍好”原則，案例：SpaceX、超級高鐵

  • 不斷積累秘密，案例：黃耕-黃記煌的醬包、制度（加盟連鎖店 > 合約式控股 > 有限合伙門店，不斷演變）

四、反脆弱結(jié)構(gòu)設(shè)計

• 設(shè)計反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)，如圖：

反脆弱的商業(yè)結(jié)構(gòu)-示意圖.png

X軸表示成本，Y軸表示收益，成本有底線，收益無上限

• 找到“非對稱交易”的機會

  • 創(chuàng)業(yè)的真相在于你要認清楚這個世界不是線性的。案例：第一批房地產(chǎn)商

• 固定資產(chǎn)不產(chǎn)出任何收益

  • 有錢時，買廠，買地，買生產(chǎn)線，若是訂單太多做不過來，你又考慮增加更多投入，殊不知，規(guī)模越大，脆弱性越高。一旦發(fā)生“黑天鵝”事件，收益下降，規(guī)模將會成為企業(yè)的負擔(dān)

• 創(chuàng)業(yè)需要有情懷的追求

  • 情懷帶有明顯的反脆弱色彩，你的使命、個性、氣質(zhì)能抵御大量不確定的風(fēng)險

• 配置你的“創(chuàng)業(yè)杠鈴”

孔子的杠鈴配置.png

有選擇的余地，代表增加了反脆弱能力

• 能力陷阱和資源陷阱

  • 能力陷阱：過分看中已有能力，嚴重束縛了創(chuàng)業(yè)者的想象力、選擇權(quán)，限于自己的一畝三分地，抗風(fēng)險能力極差。

  作者認為：創(chuàng)業(yè)的第一步在于你想為這個社會解決什么問題，而不在于你會什么，有哪方面的能力，即便你什么都不會，只要能找到一個又大又痛的問題，努力去學(xué)習(xí)、去提升自己，你就能學(xué)的會。

  • 資源陷阱：過分看中已有資源，忽視成長會帶來的價值

五、賦能生物態(tài)創(chuàng)業(yè)團隊

• 機械態(tài)管理 VS 生物態(tài)管理

  • 機械態(tài)管理：模塊化拆分，標(biāo)準化管理

  • 生物態(tài)管理：生物態(tài)管理認為管理是一個復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，不能用機械態(tài)和還原論看待人和組織的成長

• 好人才是長出來的

  • 成長比聰明更重要

• 守住底線，允許員工犯錯

  • 激發(fā)員工善意

• 生物態(tài)團隊的管理和溝通 - 情境領(lǐng)導(dǎo)

  • 指令型：發(fā)送大量指令 - 告知，適合剛畢業(yè)的大學(xué)生

  • 教練型：處理事情時讓他明白具體用意 - 討論，適合新員工入職半年后

  • 支持型：給他大量支持 - 提問，適合有一定工作能力，但還不能很好地處理各方面工作的員工

  • 授權(quán)型：充分授權(quán) - 觀察，適合成功案例多、能獨擋一面的員工

六、最優(yōu)客戶發(fā)展方法

• MGM：Member Get Member，讓客戶帶來客戶。

• 提升專業(yè)的廣告品味，這需要管理者有一定的廣告學(xué)知識做支撐

  • 區(qū)分產(chǎn)品的兩大維度：1.主動購買型（非剛需，別墅） 2.非主動購買型（剛需，手紙）

  • 不同的產(chǎn)品有不同的廣告策略

• 將傳播點控制在一句話之內(nèi)：簡潔，俗語，戲劇化表達，直接體現(xiàn)訴求

• 用產(chǎn)品牽動大眾情緒，1. 積極高喚醒情緒 2. 消極高喚醒情緒 3. 積極低喚醒情緒 4. 消極低喚醒情緒

• 用故事打敗“知識詛咒”

  • 好的故事，能單手打敗“知識的詛咒”，案例：同事推薦的信誠人壽（母公司保誠保險），故事：約11萬二戰(zhàn)英國士兵的死亡賠付都是保誠全額理賠

  • 不會講故事？不用慌，好故事也可以設(shè)計出來，推薦《故事經(jīng)濟學(xué)》- 羅伯特·麥基 這本書

七、打造指數(shù)級增長引擎

• 學(xué)會用冪次法則思考

  • 從線性思維到冪次法則的轉(zhuǎn)變。一張0.08毫米的紙對折50次，厚度為90072萬公里，遠超地球到月球的距離-約38萬公里

  • 第一次發(fā)展的結(jié)果，會成為下一次發(fā)展的基礎(chǔ)。巴菲特-“復(fù)利”

  • 指數(shù)型增長的三大底層理論

    • “偏好鏈接”理論：頭部公司會帶來“偏好鏈接”，形成馬太效應(yīng)（強者俞強，弱者愈弱）

    • “想法流”理論：人們會在潛移默化中受到其他人的影響，社會心理學(xué)中被稱為“群體潛意識”

    • “能力—觸達—意愿”理論：能力層面-降低產(chǎn)品使用門檻；觸達層面-MGM；意愿層面-設(shè)定MTP，不斷增強公司的“想法流”

• 讓邊際成本為零的運營方法

  • 只運營信息，這是所有指數(shù)型組織都有的一個共同特點，如：互聯(lián)網(wǎng)講課，外賣平臺

• 學(xué)會撬動“杠桿資源”

  • 案例：OYO整合中小型酒店資源

• 找到指數(shù)型增長的關(guān)鍵節(jié)點 - 制作清單觀察

• 搭建跨部門的增長小組

  • 打破公司的筒倉式管理結(jié)構(gòu)

    • 筒倉式管理結(jié)構(gòu)：企業(yè)各部門像一個個筒倉，缺少交流、共享信息、合作

  • 針對具體指標(biāo)進行增長實驗

    • 拋出各種假設(shè)，快速驗證

低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)項目路演精選

• OSMART - 黃偉頌

  • 商業(yè)急救保障項目，對應(yīng)的急救公益組織 - 第一反應(yīng)

  • 需求來源：亞健康狀態(tài)的人們

  • 形式：一個小背包，未來希望做個“一鍵呼叫平臺”，人們在身體某部位安裝一個SOS智能裝備，遇到問題一鍵求助，離你最近的急救力量會趕來

  • 盈利方式：To B：為一些賽事或公共活動提供急救保障；發(fā)展代理商 ；To C：網(wǎng)絡(luò)普及急救知識；發(fā)證掙錢

  • 難點：市場需要培養(yǎng)

• 榴蓮蜜烤 - 孫新橋

  • 榴蓮也可以烤著吃

  • 形式：榴蓮來自泰國東部，兩種方式：一種是純果肉，開果后直接急凍；一種是整果，摘下來之后放進冷倉，幾個小時候再急凍；都是成熟后的榴蓮，零下18℃保存，全程冷鏈。還支持半成品，客戶拿到冷凍的榴蓮，自己在家烤著吃

  • 運營模型：社群實體店，微商做線上，通過微信群獲取并積累大量精準用戶，保證加盟商可以先有用戶再開店，開店就能賺錢