Part 1

有幸在朋友的邀約下，去了平安大學(xué)參觀，一家企業(yè)做大做強(qiáng)后，有能力成立自己的大學(xué)，建立完善的培訓(xùn)體系，為企業(yè)員工個(gè)人能力的提升提供培訓(xùn)的平臺(tái)，是我欣賞平安的一點(diǎn)。

路上，朋友和我談及了在家鄉(xiāng)小城市辦理戶(hù)口遷移的時(shí)候出現(xiàn)的一些小插曲。在我的印象中，家里人去居委會(huì)辦理事情大多數(shù)時(shí)候是不會(huì)那么順利的，即使最近幾年改觀了很多，但上次我委托我家人幫我去找主任蓋章還是受到了諸多刁難。刁難也就刁難，我雖然不舒服，但也習(xí)以為常，但也沒(méi)想過(guò)怎么樣能夠解決，似乎，我們求人辦事屬于弱勢(shì)一方，能有什么辦法嗎？

但朋友是做銷(xiāo)售的，他告訴我其實(shí)可以隨身放幾包煙，一點(diǎn)小恩小惠給到幫你辦事的人，而且要提前拿給他，也許就能剩下后面很多不必要的麻煩，聽(tīng)完以后深以為然。朋友列舉了他自己發(fā)生的一些事情，如請(qǐng)師傅上門(mén)修空調(diào)因?yàn)榻o了師傅兩條中華煙后，本來(lái)預(yù)計(jì)要花500的，最后只收了160；如半夜11點(diǎn)請(qǐng)師傅來(lái)疏通下水道，本來(lái)及其不好意思，但遞給師傅煙后師傅態(tài)度挺好的，如此等等，都是一些舉手就能做到的事情，也就是“會(huì)來(lái)事”。

值得注意，這個(gè)過(guò)程要前置發(fā)生，如果等到他人暗示要給東西時(shí)再給，成本提高不說(shuō)，效果還沒(méi)那么好。

中國(guó)是個(gè)講究人情的社會(huì)，國(guó)外也一樣。最近看完了別人推薦的好劇《billion》，劇中億萬(wàn)富翁的為人處事方式值得好好思考。能用錢(qián)解決的問(wèn)題就不是問(wèn)題，作為掌控?cái)?shù)十億資金的老大，每天有數(shù)不清的信息傳遞到他這里來(lái)。關(guān)鍵是，很多重要的信息那些人也愿意告訴他，使他的情報(bào)總是最及時(shí)的，避免了后面很多麻煩。信息就是金錢(qián)，別人愿意告訴那些信息，是你的榮幸，因?yàn)?，別人本來(lái)沒(méi)有必要告訴你的，不告訴你也無(wú)可厚非，但告訴你了，幫你了，很可能是因?yàn)槟阒皫瓦^(guò)他，或者給了他恩惠。而上面提到的小恩小惠則是我們每個(gè)人都能做到的。

Part 2

平安是家保險(xiǎn)公司，世界500強(qiáng)現(xiàn)在排名29名，擁有170萬(wàn)員工，每10個(gè)人當(dāng)中就有1個(gè)人擁有平安的保險(xiǎn)，這個(gè)比例還是出乎我的意料的。

保險(xiǎn)，我之前一直都很抵觸，究其原因，可能是之前整個(gè)行業(yè)都挺混亂，從業(yè)人員魚(yú)龍混雜，推銷(xiāo)方式不僅low還讓人極其反感，一聽(tīng)到保險(xiǎn)第一反應(yīng)一定是我不會(huì)買(mǎi)的，別來(lái)煩我。

但現(xiàn)在據(jù)我所了解到的，整個(gè)行業(yè)都有很大的改觀。首先是從業(yè)人員的素質(zhì)提高了，平安推出了優(yōu)才+培養(yǎng)計(jì)劃，從學(xué)歷和其他方面多角度考察錄用，用人門(mén)檻提高，魚(yú)龍混雜的現(xiàn)在大為改觀；其次是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勢(shì)必國(guó)民的口袋會(huì)鼓起來(lái)，參考?xì)W美，日本等發(fā)達(dá)地區(qū)，中國(guó)未來(lái)的保險(xiǎn)也一定呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐美的人均年保費(fèi)是6000美金，日本是3000美金，而中國(guó)即使發(fā)達(dá)如深圳，也就1000美金，還不到1萬(wàn)塊，這個(gè)差距還很大

最后是國(guó)民對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有改觀，保險(xiǎn)不再是別人來(lái)騙我口袋里的錢(qián)了，而是我為了不確定性的未來(lái)而給自己加的保障，是切切實(shí)實(shí)為了自己好的。

平安現(xiàn)在定位為一家科技公司，在“平安金管家”app上，集合了各種各樣的服務(wù)，而對(duì)于這家大公司而言，也有能力去集合各種資源，構(gòu)建自己的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，成為行業(yè)的巨無(wú)霸，強(qiáng)者恒強(qiáng)，馬太效應(yīng)。為什么說(shuō)是科技公司呢？

舉個(gè)例子，比如你的保費(fèi)是怎么給你定價(jià)的，年齡是參考的依據(jù)之一，但利用大數(shù)據(jù)，平安可以知道你在全國(guó)各家醫(yī)院什么時(shí)候就診過(guò)，甚至從你每天的步數(shù)等數(shù)據(jù)，來(lái)判斷你的健康情況，從而給你的保費(fèi)定價(jià)。大數(shù)據(jù)，大公司都在爭(zhēng)搶的一塊大蛋糕，也是未來(lái)的趨勢(shì)。

就培訓(xùn)這一塊，平安號(hào)稱(chēng)是業(yè)界培訓(xùn)的黃埔軍校，也是我羨慕的。來(lái)深圳一年，在一家創(chuàng)業(yè)公司待到了現(xiàn)在，其實(shí)個(gè)人的自我能力提升更多是來(lái)源于工作實(shí)踐中，但理論化的知識(shí)架構(gòu)公司是沒(méi)有能力去負(fù)擔(dān)起這樣的培訓(xùn)的，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言也不顯示，而之前的我也沒(méi)有這個(gè)意識(shí)。直到最近找工作，才意識(shí)到我的整個(gè)知識(shí)框架是不完善的，過(guò)去一年也沒(méi)怎么學(xué)習(xí)，很痛惜。所以，大平臺(tái)能有機(jī)會(huì)提供這樣的員工福利，應(yīng)該感到慶幸。