“見人下菜碟”在我之前的印象中一直是貶義的，但是隨著越來越多職場(chǎng)已經(jīng)學(xué)習(xí)者反饋的信息來看，“見人下菜碟”也許并不都是貶義。
舉個(gè)例子，我有個(gè)朋友在一家公司的任職有五年了，人很勤懇，但每年年底都會(huì)處于崩潰的狀態(tài)，因?yàn)槊磕昴甑拙鸵蚶习鍏R報(bào)一年的工作還要給出明年的工作目標(biāo)。最近又開始嘮叨，他說：公司老板是菜鳥，對(duì)基本的市場(chǎng)狀況不了解，我給他建議讓他設(shè)置更高的目標(biāo)人家還不聽！還勸戒我要求穩(wěn)不能求快！
所以為什么你給別人的建議別人聽不進(jìn)去呢？為什么你苦口婆心的操心公司發(fā)展老板絲毫不ｃａｒｅ你呢？
請(qǐng)看下面的片段〖選自《麥肯錫——不外流的簡(jiǎn)報(bào)格式與說服技巧》p38頁〗：
在思考對(duì)方面臨的問題時(shí)，有時(shí)對(duì)方與我方之間存在認(rèn)識(shí)上的不同。這時(shí)我們? 需要讓自己的判斷“與對(duì)方的認(rèn)識(shí)相吻合”，這一點(diǎn)十分重要。
例如，即使演示者確信“不利情況已經(jīng)明確顯露出來”，如果對(duì)方完全沒有這種認(rèn)識(shí)，他們肯定聽不進(jìn)去。此種情況下，與其將其作為恢復(fù)原狀型問題，赤裸裸地要求對(duì)方認(rèn)識(shí)到“損壞已經(jīng)發(fā)生”，還不如將其作為預(yù)防潛在問題型或者追求理想型加以對(duì)待更為有效。
在認(rèn)定問題類型時(shí)，一旦演示者與對(duì)方的認(rèn)識(shí)壓根兒就不在同一波段上，那么說服力將顯著下降，這一點(diǎn)尤其需要注意。
想要讓自己給別人的建議更有說服力，那么站在對(duì)方的角度去思考，理清公司所處的狀況就非常重要。書中將問題分為三種類型：恢復(fù)原狀型、預(yù)防潛在問題型、追求理想型，只有在你真的搞清楚了對(duì)方的現(xiàn)狀，并分析清楚屬于哪種問題，然后“見人下菜碟”的用對(duì)應(yīng)的方式去提建議或者提方案才會(huì)更具有說服力。
所以在真正想要幫老板解決問題或者給予意見時(shí)，提前對(duì)公司實(shí)際情況的研究就非常的重要，除了一些基本情況以外老板想要達(dá)到的目標(biāo)也是必須要了解的。
那么前文中說的三種問題類型應(yīng)該用何種結(jié)構(gòu)來組織演示內(nèi)容呢？請(qǐng)看下面這個(gè)片段〖選自《麥肯錫——不外流的簡(jiǎn)報(bào)格式與說服技巧》P37~P38頁〗：
只要準(zhǔn)確認(rèn)清對(duì)方面臨的問題屬于哪種類型，構(gòu)成演示故事的重要課題就會(huì)自然而然顯現(xiàn)出來。也就是說，如果是恢復(fù)原狀型問題，那么流程和結(jié)構(gòu)如下：??
（1）把握到底發(fā)生了什么樣的不利情況（把握現(xiàn)狀）??
（2）根據(jù)需要將損失控制在最小限度（應(yīng)急處理）。??
（3）弄清楚原因是什么（查明原因）。??
（4）思考如何加以糾正（根本措施）。??
（5）思考對(duì)策以防止損壞再度發(fā)生（防博度發(fā)生）。
如果是預(yù)防潛在問題型問題，那么流流程和結(jié)構(gòu)如下：??
（1）設(shè)想一旦發(fā)生將產(chǎn)生何種不利情況（設(shè)想不利情況）。
（2）查明可能發(fā)生該種不利情況的誘因（查明誘因）
（3）思考預(yù)防不利情況發(fā)生之策（預(yù)防之策）。??
4）思考發(fā)生不利情況時(shí)的對(duì)策（一旦發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)之策）。
如果是追求理想型問題，那么流程和結(jié)構(gòu)如下：??
（1）解析對(duì)象事物的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)（盤點(diǎn)家底）。
（2）確定追求的理想：目標(biāo)（確定理想）
（3）思考實(shí)現(xiàn)理想的策略（實(shí)施策略）。
在實(shí)際的演示當(dāng)中，根據(jù)不同問題類型，按順序?qū)φn題進(jìn)行展開即可。
回到我朋友嘮叨的內(nèi)容中來看——
老板是菜鳥，對(duì)基本的市場(chǎng)狀況不了解，我給他建議讓他設(shè)置更高的目標(biāo)人家還不聽！還勸戒我要求穩(wěn)不能求快！
分析一下當(dāng)前公司業(yè)績(jī)有下滑，而老板是求穩(wěn)的人，那么他可能就屬于恢復(fù)原狀型的問題，那么建議我朋友做匯報(bào)的時(shí)候可以使用下面的結(jié)構(gòu)：
（1）公司現(xiàn)在遇到了什么樣的狀況？銷售目標(biāo)有下滑的原因是什么？
（2）當(dāng)前最需要用什么方式來處理，避免公司業(yè)績(jī)繼續(xù)下滑。
（3）深究業(yè)績(jī)下滑的原因。
（4）思考如何才能糾正當(dāng)前的情況。
（5）最后給出對(duì)策以防止損壞再度發(fā)生。
這樣的結(jié)構(gòu)才能讓老板聽得進(jìn)去，說不定仔細(xì)思考以后覺得很合理，立馬升職加薪從此走上人生巔峰也說不定呢！
