背景
之前曹草草讀過(guò)讀過(guò)一遍第二版,對(duì)于作者的功力和對(duì)行業(yè)的透徹理解深深拜服,但走馬觀花的讀法并沒(méi)有能夠?qū)?shū)中內(nèi)容在腦中呈現(xiàn)體系化和結(jié)構(gòu)化,所以按照《如何閱讀一本書(shū)》中的方法,我重新購(gòu)買(mǎi)了本書(shū)的第三版,將認(rèn)真重新精度此書(shū)一遍,并對(duì)每章的主要內(nèi)容作出總結(jié)和梳理。
第一章 帝國(guó)的余暉
1. 公司介紹
AT&T最早由電話之父亞歷山大·貝爾創(chuàng)立于1877年,電話的發(fā)明和AT&T的建立第一次實(shí)現(xiàn)了人類(lèi)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)交互(雖然電報(bào)比電話出現(xiàn)的早,但它并不是實(shí)時(shí)通信),并且促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步。AT&T自創(chuàng)辦之日起就是行業(yè)的龍頭老大,直到在21世紀(jì)初被收購(gòu)。
1925年,AT&T公司成立了研發(fā)機(jī)構(gòu)——貝爾實(shí)驗(yàn)室。貝爾實(shí)驗(yàn)室是歷史上最大最成功的私有實(shí)驗(yàn)室,AT&T每年會(huì)拿出銷(xiāo)售額的3%用于貝爾實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)工作,正是對(duì)于貝爾實(shí)驗(yàn)室的大力投入,使得貝爾實(shí)驗(yàn)室聚攏了世界最優(yōu)秀的人才和最優(yōu)秀的研究環(huán)境,貝爾實(shí)驗(yàn)室也成了AT&T持續(xù)壟斷市場(chǎng)的技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1984年AT&T反壟斷法迫使它將市話業(yè)務(wù)剝離,劃分出了8家小貝爾公司來(lái)運(yùn)營(yíng)市話業(yè)務(wù),貝爾實(shí)驗(yàn)室也被分出了一小部分留給了8家小貝爾公司。很多人認(rèn)為這是AT&T衰落的開(kāi)始,但是作者并不這樣認(rèn)為,事實(shí)上,分拆后的10年AT&T的業(yè)務(wù)依然得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,因?yàn)榉植鸩](méi)有使AT&T傷筋動(dòng)骨,因?yàn)殡m然丟掉了市話業(yè)務(wù),但是AT&T依然是市話通信設(shè)備幾乎唯一的供應(yīng)商,而長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)并沒(méi)有受到影響,依然占據(jù)壟斷地位。
2. 衰落并非因?yàn)榉磯艛?/h5>
AT&T興盛百年,衰落只用了十年,作者認(rèn)為衰落的原因并不是反壟斷導(dǎo)致的公司拆分。
AT&T成立之初,電話技術(shù)受到專(zhuān)利的保護(hù),所以它前十幾年發(fā)展的一帆風(fēng)順。1895年專(zhuān)利到期,電話公司如雨后春筍,10年內(nèi)美國(guó)冒出6000家電話公司,裝機(jī)數(shù)量從200萬(wàn)戶增加到3000萬(wàn)戶,AT&T在市場(chǎng)打開(kāi)后利用領(lǐng)先的技術(shù)和商業(yè)收購(gòu),很快掃平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,壟斷了美國(guó)電信業(yè)。
1925年北電被分拆出去,但這次拆分反倒幫助收縮了規(guī)模的AT&T成功渡過(guò)了1929-1933年的大蕭條。
大蕭條后公司快速恢復(fù)和壯大,在1956年反壟斷法再次限制了它的活動(dòng)范圍,作者認(rèn)為美國(guó)小公司很快成為跨國(guó)公司,其中一個(gè)原因就是因?yàn)榉磯艛喾〞?huì)逼著公司追求技術(shù)進(jìn)步,而不是靠規(guī)模形成優(yōu)勢(shì)。即使經(jīng)過(guò)拆分和限制AT&T利潤(rùn)依然豐厚,因?yàn)樗麄兩踔林鲗?dǎo)了電信行業(yè)的定價(jià)。
1984年反壟斷再次使得AT&T拆分成負(fù)責(zé)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的大公司和8家負(fù)責(zé)市話業(yè)務(wù)的小公司。拆分幫助AT&T修整了枝葉,之后的AT&T反而發(fā)展的更健康了,后10年在新興的網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)通信方面都處于世界領(lǐng)先。
3. 衰落原因
1)利令智昏
1995年是AT&T的一個(gè)分水嶺。
設(shè)備制造部門(mén)為了提升收入,將部門(mén)分拆獨(dú)立,這樣就可以把設(shè)備賣(mài)給AT&T的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這種拆分只是短期提升收入,很難帶來(lái)長(zhǎng)期收益,當(dāng)時(shí)也有公司內(nèi)部的人看出了問(wèn)題,但是由于公司已經(jīng)失控,高管對(duì)于公司并沒(méi)有絕對(duì)的控制權(quán)。
董事會(huì)要考慮投資人的收益,管理層手中的股份很少,所以只考慮完成短期目標(biāo),獲得短期股價(jià)提升實(shí)現(xiàn)董事會(huì)和投資人的目標(biāo)。在1995年股市高漲的時(shí)候,由于將設(shè)備制造部門(mén)拆分出去短期內(nèi)可以提升設(shè)備制造部門(mén)的訂單,可以在短期內(nèi)快速提升拆分后公司的股價(jià),所以這場(chǎng)殺雞取卵的分家活動(dòng)勢(shì)在必行。
AT&T將自己拆分為朗訊(設(shè)備制造)、AT&T(電信服務(wù))、NCR(計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù))。如預(yù)期一樣,朗訊獲得了原來(lái)AT&T競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訂單,銷(xiāo)售額短期內(nèi)暴增,股價(jià)也翻番暴漲,而AT&T股票也按照原來(lái)的速度慢慢爬升,使得華爾街和投資人發(fā)了一筆。
不久后問(wèn)題接踵而至,獲得貝爾實(shí)驗(yàn)室的朗訊無(wú)法獨(dú)自支撐龐大的研發(fā)費(fèi)用,開(kāi)始削減資金,并且將研究方向轉(zhuǎn)向了變現(xiàn)的項(xiàng)目,轟動(dòng)世界的創(chuàng)新和發(fā)明從此再也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò),AT&T的衰敗開(kāi)始了。
朗訊獲得了AT&T競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的訂單后的增長(zhǎng)是一次性的,如果要維持股價(jià)繼續(xù)增長(zhǎng),就要不斷超過(guò)華爾街的預(yù)期。朗訊開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)泡沫期間利用信貸賒銷(xiāo)自己的設(shè)備,導(dǎo)致收入大增,但是總有一筆很大的應(yīng)收款項(xiàng)。2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,借錢(qián)的公司紛紛倒閉,應(yīng)收款項(xiàng)就變?yōu)榱藘籼潛p,朗訊股價(jià)也開(kāi)始下跌。
隨著移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的興起,朗訊再次殺雞取卵,將無(wú)線設(shè)備部門(mén)分拆上市,高層和華爾街又借著移動(dòng)通信的熱潮大賺一筆,知道互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,朗訊的股票變得一文不值。
發(fā)展穩(wěn)定的AT&T本可以在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、寬帶電視等業(yè)務(wù)上成為老大,就像它過(guò)去從有線通信到微波通信的轉(zhuǎn)型一樣,但是短視毀了它。2000年AT&T與朗訊一樣進(jìn)行了殺雞取卵式的自我拆分,將移動(dòng)部門(mén)和寬帶公司單獨(dú)拆分上市,只剩下電話業(yè)務(wù)的AT&T徹底失去了立足電信業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
分拆后移動(dòng)電話公司資金不足,而長(zhǎng)途電話公司則沒(méi)有發(fā)展?jié)摿?,這導(dǎo)致了雙輸。
2001年香農(nóng)實(shí)驗(yàn)室也漸漸萎縮,慘淡收?qǐng)觥?/p>
2)外來(lái)沖擊
除了AT&T和華爾街自己的貪婪和短視,互聯(lián)網(wǎng)的興起則從外部擊垮了這個(gè)帝國(guó)。
互聯(lián)網(wǎng)興起導(dǎo)致沒(méi)人會(huì)為昂貴的國(guó)際長(zhǎng)途電話買(mǎi)單了,最終曾經(jīng)拆分出去的8小公司之一的SBC通過(guò)不斷兼并兄弟貝爾公司成為美國(guó)第二大電信公司,最終上演蛇吞象,把AT&T重新合并為一家公司,改名at&t。
AT&T的衰落導(dǎo)致大批優(yōu)秀人才流入市場(chǎng),評(píng)價(jià)一家上市公司的好壞,其實(shí)只要看那些最優(yōu)秀的人是流進(jìn)還是流出這家公司就好。
互聯(lián)網(wǎng)興起使得對(duì)數(shù)據(jù)交換設(shè)備的需求漸漸超過(guò)語(yǔ)音交換設(shè)備,所以朗訊也同樣衰落,新興的思科上位。
4 總結(jié)
公司失控,謀求短利,利令智昏,自毀城池。
在工業(yè)史上,新技術(shù)代替舊的技術(shù)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,人生最幸運(yùn)的事就是發(fā)現(xiàn)和順應(yīng)這個(gè)潮流。
AT&T到了年紀(jì),重來(lái)一次,它犯的錯(cuò)誤可能一個(gè)都不會(huì)少。