某設計院在富陽建設了新農(nóng)村住宅。如圖:

第一眼看到覺得真美,這天際線這層次感,拉出來做周圍幾個市的假日游景點都可以。再轉念一想:這是剛落成的時候,一年后呢?幾年后呢?這片看似美好的農(nóng)村住宅,實際上的確是物以致用,符合大家的生活使用習慣么?
前段時間,流傳這么一個新聞,某某節(jié)目的居民改造房屋使用幾月后的現(xiàn)狀:



這現(xiàn)狀圖一出,炸出無數(shù)建筑師(還有各行各業(yè)的設計師)紛紛說,民眾不懂審美,糟蹋好東西。這論調(diào)就有趣的很了,在自宅中,如果使用者不是客戶,不是我們服務的對象,那我們是服務什么呢?敢情我們就是拿著業(yè)主的錢去滿足個人愛好?一個設計師,不僅僅是建筑師,沒有分析業(yè)主的生活習慣,愿望愛好,目標動機,經(jīng)濟實力,等等,做出來的東西,不能算“有用的設計”。
然而,要是業(yè)主的原生活模式太原始化,并沒有嘗試過現(xiàn)代家居生活習慣,那建筑師是該把好東西塞給他么?還是讓他在原始的不便利的生活中繼續(xù)?
最近我有個朋友要在春節(jié)期間攜帶父母來北京玩,邀我為他做幾天行程規(guī)劃??紤]到天寒地凍和審美疲勞,我規(guī)劃了幾個諸如故宮,景山這種傳統(tǒng)北京地點,和大褲衩三里屯這種現(xiàn)代的片區(qū),朋友小心翼翼的說,這些地方太高級了,父母都是農(nóng)村人,欣賞不來。然后他自己規(guī)劃了故宮頤和園南鑼鼓巷后海天壇等地方。
我不禁想,沒有見識過現(xiàn)代的老一輩人,當他們感受到現(xiàn)代生活,到底是會反對還是擁護?
正如淘寶。幾年前我媽對網(wǎng)購非常反感,如大家如料,她認為這代表了質量差和廉價。然而后來她接觸到了淘寶,在反復幾次(以及周圍小同事們的潛移默化的引導下),她現(xiàn)在已經(jīng)無法離開淘寶了。
我們必須要理解的一點就是,現(xiàn)在你我普通年輕人用的東西,其實本身就是商業(yè)化的結果。所以必然是好用,用的爽。這樣子的東西,除了入門需要一點點時間(譬如網(wǎng)購,譬如訂餐,譬如查找資料,譬如用導航),是可以被老一代人接受的。
但是身為設計師,是要權衡用戶的接受度和操作便利程度的,譬如給老人配備一臺可以用手機控制的多功能洗衣機,這樣的用處就有可能顯得多余和負累。我們不能一窩蜂的塞給用戶新玩意,也不能根據(jù)用戶原始使用習慣就不給他展示新玩意。
現(xiàn)在在回到新農(nóng)村設計中,如我們所知,老一輩的人有自己固有的愛好和習慣,也在自己接受的范圍內(nèi)嘗試新事物(譬如地暖,好東西無疑,南方暖冬利器,但是對于省吃儉用的老人來說,即使安裝了也可能舍不得電費)。對于一個已經(jīng)建成的,我們這種旁觀者對用戶構成,年齡,習慣,特性等等都一無所知的情況下,只能等使用后一兩年,看看使用現(xiàn)狀來的靠譜。
我們立場堅定的為用戶服務。還有金主。
(地鐵上的吐槽,原諒我寫的淺顯。)