最近，國內(nèi)運(yùn)營商之首的中國移動(dòng)又開始在RCS融合通信（Rich Communication Suite）上下功夫，與各大手機(jī)廠商合作推廣這一新產(chǎn)品，華為最新的Mate 10移動(dòng)版已經(jīng)支持此功能，簡(jiǎn)單點(diǎn)來說，融合通信可以理解為是運(yùn)營商版本的“微信”，不同的是與手機(jī)本身的通話、聯(lián)系人、短信功能進(jìn)行了整合。RCS融合通信在2008年由GSMA提出，是基于運(yùn)營商的基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)，融合語音、文件、視頻、紅包等更多的富媒體內(nèi)容，把傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)重新融合并分為“新通話”、“新消息”、“新聯(lián)系”三個(gè)主要功能部分。

雖然移動(dòng)聲稱RCS融合通信不同于目前的類似于微信的OTT（Over The Top）產(chǎn)品，但從終端功能上來說與OTT產(chǎn)品并無太大差別，不同之處在于運(yùn)營商可以借助自身在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)之前引以為傲的飛信業(yè)務(wù)自微信出現(xiàn)后就一蹶不振，甚至被完全碾壓不見蹤影，不過至今還沒有放棄運(yùn)營，融合通信與飛信從功能到插件上的互相支持也有扯不清的關(guān)系，雖然RCS與傳統(tǒng)OTT產(chǎn)品形態(tài)不同，但是用戶群基本無異，將來也就會(huì)出現(xiàn)手機(jī)短信也可像微信一樣進(jìn)行群聊的情況，用戶會(huì)選擇微信還是手機(jī)的短信，還不得而知。也不知移動(dòng)是否能夠真正利用好并發(fā)揮自身運(yùn)營商的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。就目前來看，RCS融合通信在設(shè)計(jì)和功能上仍有不少缺陷。

從移動(dòng)給出的設(shè)計(jì)要求上可以看出移動(dòng)相當(dāng)于放棄了這個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)家大權(quán)，而是采用獨(dú)立App和Native原生的兩種方式去聯(lián)合手機(jī)廠商推廣融合通信，前者可以理解為是移動(dòng)版的微信，而后者則將“新通話”、“新消息”、“新聯(lián)系”三個(gè)部分分別整合到手機(jī)系統(tǒng)自身的“通話”、“短信”、“聯(lián)系人”模塊當(dāng)中，在功能上能夠做到互相喚起和數(shù)據(jù)互通，這樣的好處是無需安裝額外應(yīng)用，借助手機(jī)本身原有模塊可以完美實(shí)現(xiàn)微信的所有功能，但是也因此暴露出一個(gè)嚴(yán)重問題，手機(jī)廠商各自的系統(tǒng)應(yīng)用在交互方式、功能上都存在較大差異，而且移動(dòng)所要求實(shí)現(xiàn)的融合通信功能需求列表中，有必選功能和可選功能之分，做什么功能，做成什么樣完全由手機(jī)廠商自己決定，不同手機(jī)的融合通信只是在最底層功能上保持了一致性，實(shí)際交互方式和使用體驗(yàn)會(huì)因手機(jī)品牌不同而存在很大差異，而且若是有功能上的升級(jí)，手機(jī)廠商也要立即各自進(jìn)行升級(jí)和適配，在人力上的耗費(fèi)很大。更大的問題在于手機(jī)原有短信系統(tǒng)與融合通信相關(guān)功能的完美融合，融合通信的目的在于通過短信實(shí)現(xiàn)類似微信的即時(shí)通訊功能，但是短信的消息、多媒體內(nèi)容的發(fā)送流程與微信這類即時(shí)通訊軟件完全不同，兩者要達(dá)到完美融合且互不影響有很大的設(shè)計(jì)難度。Native的方式不知前景怎么樣，目前來看，似乎是一種“舍大取小”的做法，很難被用戶所看好。

簡(jiǎn)而言之，若采用獨(dú)立App的方式實(shí)現(xiàn)融合通信的相關(guān)功能，則與微信無異并且很難與之抗衡以及爭(zhēng)奪市場(chǎng)；若是采用Native原生的方式，雖然從一定程度上避開了市場(chǎng)鋒芒，但是會(huì)產(chǎn)生不同的產(chǎn)品形態(tài)，導(dǎo)致良莠不齊，在新需求、新功能的管理上也會(huì)無法同步。可以說其真是在“夾縫中求生”。

另一方面，從目前的布局情況來看，融合通信的發(fā)展還是很艱難的，且不說手機(jī)市場(chǎng)份額第一的蘋果能否支持，即時(shí)在安卓平臺(tái)，也只有作為與運(yùn)營商合作的終端上才會(huì)被強(qiáng)行要求實(shí)現(xiàn)融合通信的相關(guān)功能。移動(dòng)若無法說服手機(jī)廠商全部支持這一功能，那么大范圍Native的形式的融合通信很難實(shí)現(xiàn)。融合通信這一概念提出已久，但市場(chǎng)上依舊不見比較成熟成功的應(yīng)用。

移動(dòng)此舉是飛信業(yè)務(wù)的進(jìn)一步茍延殘喘還是會(huì)改變目前的即時(shí)通訊市場(chǎng)，重點(diǎn)仍在其自身對(duì)運(yùn)營商優(yōu)勢(shì)的運(yùn)用和與手機(jī)廠商的合作上，尚不知其對(duì)自己優(yōu)勢(shì)的利用怎么樣，和第三方的完美兼容仍需時(shí)日。