各位會(huì)員朋友好,直到今天,會(huì)員直播服務(wù)已經(jīng)陪伴大家走過了五個(gè)月。
在這期間,直播并不穩(wěn)定,時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題。特別是最近一個(gè)月,尤其頻繁。對(duì)比起來,會(huì)員直播服務(wù)居然還沒有普通群的直播穩(wěn)定。我自己也實(shí)在看不下去,最近只要出現(xiàn)問題,就發(fā)紅包給大家補(bǔ)償。
1 為什么會(huì)員直播一直沒有普通直播穩(wěn)定
主要有兩個(gè)原因。
原因一:會(huì)員群多了個(gè)兩個(gè)功能:微博直播、圖片直播,功能越多越容易出現(xiàn)問題。
盡管這兩個(gè)功能還算穩(wěn)定,但也有突發(fā)情況,比如之前那次微博中斷直播了兩天,是因?yàn)槲覀兊姆?wù)器被黑了,黑客把數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)都刪了,這才導(dǎo)致微博直播出現(xiàn)了問題。
原因二:阿里云服務(wù)太渣。
這也是會(huì)員直播經(jīng)常出現(xiàn)問題的主要原因。
目前普通服務(wù)是部署在騰訊云的服務(wù)器上,而會(huì)員服務(wù)是部署在阿里云的服務(wù)器上。
本以為會(huì)員服務(wù)選擇部署在阿里云服務(wù)器,會(huì)更讓人放心省心,畢竟是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的老大,結(jié)果卻不然。
兩臺(tái)服務(wù)器跑著相同的程序,而且阿里云卻總是問題不斷:幾個(gè)月前經(jīng)常因?yàn)閮?nèi)存不足死機(jī),無奈之下,升級(jí)了內(nèi)存到2G。然后以為沒有問題了,但依舊會(huì)偶爾出現(xiàn)服務(wù)器連接不上、屏幕全黑等各種問題,尤其最近特別頻繁。
這些讓我開始很懷疑了阿里云的服務(wù)質(zhì)量。要知道,騰訊云那臺(tái)服務(wù)器是只有1G內(nèi)存,裝的相同的操作系統(tǒng),跑著相同的軟件,卻異常的穩(wěn)定!
10月份IT之家的公告:「完成阿里云至百度云站點(diǎn)遷移工作」也一定程度反映了阿里云的問題不少,超售現(xiàn)象特別嚴(yán)重。還有最近看到一篇文章——「沒花一分錢,我是如何引爆花椒直播的」里也提到:
最關(guān)鍵的服務(wù)器性能的坑,推薦初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)使用騰訊云,安全性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性極好,服務(wù)也非常專業(yè),比阿里云不知道要強(qiáng)到哪里去。
看到這些,再加上自己的使用體驗(yàn)(踩過的坑),我已經(jīng)不太信任阿里云的服務(wù)質(zhì)量了。明年年初,我會(huì)將會(huì)員直播服務(wù)遷移至騰訊云,爭(zhēng)取給大家提供更好的使用體驗(yàn)。
2 各位會(huì)員朋友,現(xiàn)在可申請(qǐng)無理由退款
先聲明下,會(huì)員直播,還會(huì)繼續(xù),沒有停止的意思,還望不要誤會(huì)。
考慮到會(huì)員群服務(wù)不穩(wěn)定,實(shí)在對(duì)不住大家,便想到此策:提供無理由退款。
當(dāng)然也有其他原因。
一是,收了三千多塊后,盡管算是對(duì)我付出的回報(bào),但內(nèi)心多少有點(diǎn)不安;
二是,以后進(jìn)會(huì)員群方式會(huì)有變化,對(duì)你們來說,可能有點(diǎn)不公平。應(yīng)該不再是年費(fèi)50元了,也許會(huì)變成只要贊助的,都可直接進(jìn)會(huì)員群,或者會(huì)變成私信給小王子任意金額的紅包,即可進(jìn)會(huì)員群。具體方案還沒想好;
三是,也就是剛開始提到的,也是最重要的一點(diǎn),直播服務(wù)不穩(wěn)定,心里真覺得對(duì)不住大家。
倘若你對(duì)會(huì)員直播服務(wù)很不滿,可以申請(qǐng)退款;
倘若你覺得進(jìn)會(huì)員群方式的改變,很不公平,提前體驗(yàn)了5個(gè)月也不足以彌補(bǔ),可以申請(qǐng)退款。
退款對(duì)象:現(xiàn)會(huì)員直播群用戶,且對(duì)會(huì)員服務(wù)不滿意者
如何申請(qǐng):微信私信小王子,回復(fù)“退款”兩字即可
申請(qǐng)時(shí)間:即日起至本周日(12月18日)
退款金額:50 元
退款時(shí)間:周日
其實(shí)最初大家付了會(huì)員費(fèi)之后,我已經(jīng)將總金額的10%贊賞給了wu2198(310元,實(shí)付316.88),感謝她的無私奉獻(xiàn)。
退費(fèi)時(shí),這5塊我就不扣了,贊賞的錢我個(gè)人承擔(dān)。
3 會(huì)員直播服務(wù)未來更新計(jì)劃
會(huì)員直播會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,進(jìn)行一系列的完善。具體如下:
3.1 遷移當(dāng)前服務(wù)至騰訊云,提升服務(wù)穩(wěn)定性
明年年初,會(huì)新購一臺(tái)騰訊云服務(wù)器,并將現(xiàn)有服務(wù)遷移部署至新服務(wù)器上。
3.2 提升微博直播的時(shí)間延時(shí)
目前微博直播的延時(shí)是1~15秒,計(jì)劃提升至不超過5秒。
博文直播的延時(shí)保持不變,1秒左右。
3.3 提升直播程序的健壯性
目前程序總體來說還算穩(wěn)定,但偶爾會(huì)丟失圖片,微信群或QQ群都有,這個(gè)問題也有待優(yōu)化。大塊做已經(jīng)好多次挺醒我有這個(gè)問題,感謝大塊做。