當(dāng)解決之道變成問題

變化（甚至在成長和發(fā)展的某些層面）的推動者，通常是基于某種常態(tài)的偏離。為了恢復(fù)常態(tài)，以求舒適和生存，一定要有所變化。根據(jù)群的第四特性，不論造成偏離現(xiàn)象的是什么，只要利用其對立者（如暖氣對寒冷），即可得到所要的變化。如果單一行動不足以改正偏離現(xiàn)象，只要持續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)一行動，終將獲得預(yù)期的效果。

上述是我們所熟悉的應(yīng)對問題時的處理方式，我們?yōu)榱烁淖兓蛘哒f是改善當(dāng)前狀態(tài)而進(jìn)行的操作原則。然而，生活是復(fù)雜的，我們不應(yīng)期望用一把鑰匙打開所有緊閉的門，過于執(zhí)拗，還有可能把鑰匙卡在鎖孔里，將自己困在自我意識的牢籠之中。

尤其是當(dāng)解決之道成為問題時，并未帶來預(yù)期的改變，“解決方案”反倒嚴(yán)重地制造了問題——事實(shí)上到最后卻成為兩種罪惡中最嚴(yán)重的。作者給出的“酗酒”的例子，我很是贊同，讓我想起了前一段時間微信上瘋轉(zhuǎn)的關(guān)于支持“建立立法堅(jiān)決判處拐賣小孩的人販子死刑”的言論：相信大部分民眾的出發(fā)點(diǎn)是善意的，他們多為人父人母，不希望相同的遭遇發(fā)生在自己的身上，不愿可愛的孩子被殘忍的從他們身邊偷走，所以想用更為嚴(yán)苛的刑罰來震懾那些有這個企圖的不法分子。但且不論程序公平和法律正義，這樣是否能夠真正解決問題？死刑可能會讓那些已經(jīng)拐賣孩童的罪犯由于害怕被抓住證據(jù)，而強(qiáng)化其暴力手段；風(fēng)險的增大也可能會使這個產(chǎn)業(yè)的利潤更為客觀，長期來看，是否真的會使該類犯罪消減？這個解決之道是否又成了一個讓我們更頭痛的問題，一個問題是否衍生出了另一個更嚴(yán)峻的問題？

令人疑惑的是，一方面這類解決方案的不合理已經(jīng)明顯地擺在眼前，而另一方面人們卻一再地嘗試進(jìn)行這類改變，似乎那些主其事者不能從歷史中吸取教訓(xùn)。

在某種情況下，新問題的產(chǎn)生，純粹是因?yàn)楦淖兗却鎲栴}的方式的錯誤，而這種問題形成的方式，可能發(fā)生在人類生活的任何層次——個人、兩人、家庭、社會，等等。

我們所謂的“問題”，指的是因處理困難不當(dāng)而造成的僵局、停頓、死結(jié)，等等。基本上，處理不當(dāng)?shù)姆绞接邢铝腥N：

a. 企圖以否定問題存在的方式來解決問題：應(yīng)當(dāng)有所行動，但無人采取行動。

b. 企圖改變某種困難，而該困難以現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)來看，不是無法改變（如代溝，或總?cè)丝诋?dāng)中少部分無法治愈的酗酒者），就是根本不存在：不應(yīng)當(dāng)采取行動，卻采取了行動。

c. 犯了邏輯層次誤置的錯誤，而導(dǎo)致為沒有結(jié)局的游戲。這可能有兩種情形：其一，試圖以第一序改變某種狀況，而該狀況必須從更高一級的邏輯層次才得以改變（例如，“九點(diǎn)問題”或抑郁癥、失眠癥、嫉妒等案例中所犯的常識錯誤）。第二種情形正好相反，當(dāng)?shù)谝恍蚋淖兗醋阋越鉀Q困難時，卻試圖促成第二序改變（例如，不滿意別人行為的改變，而進(jìn)一步要求“態(tài)度”的改變）：在錯誤的層次上采取行動。

第四日筆記，嗨森！