How To Ask Questions The Smart Way
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How To Ask Questions The Smart Way 是應(yīng)用在技術(shù)人員在論壇上提問(wèn)問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，這里借鑒互通的一部分用來(lái)闡述生活中我們應(yīng)該怎么更智慧地提問(wèn)問(wèn)題。

做一個(gè)機(jī)敏、有想法、善于觀察、樂(lè)于主動(dòng)參與解決問(wèn)題的提問(wèn)者。

提問(wèn)之前

不要做伸手黨，先向搜索引擎求助，自己查閱相關(guān)資料，找解決辦法。不要查一下沒(méi)有就放棄了，百度不行何不試試Google，或者簡(jiǎn)化一下自己?jiǎn)栴}，用關(guān)鍵詞來(lái)搜索。

為什么我們要先向搜索引擎求助呢？首先，大多數(shù)時(shí)候我們遇到的問(wèn)題別人大都遇到過(guò)，我們需要的東西在網(wǎng)上也非常容易獲得；其次，我們自己搜索這些東西比別人灌給我們，我們能學(xué)到更多。

如果網(wǎng)上查找不到你想要的答案，那再花點(diǎn)時(shí)間思考一下這個(gè)問(wèn)題，搞清來(lái)龍去脈，做到有備而來(lái)。草率的提問(wèn)很可能得到草率的回答。在提問(wèn)問(wèn)題之前做的準(zhǔn)備越充分，越有可能得到實(shí)質(zhì)性的幫助。

提問(wèn)時(shí)

明確表達(dá)你的問(wèn)題及需求。用清晰、正確、精準(zhǔn)的語(yǔ)句來(lái)表述你的問(wèn)題，如果你覺(jué)得這樣措辭比較麻煩，浪費(fèi)時(shí)間，那你把一個(gè)亂糟糟毫無(wú)邏輯的問(wèn)題拋給回答者只會(huì)讓情況變得更加糟糕。

精確地描述問(wèn)題并言之有物，話不在多在精，將自己的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)提煉，這個(gè)過(guò)程本身本身就不容易，同時(shí)這也是一個(gè)復(fù)盤問(wèn)題的過(guò)程，有助于把問(wèn)題想得更透徹。這樣提問(wèn)更有針對(duì)性，同時(shí)能理解的更加深刻。

直入主題，切忌因個(gè)人情感的過(guò)分表達(dá)影響的問(wèn)題的表述。提問(wèn)前不要用喋喋不休的“幫幫忙、跪求、救命啊”等你個(gè)人的痛苦來(lái)浪費(fèi)時(shí)間和機(jī)會(huì),即使問(wèn)題很緊急，也不要光顧著渲染緊急氣氛而忽略問(wèn)題本身。提問(wèn)時(shí)也不要低聲下氣，把自己的位置放的很低，以免主次不分而把問(wèn)題描述的模模糊糊，你不是來(lái)訴苦的，而是來(lái)求助的，沒(méi)有人會(huì)嘲笑一個(gè)認(rèn)真問(wèn)問(wèn)題的人。

我偶爾會(huì)在英文論壇提問(wèn)別人關(guān)于手機(jī)或電腦的問(wèn)題，那時(shí)候我所有的精力都集中在如何用最準(zhǔn)確的單詞和句子來(lái)表述自己的問(wèn)題，根本就沒(méi)時(shí)間無(wú)病呻吟。

漫無(wú)邊際的提問(wèn)近乎無(wú)休無(wú)止的時(shí)間黑洞，最有可能給你有用答案的人通常也正是最忙的人。去掉無(wú)意義的提問(wèn)句，例如，在嗎？你能幫我嗎？你連問(wèn)題都不說(shuō)，別人怎么知道能不能幫你。

這里可以聯(lián)想到微信，很多不怎么聯(lián)系的微信好友會(huì)時(shí)不時(shí)冒出來(lái)，問(wèn)你一句“在嗎”，或者發(fā)一個(gè)搞笑的表情，然后就打死也不說(shuō)話了。這種情況下對(duì)方大都是有求于你，而且還都是不痛不癢的問(wèn)題，但是誰(shuí)都忙，沒(méi)有時(shí)間去猜你的問(wèn)題，何不直接說(shuō)出問(wèn)題，對(duì)方如果有能力且時(shí)間合適，就直接幫你解決問(wèn)題了，萬(wàn)一回了你一個(gè)“在”，然后你那邊拋出一連串不痛不癢的問(wèn)題，這時(shí)不幫不好，幫，自己又沒(méi)那么多時(shí)間，很尷尬。我對(duì)于這種信息一般是直接忽視，如果你真有事情，你肯定會(huì)想辦法說(shuō)出來(lái)的。

描述問(wèn)題而不是講述你的猜測(cè)。把最原始的問(wèn)題告訴對(duì)方，不要加工，也不要把個(gè)人猜想加進(jìn)去。指出問(wèn)題是什么，而不是一味的說(shuō)是不是我這一步應(yīng)該這樣做或者我那一步應(yīng)該那樣做……別人是在用他們的思維來(lái)考慮問(wèn)題，而不是被你的思維拽著走。

描述你的目標(biāo)而不是過(guò)程。先告訴別人你的問(wèn)題是什么，你想要得到什么結(jié)果，不要一上來(lái)就說(shuō)你哪一步感覺(jué)不對(duì)。因?yàn)榭赡芤婚_(kāi)始你解決問(wèn)題的方法就錯(cuò)了。先抓大，再深究。

比如，如果你打算嘗試自己重裝系統(tǒng)，那就先自己查找教程一步步來(lái)，真到了哪一步，實(shí)在過(guò)不去了，再問(wèn)懂得人，問(wèn)的時(shí)候不要直接說(shuō)哪一步過(guò)不去了，先說(shuō)你用的哪一種方法裝的系統(tǒng)，然后再說(shuō)哪里出了問(wèn)題。

提問(wèn)后

如果對(duì)方給了答案之后，還是搞不懂，不要著急接著去問(wèn)，先自己想一想，尤其是要換個(gè)角度想一想，畢竟對(duì)方在解答問(wèn)題的時(shí)候很可能站的角度和我們是不同的。如果研究一番之后真搞不懂，那就充分準(zhǔn)備好你的問(wèn)題，找合適的時(shí)間再向?qū)Ψ教釂?wèn)。

這個(gè)可以聯(lián)想我們初高中做數(shù)學(xué)題，真不會(huì)的題，看了答案之后有時(shí)候還是不會(huì)，任憑我們想破腦袋都想不通，這時(shí)候就是角度錯(cuò)了。

好問(wèn)題與壞問(wèn)題：

壞問(wèn)題：我在哪里可以找到關(guān)于坐享的資料?。?/p>

好問(wèn)題：我在網(wǎng)上了查了很多地方那個(gè)都沒(méi)找到關(guān)于坐享的資料，可否提供一些關(guān)于坐享的資料??？

壞問(wèn)題：這個(gè)下載工具好不好用??？（好問(wèn)題就是不要問(wèn)別人，自己試試就知道了。）

切忌做伸手黨，學(xué)習(xí)做一個(gè)讓回答者舒服的提問(wèn)者。