看車之旅

恰逢周末,正好自己有點時間。開始了自己的看車之行。本著對沃爾沃安全性能的認同,去看了幾家沃爾沃4S店,了解下車。

看了三家,感慨萬千。雖然都是同家的4S店,真的有些為啥有生意,有些為啥沒生意,這真的是有原因的。我的步驟基本是看同一款車、試駕、意向聊天。

第一家:看車:銷售人員很熱情,給你介紹各種功能,能感受到他們很專業(yè),因為我沒想到的都介紹到,而且特別熱情。不會只陪你看車,而不說話。試駕:專員試駕,大部分都是銷售人員作為試駕員的。司機服務(wù)超級棒,開車門,擋頭避免腦袋碰到門,有什么關(guān)于車行駛過程中的問題,都會告訴你,不會不耐煩。也會大方的說出車的問題。意向聊天:就是聊價格,銷售把所有費項都列出來,會告訴你哪些不需要,哪些可以贈送等等。雖然沒有砍價,但是也讓我有點底(雖然價格超預(yù)算)。關(guān)鍵人家服務(wù)好,態(tài)度好。

第二家:看車:跟第一家一樣;試駕:也跟第一家一樣;意向聊天:最大的感受就是請示。問個價格,需要請示;如何分期貸款,需要問貸款部門;送哪些東西,自己沒有權(quán)限,需要請示;所有都是請示,人家會覺得你很不專業(yè)的。

第三家:看車:自己看,全程陪同不講話。試駕:銷售試駕,一通亂夸。意思就是車沒有缺點。意向聊天:最大的感受是有色眼鏡。所有的價格都是虛估,說白了就是你今天訂,我就跟你聊。不訂拜拜。

經(jīng)歷三家,前兩家看車的人絡(luò)繹不絕,最后一家基本沒啥人。

態(tài)度決定一切,服務(wù)更能決定一切。作為買車人,價格合適我才會跟你具體聊訂。要知道價格和訂的先后順序,訂了就是任人宰割,不訂也是避免吃虧。貨比三家不吃虧,誰好誰壞都是可以比出來的。

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