新東方直播火了!
“新東方雙語帶貨火出圈”、“我就買個玉米你給我講哭了”等詞條輪番上熱搜。
單日下單額高達(dá)1535.4萬,一周吸粉近千萬,網(wǎng)友直呼雙語直播的形式“太上頭”、 “好想焊在直播間” 。

新東方直播爆火連帶著股價暴漲,一周以來,股價漲幅近6倍,6月13日盤中漲幅更是直達(dá)100%。
俞敏洪打了個漂亮的翻身仗,完成了從不溫不火,最慘時只有5、6人觀看,到一夜爆火,單日累計(jì)觀看人數(shù)破百萬的逆襲。
新東方主播也實(shí)現(xiàn)了從“腳底板主播”到“天花板主播”的轉(zhuǎn)變。
這其中,俞敏洪做對了什么?新東方做對了什么?
看了新東方的直播,我總結(jié)了3個成事心法:
01
真誠是最深的套路
“大家理性消費(fèi),錢來得不容易,這個東西不需要就別買了”。
“不一定非在東方甄選買,也不一定要拍他們家的,體檢很重要,一定要有體檢的習(xí)慣?!?/p>
……
聽這些話,感覺就像朋友在耳邊溫馨提醒你,很難想象它們出自直播之口。
過往直播中,主播們都是“54321,上鏈接”的吆喝式賣貨,或捏造賣慘博同情,抑或是炒作、扮丑引關(guān)注。
而新東方主播只是安安靜靜地講解產(chǎn)品,合適與不合適都說得清清楚楚,一點(diǎn)不浮夸。

中間穿插著各種英語介紹,再談?wù)剼v史,聊聊人生,營造出一個知識課堂。
即使是賣貨,也會讓用戶有所得,不浪費(fèi)時間。
這是新東方一貫的行事風(fēng)格,老實(shí)做人,用心做事,腳踏實(shí)地。
即使進(jìn)入直播行業(yè),新東方也從未丟失真誠之心,用心對待直播間的用戶,把他們當(dāng)作朋友,而不是謀利的工具。
董宇輝老師會在直播間分享自己的童年趣事,也會在提到離開的同事時失聲落淚。
懷特說:“真誠是處世行事的最好方法?!?/b>
抱利他之心,行利他之事,別人自然能感受到,同樣也會以真誠待你。
進(jìn)新東方直播間的用戶都說:
“聽老師講解這么久,不下單都不好意思。”
“我在新東方買的不是東西,是在為知識付費(fèi)?!?/p>
很多人進(jìn)新東方直播間不是為了貪便宜,而是聽老朋友嘮嘮嗑,學(xué)點(diǎn)知識。
“我每天不看睡不著,現(xiàn)在正在聽《月亮與六便士》?!?/p>
新東方的真誠不僅體現(xiàn)在賣貨上,也體現(xiàn)在選品上。
新東方在線CEO孫東旭說,新東方的選品很嚴(yán)格。
不是親測好用好吃的,絕不上架,像大米、玉米等農(nóng)產(chǎn)品必須送去質(zhì)檢,自己也要飛到原產(chǎn)地做檢查。

新東方也是少數(shù)不收坑位費(fèi)和大量樣品的直播間,要知道一個產(chǎn)品的坑位費(fèi),少則幾萬,多則幾十萬。
許多明星直播,即使一件產(chǎn)品沒賣,也能拿走好幾百萬坑位費(fèi)。
但新東方拒絕了,即使自己處境艱難,也不會為難別人。
真誠比任何套路更有用,
你真,別人也真;
你假,別人也假。
心誠交善友,品正遇貴人。
有句話說,“沒有什么道路可以通往真誠,真誠本身就是道路。”
任何虛偽、圓滑,世故,難抵時間考驗(yàn),
只有真誠、真實(shí)、真情,才抵歲月漫長。

02
實(shí)力是最強(qiáng)的底氣
與東方甄選直播間一起爆火的,還有被粉絲們戲稱為“中關(guān)村周杰倫”的主播董宇輝。
他今年29歲,一畢業(yè)就進(jìn)入新東方,8年時間教了50萬學(xué)生。
在成為東方甄選主播之前,曾是新東方在線高三英語名師,也是高三英語學(xué)科最年輕的負(fù)責(zé)人,妥妥的實(shí)力派。
他的出圈也印證了“有實(shí)力的人不管做什么都能成功”、“一個真正有魅力的靈魂,從來和帥氣無關(guān)”。
一件簡簡單單的商品,他能說出高級感。
賣桃子時,他動情地說:
“樹葉晃動的時候,枝頭那么一簌簌的,一串串的,一堆堆的,聚在一起的,曬透了陽光的,散發(fā)著誘人紅暈的,撥開皮,汁水清冽的桃子一樣的美好。”
賣牛排時,他分享人生感悟:
“當(dāng)你背單詞的時候,阿拉斯加的鱈魚正躍出水面;
當(dāng)你算數(shù)學(xué)的時候,南太平洋的海鷗正掠過海岸;
當(dāng)你晚自習(xí)的時候,地球的北極圈正五彩斑斕;
但少年,夢要你親自實(shí)現(xiàn),世界你要親自去看。
當(dāng)你踏踏實(shí)實(shí)努力的時候,那些你以為看不到的人和遇不到的風(fēng)景,都終將在你生命里出現(xiàn)!”

慢慢悠悠的語氣,娓娓道來,就像朋友聊天一樣。
從天文地理,談到歷史典故,人生哲理,句句說到心坎里,在他的直播間總是能感受到他積極樂觀的生活態(tài)度。
他循著光奔跑,最后把自己變成一束光,照亮自己,也照亮別人。
當(dāng)然除了董宇輝,新東方其他老師也是才氣滿滿。
比如頓頓,身高182,長相帥氣,說話溫柔,一張嘴就詩詞歌賦,賣桃子時張口就來“桃之夭夭,灼灼其華?!?/p>
緊接著還用英文翻譯:“The peach tree beams so red……”
新東方的老師,不管在講臺上,還是直播間都是魅力滿滿,讓網(wǎng)友被其才華所折服。
這樣的實(shí)力,也是新東方長期培養(yǎng)的結(jié)果,新東方對老師的要求就是“有趣,有料,有用”。

董宇輝說,新東方要求老師每年必須讀20本書,講文學(xué)、歷史,談天文地理,是我們這些老師的基本功。
哪有什么一夜成名,不過都是厚積薄發(fā)。
新東方直播的出圈就是實(shí)力的體現(xiàn),老師自身的文化底蘊(yùn),課堂上沉淀的獨(dú)特風(fēng)格,在直播大環(huán)境下,被成倍放大。
很多人看到他們現(xiàn)在的光輝,但沒有人生來就自帶光環(huán),光環(huán)背后都是汗水的努力。
沒有人前路一馬平川,只有踏過荊棘遍布的步伐,才走得更加的堅(jiān)定。
好運(yùn)氣藏在實(shí)力里,也藏在不為人知的努力里。
你有多努力的現(xiàn)在,就有多不懼的未來。

03
創(chuàng)新是最強(qiáng)的競爭力
新東方直播間被網(wǎng)友稱為“最有文化的直播間”、 “最安靜的直播間”。
這其實(shí)是直播間成立第一天就定下的基調(diào)。
俞敏洪不愿意直播間變成人聲鼎沸的菜市場,來東方甄選首秀時就是娓娓道來,講歷史,講地理,講傳統(tǒng),講文化,講童年趣事,生活感悟。
在挑選主播時,特別在意主播的內(nèi)涵,要求他們言之有物,讓直播間的網(wǎng)友除了買東西,更能學(xué)到知識。
比起其他直播間,新東方直播讓人眼前一亮。

別的主播賣牛排,都會講價格多么實(shí)惠,數(shù)量多么有限,再不下單就沒了,企圖用饑餓營銷的方式,讓用戶沖動消費(fèi)。
但新東方直播會娓娓道來,細(xì)致講解,將產(chǎn)品賣給真正需要的人,從不逼迫下單。
別人直播間都會說,321,上鏈接。
在東方甄選,主播們會說,不要關(guān)閉直播,這個知識點(diǎn)還沒講完,學(xué)生有問題,怎么能下課呢。
別的主播們都是,寶寶們,家人們,老鐵們;
新東方主播是“Ladies and gentlemmen”。
當(dāng)然,每個人有不同的喜好和興趣,其他的直播形式自有存在的理由。
只能說新東方直播開辟了一種直播新形式,讓許多人意識到直播也可以安安靜靜。
主播不再是催促下單的銷售員,而是一位傳道授業(yè)的師長,或者談天說地的朋友。
這種獨(dú)特的直播形式讓新東方在直播紅海中殺出血路,迅速崛起。
一些不怎么看直播的人,會為了董宇輝的直播,專門下載抖音。
或許這就是文化的魅力,這個時代青睞的還是有文化有內(nèi)涵的人。
也許有許多人依靠炒作、扮丑博出位,吸流量,賺快錢,但那些腳踏實(shí)地的人終究會被人看見,走得更長遠(yuǎn)。
多年的授課優(yōu)勢,讓老師表達(dá)流暢,深刻洞悉人心理,運(yùn)用在直播中,形成了特色。

做到“會賣貨的沒他們有文化,有文化的沒他們會賣貨,會賣貨又有文化的沒他們會說英語。”
總之想要獲得長久發(fā)展,就必須找到自己的優(yōu)勢,并將其發(fā)揮得淋漓盡致。
在激流勇進(jìn)的時代,你的優(yōu)勢,就是你的救生圈。
寫在最后
雙減政策下,新東方遭遇寒冬,股價暴跌超90%,裁員6萬人。
很多人笑俞敏洪“這次真的崩潰了”,但俞敏洪扛住重壓,沒有放棄,帶著團(tuán)隊(duì)成員積極轉(zhuǎn)型,并體面地捐出8萬套桌椅。
剛直播時,沒人看好,媒體嘲笑“從一個掙快錢的行業(yè),跳到另一個掙快錢的行業(yè)”。
開播半年也始終不溫不火,但這一切沒有讓他退卻,堅(jiān)持自己的原則,腳踏實(shí)地干事,終于等來被大眾看到的那一天。
自助者天助之,只要不放棄,一切都有翻盤的機(jī)會。
或許被看到需要時間,被關(guān)注需要運(yùn)氣,但只要燃燒得夠久,綻放的光芒夠強(qiáng),總會等到一個最好的時候,把黑夜撕出一條裂縫,讓萬物看見你的光。
這個世界終會獎勵那些永不放棄,腳踏實(shí)地的人。
縱使疾風(fēng)起,人生不言棄。

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作者丨魚籽醬·櫻花七日
來源丨魚籽醬文化