凱瑟琳明確要求成員把管理層團隊當作第一團隊，要把管理層團隊的需要排在部門團隊的前面。當然，不止是管理層，第一團隊對于每一個層級的團隊來說都是適用的，這樣一個大的組織才能朝著同一個方向使勁。
為了打造第一團隊，凱瑟琳用到了一個叫做主題目標的工具。蘭西奧尼在另外一本書《打破部門壁壘》里對主題目標做了更詳細的闡述。他認為，團隊應(yīng)當把半年到一年作為一個周期，這個周期只有一件事是最重要的，稱為主題目標。
主題目標具有幾個特點：第一，它具有唯一性，不會同時存在多個主題目標，事事都重要就意味著事事都不重要；第二，它具有階段性，適用于半年到一年的時間段里，用來銜接團隊的長期規(guī)劃和短期操作；第三，它具有凝聚性，是所有成員共同研討出來的，并且要在團隊例會上定期回顧，即便那些不是牽頭人、甚至職責(zé)上沒什么直接關(guān)系的成員，也要參與討論，給出自己的觀點。
