讀《華為啟示錄》-卓越企業(yè)的思索

? ? 近幾年來,無論是在機(jī)場還是咖啡店里,書寫華為這個企業(yè)的書籍可謂琳瑯滿目,如《華為研發(fā)》《華為的冬天》《華為團(tuán)隊工作法》等等,用于宣傳的詞匯,什么“從追趕到領(lǐng)先、重磅披露、超級企業(yè)”等帶有沖擊力的字眼會隨時進(jìn)入你的視野。最早我是持懷疑態(tài)度的,是不是有點言過其實了呢?畢竟一家“超級巨星”無論怎么去宣傳都是對的,如果不成功,說的天花亂墜都是毫無意義可言。

? ? 隨著今年購置的過的一部華為手機(jī),在經(jīng)歷了無數(shù)次的功能探索后發(fā)現(xiàn),一些從客戶實際需求出發(fā)的產(chǎn)品卻有如此多易用的功能,這是著實讓我驚訝的。一部國產(chǎn)手機(jī),甚至全面超越某果、某星,讓我不得不去思考,它背后是一個什么樣的團(tuán)隊,怎樣的一群人,如何去做事,才能讓這個企業(yè)的大旗成功飄揚(yáng)于世界五百強(qiáng)。抱著好奇的態(tài)度拿起了這本《華為啟示錄》。

? ? 這是寫華為較為全面的一本書,書中從企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)等幾個大的方面開展對華為的描寫,從點來講可謂面面俱到。書中仍然清晰可見華為的典型特征,如“狼性”法則、“灰度”管理,如果說這些原理非要和我們所處的企業(yè)來比較談感受的話,也許因為性質(zhì)、所處行業(yè)特征的不同,亦或許再加之自己的高度不夠,可能寫不出太多有見地的觀點和感受。但是這本書里仍有許多共鳴的觀點去引發(fā)自己的思索。

? ? 什么是大企業(yè)?能把小事情按照大事情的標(biāo)準(zhǔn)做就是大企業(yè)。書中提到:“歡迎你到華為的廁所”去參觀,里面永遠(yuǎn)有質(zhì)地很好的手紙、洗手液和濕毛巾?!皻g迎你來華為的工廠參觀”,這里有軍仗隊退轉(zhuǎn)的司機(jī),你能感受到穩(wěn)定的時速和恰不為過的熱情。所有的規(guī)定有一套“五星級”的標(biāo)準(zhǔn)。這與資產(chǎn)和營收沒有太大關(guān)系,而是和管理精神息息相關(guān)。大企業(yè)給予我們的是成才的標(biāo)準(zhǔn),我們往往忽略小事,做事情沒有標(biāo)準(zhǔn),甚至連基本的公文寫作都會亂了格式,這一點上來說,不是學(xué)習(xí)而是給予我們警醒。

? ? 執(zhí)行力到底有多重要?華為的產(chǎn)品研發(fā)體系是IBM幫助設(shè)計的,人力資源體系是Hay Group幫助設(shè)計的,組織結(jié)構(gòu)是Mercer咨詢幫助設(shè)計的,財務(wù)體系是普華永道幫助設(shè)計的,銷售體系是埃森哲幫助設(shè)計,連算法都是土耳其和俄羅斯人研究出來的。企業(yè)大手筆的投入沒有讓華為走向“戴爾外包”的悲劇中去。和萬達(dá)的王健林一樣,作為掌門人的任正飛也有軍人的人生歷程,團(tuán)隊的執(zhí)行力帶來了巨大的力量成為華為的成功秘訣,這就是他們所推崇的“加西亞送信人”的精神。當(dāng)然,我認(rèn)為執(zhí)行力也需要書中所提“價值認(rèn)同”“全員持股”等方式來做支撐。我們的企業(yè)里在用人選拔上過度的突出了學(xué)歷和文憑,而多少忽略了“執(zhí)行力”這一重要品質(zhì)。

? ? 企業(yè)內(nèi)生動力是什么?人才建設(shè)給予了答案。管理學(xué)大師拉姆查蘭說:“作為企業(yè)的中高層管理人員,培養(yǎng)人才至少跟創(chuàng)造業(yè)績同等重要”??偨Y(jié)一下華為在育人方面有三點:一是將人才培養(yǎng)與管理者晉升資格掛鉤,將育才效果作為干部領(lǐng)導(dǎo)力的考核指標(biāo),讓師傅教會徒弟比不教的收益更大,從而保證了源源不斷的人才資源。海底撈旨在培養(yǎng)店長的“師帶徒”激勵模式也采用了這一設(shè)計邏輯。二是深入一線,讓聽得見“炮火”的人去指揮戰(zhàn)斗,堅持發(fā)揮前線作戰(zhàn)效率,提升管理人員水平。三是跳出“舒適圈”,讓銷售、研發(fā)、管理人員有序輪崗,持續(xù)輸出復(fù)合型人才,打造強(qiáng)大的人才管理平臺。近些年,我們的人力資源部在第二點和第三點上都有所突破,但能否考慮一下第一點呢?一點淺談。

? ? 結(jié)語。華為在2000年銷售額達(dá)220億元,利潤29億元的時候,任正非大談危機(jī)和失敗,后續(xù)發(fā)表《華為的冬天》一文。這本書里也多次提到:想到領(lǐng)先首先要保證活著。憂患意識特別明顯,也許正是這種擔(dān)憂,讓這個企業(yè)不停思索,下一個倒下的會不會是華為,從而去反思、革新而走上卓越。面臨輸配電價改革、火力發(fā)電上游重組、某錳業(yè)欠費高歌猛進(jìn)等重點難題,我們的企業(yè)經(jīng)營異常嚴(yán)峻。在我們的公司里,每天又有多少人還在在養(yǎng)尊處優(yōu)、得過且過,因為自己是大企業(yè)而驕傲無為呢。

? ? 是的,也許你不是戰(zhàn)略制定人,也不是中高層管理者,但通過這部書局部的反思后,可以漸漸變成一個“心中有標(biāo)準(zhǔn)、做事講執(zhí)行、腦中有大局”的合格員工。

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