? 上周末參加李海峰老師的DISC國際雙證班線下課程,對于之前就有所了解的DISC有了更深的了解,這篇總結(jié)文章是根據(jù)之前寫過的一篇文章修改而來,話不多說,上酸菜!
? DISC屬于人格特質(zhì)測試的一種,而最早的人格特質(zhì)理論可以追溯到古希臘時代。在古希臘,人們通常認為一個人的行為方式是其身體“健康”的一部分,他們認為人體包含四種基本液體(稱為體液),與其相對應的要素就是所謂的火、氣、水和土,當某種體液占據(jù)主導地位時,就認為該液體會影響人的情緒和行為。這四種要素所代表的體液分別是紅色的血液、黃色的膽汁、黏液以及黑色的膽汁,每種體液對應四種不同的行為方式。過多的血液將使人過度樂觀-多血質(zhì),過多的黃膽汁將使人過于暴躁-膽汁質(zhì),過多的黏液將使人過于冷淡-黏液質(zhì),而過多的黑膽汁將使人抑郁-抑郁質(zhì)。希波克拉底第一次系統(tǒng)化地提出了體液理論,在很長一段時間里,體液理論被普遍使用。直到現(xiàn)在,我們才認識到這種體液學說并沒有事實依據(jù),但是體液學說卻很偶然地為我們提供了識別人的行為方式的方法,因此,多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)以及抑郁質(zhì)的說法仍沿用至今,而且十分有效。同時,現(xiàn)存的大多數(shù)性格或行為類型的測評方法,都可以追溯到希波克拉底的體液學說。
? 20世紀20年代,美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士(Dr. William Moulton Marston)創(chuàng)建了一個理論來解釋人的情緒反應。與之前的主要局限在對精神病患者或精神失常人群的研究不同,馬斯頓博士將研究范圍擴大到心理健康的普通人群,因此,馬斯頓博士將他的理論稱為“The Emotions of Normal People“正常人的情緒”,專門用于描述心理健康的普通人群常見的基本情緒反映。他篩選了四個他認為非常典型的人格特質(zhì)因子,即Dominance(支配)、Influence(影響)、Steadiness(穩(wěn)?。┮约癈ompliance(服從)構(gòu)建心理測評的題目來衡量人群的情緒反映-“人格特征”。而DISC正是代表了這四個英文單詞的首字母。在1928年,馬斯頓博士正是在他的《正常人的情緒》一書中,提出了DISC測評及理論說明。
? 目前,很多大型跨國企業(yè)在招聘、面試、升遷、組建團隊、員工EAP、員工生涯規(guī)劃時都會通過DISC測評來評估候選人和員工的性格特征及行為方式,很多國內(nèi)公司為了與國際接軌也開始嘗試使用DISC測評。接下來,我們就來看看DISC分別代表了什么含義,具有不同類型組合的人群分別有什么優(yōu)缺點以及這對我們自身有什么幫助。
? 正如前面所言,DISC分別代表了Dominance(支配)、Influence(影響)、Steadiness(支持)以及Compliance(思考),(由于原文某些詞的翻譯相對晦澀,所以在此做了一些調(diào)整)而每一個類型我們都可以用一個角色來對其加以描述,D代表The Director,老板型/指揮者,I代表The Interact互動型/社交者,S代表The Supporter支持型/支持者,C代表The Corrector,修正型/思考者。如圖1所示,我們根據(jù)外向(主動、快速)or 內(nèi)向(被動、緩慢),理性(以事為主)or 感性(以人為主)這四個維度來劃分這四種角色。

接下來,我們就來看看這四種角色分別有何特征和優(yōu)缺點。
D型(老板型/指揮者):
一般特征:具有強大的自我力量、通常是問題的解決者、愛冒險、有競爭力、大膽、直接、果斷、創(chuàng)新、堅持不懈、自我激勵者
優(yōu)點:領導者、具備前瞻性、勇于接受挑戰(zhàn)、運動發(fā)起者、具有創(chuàng)新精神
可能的缺陷:過度使用地位、制定的標準太高、缺乏圓滑和變通、過于武斷、好爭論或過于盛氣凌人、不喜歡常規(guī),喜歡冒險卻可能行動過急
I型(互動型/社交者):
一般特征:優(yōu)秀的說服者、完全以人際關系為導向、有魅力、自信、有說服力、熱情、樂觀、令人信服、受歡迎、好交際、可信賴
優(yōu)點:善于傳遞思想與觀念并影響他人,可以適應不同的情境要求,并嘗試去理解他人的觀點與建議、激勵其他人為組織目標而奮斗、團隊合作者、通過協(xié)商緩解沖突
可能的缺陷:可能過于關注大眾或人際的關系而忽略了實際結(jié)果的重要性、不注意細節(jié)、在評價人方面不現(xiàn)實、不加區(qū)分地相信人、過于樂觀、缺乏聆聽
S型(支持型/支持者):
一般特征:友善的、親切的、好的傾聽者、有耐心的、放松的、熱誠的、團隊合作者、善解人意的、穩(wěn)健的
優(yōu)點:可靠的團隊合作者、為某一領導或某一原因而工作、有耐心和同情心、服務取向
可能的缺陷:傾向于避免爭論、在確定優(yōu)先權(quán)時遇到困難、拒絕改變,尤其是突變、個性中有好嫉妒的成分,對批評與指責很敏感
C型(修正型/思考者):
一般特征:實事求是、合理、獨立、最怕被批評,所以會通過不懈努力以達到完美、有分析力、謹慎、善于發(fā)現(xiàn)事實、高標準、成熟、有耐心
優(yōu)點:邏輯思維強、善于下定義、客觀、高標準、有責任心,穩(wěn)健可靠、綜合性問題解決者
可能的缺陷:受批評時采取防御措施、很容易受到過程或方法的局限、常陷入細節(jié)之中、對環(huán)境過分熱衷、不善于表達情感,容易逃避妥協(xié)而不是直面問題、似乎有點冷漠和疏遠
? 對我們個人而言,當明確了自己某一種或幾種特質(zhì)相對占比較大,就應該有意識地揚長避短,在最大程度放大優(yōu)勢的基礎上,盡可能縮小劣勢。
? 比如,對于D型主導的人,要充分利用自己的高成就動機和愛冒險、具有創(chuàng)新性的特質(zhì)成為團隊的“奇跡帝”,帶領團隊不斷挑戰(zhàn)不可能,創(chuàng)造奇跡,但要注意避免成為嚴以律己更嚴以待人的獨斷、專制的“暴君”;
? 對于I型主導的人,要充分利用自己熱情、善交際的特征成為團隊內(nèi)外的“潤滑劑”,幫助、鼓勵大家共同迎接挑戰(zhàn),解決各種問題,但應小心由于過于樂觀且不注重細節(jié)而成為別人眼中喜歡高喊“假大空”和“雞湯”口號的“勵志哥”;
? 對于S型主導的人,應充分利用自身踏實、具有極強的親和力的特征成為團隊中最值得信賴的“靠譜哥”,但也要避免由于缺乏主見和與世無爭而成為大家心目中可以隨意欺負和使喚“老好人”;
? 對于C型主導的人應充分利用自身分析力強、做事精準的特征成為團隊的“品控王”和“金標準”,但應注意由于過于重視事實而忽略情感而成為眾人眼中不近人情的“冷漠怪人”,同時也應避免過于糾結(jié)細節(jié)而貽誤戰(zhàn)機。
? 當然,上述這些只是純理論的內(nèi)容,而人是這個世界上最復雜的,沒有任何一種理論可以準確、完整的評估、預測一個人的性格特征和行為方式,我們不要因為做了一個DISC測試得到了一個結(jié)果就給自己或者其他人貼上某個標簽。隨著時間、環(huán)境、事件等因素的變化,人是會變的,我們永遠只能看到別人希望我們看到的樣子。所以,我們要客觀地看待DISC測評結(jié)果,用科學、理性的態(tài)度對待它,以期盡可能發(fā)揮出其應有的效果。
PS:國內(nèi)目前也出現(xiàn)了一些以DISC為理論基礎的測試和理論,比較常見的有動物分類法,西游記師徒四人分類法、樂嘉性格色彩法等,我為大家找到一張圖片,基本涵蓋了各種分類方法,感興趣的盆友可以自行度娘。
