網(wǎng)易云音樂“歌單”功能分析報告

注:文章前兩部分“市場概況”和“產(chǎn)品定位”是針對網(wǎng)易云音樂整個產(chǎn)品的,后面用戶分析、產(chǎn)品功能分析及優(yōu)缺點分析是針對“歌單”功能的。

一、市場概況

在當前迅猛發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,人們對在線音樂服務(wù)的需求越來越多。根據(jù)速途研究院公布的2016年Q1移動市場音樂報告,2015年我國移動音樂市場規(guī)模達到63.7億元,預(yù)計2016年市場規(guī)模將達到96.2億,變現(xiàn)方式包括會員付費模式、秀場主播模式、演唱會推廣、歌迷互動等。2016年Q1季度,我國移動音樂用戶覆蓋規(guī)模為2.97億人,在2015年中最高規(guī)模達到3.27億人。在移動音樂市場份額方面,酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂繼續(xù)領(lǐng)跑,阿里星球位居第四,網(wǎng)易云音樂以1.92%的市場份額居于第八??峁芬魳酚捎诙嗄暝赑C端的耕耘,積累了大量的忠實用戶,產(chǎn)品通過“聽—看—唱”提供全方位音樂服務(wù),一站式滿足音樂愛好者的多元化需求。QQ音樂以獨家首發(fā)和版權(quán)優(yōu)勢占據(jù)很大市場。網(wǎng)易云音樂以歌單、DJ節(jié)目、社交、地理位置為核心要素,專注于發(fā)現(xiàn)與分享,通過其強大的推薦功能和社交氛圍構(gòu)建贏得眾多用戶,在音樂市場應(yīng)用中最受好評。


? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?數(shù)據(jù)來源:速途研究院、易觀智庫

網(wǎng)易云音樂以創(chuàng)新獨特的視覺殺入移動音樂領(lǐng)域,憑借定位、內(nèi)容、UI、服務(wù)的差異化成為后來居上者,成為年輕人摯愛的音樂APP,以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗和服務(wù)贏得大眾的口碑,通過不斷的用戶積累沉淀、產(chǎn)品體驗優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容,在后期探索適合自己發(fā)展的盈利模式后,網(wǎng)易云音樂的發(fā)展將有更大的一片天地。

二、產(chǎn)品定位

網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品的定位是連接人與音樂,具體分為兩步,第一步——移動的音樂社區(qū),第二步—包括制作、發(fā)行、消費在內(nèi)的音樂生態(tài)圈。

網(wǎng)易云音樂以移動社交的形式幫助用戶發(fā)現(xiàn)和分享音樂,依靠社區(qū)中的人來傳播好音樂,為每個用戶創(chuàng)建了屬于自己的個人主頁,在主頁中呈現(xiàn)用戶最近聽的音樂、喜歡的音樂、創(chuàng)建的歌單、收藏的歌單,用戶之間進行相互關(guān)注即可以隨時獲取到好友推薦的音樂,同時結(jié)合LBS功能,利用音樂去結(jié)交陌生人,構(gòu)建屬于自己的音樂社交圈子。

網(wǎng)易云音樂強調(diào)移動性、云服務(wù)、社交化,其中移動性和云服務(wù)屬于支撐性的手段,是為了構(gòu)建基于音樂為主題的社交平臺,通過社交的形式有手機端把用戶數(shù)據(jù)、音樂消費數(shù)據(jù)沉淀在該平臺中,利用該平臺的巨大用戶量、消費數(shù)據(jù)、用戶操作行為數(shù)據(jù)去整合音樂產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。

網(wǎng)易云音樂的產(chǎn)品定位解決了普通用戶尋找音樂的問題,同時也為音樂內(nèi)容的制作方、發(fā)行方等音樂產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)參與者提供了一個新的面向終端用戶的渠道。

三、用戶分析

通過對速途研究院公布的2016年Q1移動音樂市場報告和2015年移動音樂市場報告的研讀,獲取到移動音樂市場中用戶的年齡、性別、城市分布、受教育程度、職業(yè)分布等信息。


? ? ? ? ? 數(shù)據(jù)來源:速途研究院、易觀智庫

分析:從用戶年齡分布可以看出,90后、85后已經(jīng)成為音樂用戶的主體,整體占比超六成。男性用戶多于女性用戶。從城市分布來說,二線城市占比高達39.6%,三、四線城市占比將近一半,但未來隨著城市打工人群向家鄉(xiāng)的回歸,二線城市占比可能會相對下降,而三、四線城市占比可能會有所上升。另外由于一線城市泛娛樂產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展,一線城市占比相對較低。移動音樂職業(yè)分布居前位的分別是學(xué)生、IT從業(yè)者、企業(yè)基層員工。

總結(jié):歌單功能的的目標用戶是熱愛音樂,對音樂有較高需求的高素質(zhì)年輕人群,他們既是歌單的生產(chǎn)者,也是歌單的消費者。學(xué)生、IT從業(yè)者、企業(yè)基層員工和網(wǎng)易音樂人更加偏重于音樂消費,唱片公司、獨立音樂人、入駐歌手、電臺主持更加偏向于音樂生產(chǎn)。

以下為具體的用戶分析。

四、產(chǎn)品功能分析

歌單功能包括發(fā)現(xiàn)音樂、消費音樂、管理音樂。


網(wǎng)易云音樂產(chǎn)品的定位在于發(fā)現(xiàn)與分享音樂,以歌單為核心的組織方式強化用戶的社交屬性。歌單功能對于整個產(chǎn)品功能的作用如下:

1.所有的歌單都是普通用戶、歌手用戶UGC產(chǎn)生,并且對歌單進行了分類(語種、風(fēng)格、場景、情感、主題),是用戶發(fā)現(xiàn)音樂的核心線索。

2.歌單淡化了單曲的概念,實現(xiàn)了同類曲目的抽象,是對音樂市場眾多音樂產(chǎn)品內(nèi)容和形式同質(zhì)化的一個極大的突破,這也是產(chǎn)品的一個差異化所在。

3.用戶通過對歌單進行收藏、分享、評論、下載等操作促進用戶間互動,實現(xiàn)社交閉環(huán),而歌單也成為解決發(fā)現(xiàn)和分享好音樂的核心訴求的功能。

五、優(yōu)缺點

(一)優(yōu)點

1.可從其他音樂產(chǎn)品中直接導(dǎo)入歌單,用戶轉(zhuǎn)換成本低;(產(chǎn)品經(jīng)理角度)

2.歌單詳細頁面中的“收藏者”列表幫助用戶更好地找到有相同或相似音樂品味的人;(用戶角度

3.分享與評價(用戶角度):網(wǎng)易云音樂在極力營造社區(qū)氛圍,因此,其在音樂的分享與評價方面也由于其他同類產(chǎn)品。具體體現(xiàn)在:其他同類產(chǎn)品中的分享僅僅局限于分享歌曲,而網(wǎng)易云音樂中更多的分享的是一種場景、一種情懷、一種大家共同擁有過的時光。

我想著正是網(wǎng)易云音樂的獨特之處吧,她是一款有情懷、有態(tài)度的產(chǎn)品,正是通過這種優(yōu)雅的設(shè)計,用戶們愿意在這里分享、評論。

現(xiàn)在在網(wǎng)易云音樂聽歌的時候,會不自覺的點開其中的評論,其中很多優(yōu)質(zhì)的評論就像一個個正在講述的音樂背后的故事,聽著音樂,看著故事,已然不是簡單的音樂消遣了,更像一場靈魂深處的交流。

4.找歌:歌曲推薦的精確性在同類音樂產(chǎn)品中居于領(lǐng)先地位。(用戶角度)

(二)缺點

1.在歌單首頁根據(jù)標簽進行篩選時,只能選擇一個標簽。

疑惑:用戶在創(chuàng)建歌單時,可以選擇0-3個標簽,如選擇華語(語種)、輕音樂(風(fēng)格)和下午茶(情景)三個標簽,那么用戶在找音樂的時候根據(jù)多個標簽不是可以更加精確的找到喜歡的歌曲嗎?

我猜想為什么沒有這個功能:大部分用戶是普通用戶,其創(chuàng)建的歌單標簽可能不是特別的精確(由于音樂本身是情感類的事物,不同的人由于其自身經(jīng)驗的不同,所以不同用戶的理解會不一致),其他用戶根據(jù)多標簽進行選擇時會影響歌單推薦的精準度。

建議:從源頭上調(diào)整用戶所創(chuàng)建歌單的標簽不可行,只能隨著歌單部分內(nèi)容的不斷完善及一致性的提高,進行多標簽的精準推薦。

六、該功能是否適用于應(yīng)用分發(fā)平臺

(一)歌單功能在應(yīng)用分發(fā)平臺的功能遷移:

1.用戶展示自己建立的APP應(yīng)用單;

2.用戶可以通過條件篩選出自己喜歡的APP應(yīng)用單;

3.用戶可以收藏、分享、評價他人的APP應(yīng)用單,通過應(yīng)用形成社交閉環(huán)。

總結(jié):應(yīng)用推薦和社交分發(fā)。

(二)幾款主流應(yīng)用分發(fā)平臺“應(yīng)用推薦”和“社交分發(fā)”方面的現(xiàn)狀:

1.應(yīng)用匯:

應(yīng)用集功能,用戶可以瀏覽、下載“匯匯精挑細選的應(yīng)用集”,可以自建、收藏和分享(分享到QQ、QQ空間、微信、微信朋友圈等)應(yīng)用集。

2.360手機助手

應(yīng)用圈功能,各種主題的應(yīng)用圈,紅包圈、助手圈、生活圈、健身圈等,每個應(yīng)用圈中包含多個應(yīng)用集、相關(guān)話題、圈友們推薦的應(yīng)用。目前“發(fā)布應(yīng)用集功能”正在內(nèi)測。

此前,360手機助手的社交玩法曾經(jīng)是通過基于“附近的人”來查看相關(guān)的應(yīng)用推薦。

3.應(yīng)用寶

全面接入QQ、微信社交關(guān)系鏈,同時推出“好友圈流行”、“好友榜”、“應(yīng)用部落”等社交化玩法。以“好友圈流行”為例,應(yīng)用寶會自動推薦朋友圈中最流行的四款應(yīng)用。而在游戲類應(yīng)用條目下,則會顯示“多少好友在玩”。

4.PP助手

PP助手以“興趣圖譜”為核心做“猜你喜歡”功能,是基于具有相同興趣愛好的用戶相互影響來做社交分發(fā)的。

5.百度手機助手

百度借助其在大數(shù)據(jù)方面的絕對優(yōu)勢,根據(jù)“社交信息”向用戶進行精細化分發(fā),如飆升榜、特色榜。

(三)SWOT分析

S(優(yōu)勢):

1.應(yīng)用單功能能夠幫助用戶更容易發(fā)現(xiàn)感興趣的應(yīng)用;

2.目前幾大主流應(yīng)用分發(fā)平臺開始試水應(yīng)用集功能(與應(yīng)用單方向一致),積累了一定的流量,初步建立了基于應(yīng)用的社交氛圍;

3.應(yīng)用寶的基于IM的社交分發(fā)、360的基于通訊錄和LBS的社交分發(fā)、pp助手基于興趣的社交分發(fā)、百度手機助手基于大數(shù)據(jù)的社交分發(fā)都顯示了其在社交方面積累的資源,可以促進形成以應(yīng)用為核心的社交。

W(劣勢):

1.目前應(yīng)用分發(fā)平臺的社交還屬于“弱社交”,為形成“強社交”,還需要繼續(xù)挖掘;

2.各大應(yīng)用分發(fā)平臺中,騰訊由于其龐大的社交基因,應(yīng)用寶做社交會相對容易一些。但是QQ音樂在做社交上的不如意也間接說明了其難度;

3.應(yīng)用分享帶來的用戶體驗是一個難點,因為應(yīng)用不同于音樂,從知道—了解—熟悉—喜愛需要一個較長的過程;

4.由于各平臺的普通用戶占絕大多數(shù),真正的能夠提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的開發(fā)者和應(yīng)用達人較少,用戶基礎(chǔ)比較薄弱。

O(機會):

1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代目前應(yīng)用分發(fā)沒有贏家通吃,說明還很有市場空間,且用戶數(shù)量龐大;

2.目前應(yīng)用分發(fā)市場有兩個趨勢“個性化推薦”和“社交分發(fā)”,應(yīng)用單的理念與此趨勢高度一致;

3.在未來,應(yīng)用分發(fā)平臺與“云存儲”的將會使應(yīng)用單的“一鍵安裝”更為便捷。

T(威脅):

1.盈利模式不清晰;

2.應(yīng)用的版權(quán)問題;

3.今年涌現(xiàn)的云盤問題,是應(yīng)用分發(fā)平臺需要注意的;

4.應(yīng)用分發(fā)平臺完整是產(chǎn)業(yè)鏈還未形成。


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